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[Preguntas frecuentes (FAQ)](https://compleadly.com/es/base-de-conocimientos/categoria/preguntas-frecuentes-faq)

# Secuencia de éxito y adición manual de contactos

Autor: [CompLeadly Team](https://compleadly.com/es/blog/autor/compleadly-team)Última actualización el 6 de septiembre de 20262 min. de lectura

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Índice de contenidos

[1\. Introducción](https://compleadly.com/es/base-de-conocimientos/secuencia-de-exito-y-adicion-manual-de-contactos#1-introduccion)[2\. Procesamiento automático de contactos en secuencias de éxito](https://compleadly.com/es/base-de-conocimientos/secuencia-de-exito-y-adicion-manual-de-contactos#2-procesamiento-automatico-de-contactos-en-secuencias-de-exito)[3\. Adición manual de contactos a una secuencia](https://compleadly.com/es/base-de-conocimientos/secuencia-de-exito-y-adicion-manual-de-contactos#3-adicion-manual-de-contactos-a-una-secuencia)[4\. Instalación de la Chrome Extension para añadir contactos](https://compleadly.com/es/base-de-conocimientos/secuencia-de-exito-y-adicion-manual-de-contactos#4-instalacion-de-la-chrome-extension-para-anadir-contactos)[5\. ¿Cómo puedo ver si se ha añadido el perfil?](https://compleadly.com/es/base-de-conocimientos/secuencia-de-exito-y-adicion-manual-de-contactos#5-como-puedo-ver-si-se-ha-anadido-el-perfil)[6\. Preguntas frecuentes y soluciones](https://compleadly.com/es/base-de-conocimientos/secuencia-de-exito-y-adicion-manual-de-contactos#6-preguntas-frecuentes-y-soluciones)

// contenido

[1\. Introducción](https://compleadly.com/es/base-de-conocimientos/secuencia-de-exito-y-adicion-manual-de-contactos#1-introduccion)[2\. Procesamiento automático de contactos en secuencias de éxito](https://compleadly.com/es/base-de-conocimientos/secuencia-de-exito-y-adicion-manual-de-contactos#2-procesamiento-automatico-de-contactos-en-secuencias-de-exito)[3\. Adición manual de contactos a una secuencia](https://compleadly.com/es/base-de-conocimientos/secuencia-de-exito-y-adicion-manual-de-contactos#3-adicion-manual-de-contactos-a-una-secuencia)[4\. Instalación de la Chrome Extension para añadir contactos](https://compleadly.com/es/base-de-conocimientos/secuencia-de-exito-y-adicion-manual-de-contactos#4-instalacion-de-la-chrome-extension-para-anadir-contactos)[5\. ¿Cómo puedo ver si se ha añadido el perfil?](https://compleadly.com/es/base-de-conocimientos/secuencia-de-exito-y-adicion-manual-de-contactos#5-como-puedo-ver-si-se-ha-anadido-el-perfil)[6\. Preguntas frecuentes y soluciones](https://compleadly.com/es/base-de-conocimientos/secuencia-de-exito-y-adicion-manual-de-contactos#6-preguntas-frecuentes-y-soluciones)

#### Índice

1. Introducción
2. Procesamiento automático de contactos en secuencias de éxito
3. Adición manual de contactos a una secuencia
4. Uso de la Chrome Extension para añadir contactos
5. Preguntas frecuentes y soluciones

---

### 1\. Introducción

Las secuencias de éxito en CompLeadly permiten un seguimiento y una comunicación automatizados con nuevos contactos. Sin embargo, en determinados casos, los contactos añadidos manualmente a través de LinkedIn no se incorporan automáticamente a la secuencia. Para integrar estos contactos en la secuencia, existe una forma sencilla de añadirlos manualmente.

---

### 2\. Procesamiento automático de contactos en secuencias de éxito

Las secuencias de éxito acceden automáticamente a los contactos que se han añadido a la red a través de CompLeadly. En cuanto se envía y acepta una solicitud de conexión mediante el sistema, se envía automáticamente el mensaje definido previamente (por ejemplo, un mensaje de bienvenida o agradecimiento).

**Problema:** Si una conexión se realiza directamente a través de LinkedIn (sin usar CompLeadly), la secuencia no la detecta automáticamente. En esos casos, el contacto debe añadirse manualmente a la secuencia.

---

### 3\. Adición manual de contactos a una secuencia

Si se ha añadido un nuevo contacto fuera de CompLeadly, puedes añadirlo manualmente a la secuencia de éxito para que reciba los mensajes previstos. Para ello, debes seguir estos pasos:

1. **Desactiva la vista gráfica** en la vista general de la secuencia para ver la vista detallada de la secuencia.
2. **Abre la primera función de mensajes de campaña** dentro de la secuencia.
3. **Identifica el grupo objetivo correcto**, que se nombra automáticamente siguiendo el patrón `[Sequenzname]-Bienvenida` .
4. **Abre el chat de LinkedIn o el perfil del contacto**, que quieres añadir a la secuencia.
5. **Usa la Chrome Extension**, para añadir el perfil del contacto al grupo objetivo correspondiente.

---

### 4\. Instalación de la Chrome Extension para añadir contactos

Para transferir manualmente el contacto a la secuencia de éxito, se necesita la **Extensión de Chrome de CompLeadly**. Si todavía no está instalada en Chrome, puedes añadirla así:

[Instalación de la Chrome Extension](https://compleadly.com/es/base-de-conocimientos/extension-de-chrome-de-compleadly)

---

### 

### 5\. ¿Cómo puedo ver si se ha añadido el perfil?

#### A) En la propia Chrome Extension

también puedes eliminar el contacto del grupo objetivo

#### B) En CompLeadly

1) Haz clic en Editar, debajo de Grupo objetivo

2) Si hay muchos contactos, también puedes filtrar por nombre o por fecha de creación

### 6\. Preguntas frecuentes y soluciones

**Pregunta:** He conectado manualmente con un contacto; ¿recibirá igualmente el mensaje de agradecimiento?

**Respuesta:** No, la secuencia no lo detecta automáticamente. El contacto debe añadirse manualmente al grupo objetivo mediante la Chrome Extension.  

**Pregunta:** No veo mi grupo objetivo en la Chrome Extension. ¿Qué puedo hacer?

**Respuesta:** Asegúrate de que la secuencia tenga el nombre correcto y de que se muestre el nombre del grupo objetivo correcto en la Extension. Si la secuencia no está visible, recarga la página o comprueba si la vista gráfica está desactivada.  

**Pregunta:** La Chrome Extension no guarda el perfil. ¿A qué se puede deber?

**Respuesta:** Comprueba si tienes instalada la versión más reciente de la Extension. Si el problema persiste, vacía la caché del navegador e inténtalo de nuevo.  
Si no, pulsa el botón de soporte.

![Erfolgssequenz und manuelles Hinzufügen von Kontakten](https://media.compleadly.de/media/ff48b702da4bc4cbb27de347f1f4453342e7ae1a8b0d610b2700bd8a1b780be3.png)

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