--- title: "Facture groupée — Base de connaissances CompLeadly" description: "Découvre comment, en quelques étapes seulement, activer d’autres utilisateurs pour CompLeadly et les ajouter facilement à ta facture." url: "https://compleadly.com/fr/base-de-connaissances/facture-recapitulative" lang: "fr" lastModified: "2026-09-04T16:00:39.499Z" alternates: de: "https://compleadly.de/wissen/sammelrechnung-benutzerverwaltung" en: "https://compleadly.com/knowledge/collective-invoice" fr: "https://compleadly.com/fr/base-de-connaissances/facture-recapitulative" es: "https://compleadly.com/es/base-de-conocimientos/factura-consolidada" it: "https://compleadly.com/it/base-di-conoscenza/fattura-cumulativa" pt: "https://compleadly.com/pt/base-de-conhecimento/fatura-consolidada" x-default: "https://compleadly.com/knowledge/collective-invoice" --- 1. [Accueil](https://compleadly.com/fr) 2. [Guides](https://compleadly.com/fr/base-de-connaissances) 3. [Questions fréquentes (FAQ)](https://compleadly.com/fr/base-de-connaissances/categorie/questions-frequentes-faq) 4. Facture récapitulative [Questions fréquentes (FAQ)](https://compleadly.com/fr/base-de-connaissances/categorie/questions-frequentes-faq) # Facture récapitulative Auteur: [CompLeadly Team](https://compleadly.com/fr/blog/auteur/compleadly-team)Dernière mise à jour le 4 septembre 20262 min de lecture --- Sommaire [Étape 1 : Accéder à la gestion des utilisateurs](https://compleadly.com/fr/base-de-connaissances/facture-recapitulative#etape-1-acceder-a-la-gestion-des-utilisateurs)[Étape 2 : Ajouter un nouvel utilisateur](https://compleadly.com/fr/base-de-connaissances/facture-recapitulative#etape-2-ajouter-un-nouvel-utilisateur)[Étape 3 : Saisir l’adresse e-mail](https://compleadly.com/fr/base-de-connaissances/facture-recapitulative#etape-3-saisir-l-adresse-e-mail)[Étape 4 : Choisir le statut de l’abonnement](https://compleadly.com/fr/base-de-connaissances/facture-recapitulative#etape-4-choisir-le-statut-de-l-abonnement)[Étape 5 : Gérer l’abonnement](https://compleadly.com/fr/base-de-connaissances/facture-recapitulative#etape-5-gerer-l-abonnement)[Étape 6 : Assistance en cas de questions](https://compleadly.com/fr/base-de-connaissances/facture-recapitulative#etape-6-assistance-en-cas-de-questions)[FAQ - Questions fréquemment posées](https://compleadly.com/fr/base-de-connaissances/facture-recapitulative#faq-questions-frequemment-posees)[Vidéo dans l’ancien design, mais avec le même fonctionnement](https://compleadly.com/fr/base-de-connaissances/facture-recapitulative#video-dans-l-ancien-design-mais-avec-le-meme-fonctionnement) // sommaire [Étape 1 : Accéder à la gestion des utilisateurs](https://compleadly.com/fr/base-de-connaissances/facture-recapitulative#etape-1-acceder-a-la-gestion-des-utilisateurs)[Étape 2 : Ajouter un nouvel utilisateur](https://compleadly.com/fr/base-de-connaissances/facture-recapitulative#etape-2-ajouter-un-nouvel-utilisateur)[Étape 3 : Saisir l’adresse e-mail](https://compleadly.com/fr/base-de-connaissances/facture-recapitulative#etape-3-saisir-l-adresse-e-mail)[Étape 4 : Choisir le statut de l’abonnement](https://compleadly.com/fr/base-de-connaissances/facture-recapitulative#etape-4-choisir-le-statut-de-l-abonnement)[Étape 5 : Gérer l’abonnement](https://compleadly.com/fr/base-de-connaissances/facture-recapitulative#etape-5-gerer-l-abonnement)[Étape 6 : Assistance en cas de