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4. [General](https://compleadly.com/es/base-de-conocimientos/categoria/general)
5. La actualización no se instala / CompLeadly se queda bloqueado / La actualización aparece una y otra vez

[General](https://compleadly.com/es/base-de-conocimientos/categoria/general)

# La actualización no se instala / CompLeadly se queda bloqueado / La actualización aparece una y otra vez

Autor: [CompLeadly Team](https://compleadly.com/es/blog/autor/compleadly-team)Última actualización el 6 de septiembre de 20261 min. de lectura

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Hay muchos motivos por los que un software no funciona como debería. Las posibles causas pueden ser:

1. Problemas de conexión a Internet
2. Requisitos del sistema incompatibles
3. Conflictos de software con otros programas
4. Firewall

#### Posibles soluciones

- **Comprobar Internet**: Asegúrate de tener una conexión a Internet estable y rápida.
- **Reiniciar**: Un simple reinicio de tu ordenador o del software puede hacer maravillas. Este es el motivo:
- - **Liberar memoria**: Un reinicio restablece la memoria RAM y elimina archivos temporales que podrían causar problemas.
  - **Corregir pequeños errores**: A veces se acumulan pequeños errores en el sistema operativo o en el software que pueden corregirse con un reinicio.
  - **Liberar recursos del sistema**: Un reinicio cierra los programas que se ejecutan en segundo plano y consumen recursos del sistema, lo que puede mejorar el rendimiento.
- **Resolver conflictos de software**: Después de reiniciar, deja cerrados o desactiva otros programas que puedan interferir con CompLeadly.
- **Comprobar los requisitos del sistema**: Asegúrate de que tu sistema cumple los requisitos mínimos de CompLeadly.
- ¿Has realizado algún cambio en el **firewall** o en la red?  
Abre los siguientes enlaces y envíanos una **captura de pantalla** de ellos:
- - <https://compleadly.appspot.com/public/allowed-electron-urls>
  - [https://compleadly.appspot.com](https://compleadly.appspot.com/)

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