questions](https://compleadly.com/fr/base-de-connaissances/facture-recapitulative#etape-6-assistance-en-cas-de-questions)[FAQ - Questions fréquemment posées](https://compleadly.com/fr/base-de-connaissances/facture-recapitulative#faq-questions-frequemment-posees)[Vidéo dans l’ancien design, mais avec le même fonctionnement](https://compleadly.com/fr/base-de-connaissances/facture-recapitulative#video-dans-l-ancien-design-mais-avec-le-meme-fonctionnement) ⚠️En utilisant la fonction de facturation groupée et de gestion des utilisateurs, tu acceptes les dispositions de l’accord complémentaire relatif à la gestion des utilisateurs. ⤴ ### Étape 1 : Accéder à la gestion des utilisateurs - Va en haut à droite sur ton nom, puis clique sur « Gestion des licences ». - **Remarque :** Si tu ne vois pas cette option dans le menu, nous devons d’abord activer la gestion des utilisateurs pour toi. Écris à [support@compleadly.de](mailto:support@compleadly.de) - Si nécessaire : tu peux enregistrer le nouveau compte ici : ### Étape 2 : Ajouter un nouvel utilisateur - Dans la gestion des utilisateurs, tu verras un tableau vide. Clique sur l’option "Neuen Benutzer hinzufügen". **Remarque**: Assure-toi que l’adresse e-mail que tu souhaites ajouter est déjà enregistrée chez CompLeadly. Sinon, la personne concernée peut s’inscrire via le lien : - ⤴ ### Étape 3 : Saisir l’adresse e-mail - Après avoir cliqué sur "Neuen Benutzer hinzufügen", saisis l’adresse e-mail de l’utilisateur déjà enregistré. **Remarque**: Les données personnelles telles que le prénom et le nom ne seront visibles, pour des raisons de protection des données, qu’une fois l’utilisateur activé. ### Étape 4 : Choisir le statut de l’abonnement - Si le statut d’abonnement de l’utilisateur est "Deaktiviert", clique sur le bouton "Abonnieren". **⚠️ Remarque**: Si l’utilisateur a le statut d’abonnement **« Activé »** ou « **Abonnement tiers/essai »** cela signifie qu’il est encore en phase d’essai ou qu’il a souscrit lui-même un abonnement. Dans ce dernier cas, tu pourrais éventuellement payer deux fois. Consulte notre FAQ pour savoir comment procéder ➔ [FAQ](https://compleadly.com/fr/base-de-connaissances/facture-recapitulative#FAQ) - Lors de l’abonnement, tu peux choisir entre le paiement annuel et mensuel, ainsi qu’entre les différentes formules. - Après avoir fait ton choix, clique sur "kostenpflichtig aktivieren". L’utilisateur sera alors ajouté à ta facture. ### Étape 5 : Gérer l’abonnement - Dès que tu as activé l’abonnement pour l’utilisateur, le bouton "abonnieren" devient "kündigen" ou "upgraden". **Remarque**: Si tu as choisi le forfait Basic, tu pourras le passer au forfait Premium ultérieurement. ### Étape 6 : Assistance en cas de questions - En cas de questions ou d’incertitudes, tu peux à tout moment contacter l’assistance via le Support-Button. **Remarque**: L’utilisateur ne verra pas son propre abonnement dans "seinen Abos", car il est ajouté à ta facturation groupée. Il bénéficiera toutefois des fonctionnalités activées selon l’abonnement choisi. ### FAQ - Questions fréquemment posées #### **Moi-même ou quelqu’un d’autre dans la liste est déjà activé** Si tu souhaites souscrire toi-même un abonnement, mais que ton statut est encore "Aktiviert", tu es peut-être encore en phase d’essai ou tu as déjà souscrit un abonnement. Tu dois d’abord résilier ce dernier. Pour cela, clique sur ton nom en haut à droite dans le profil CompLeadly concerné, puis sur Abonnement. Tu y verras également la date de fin de la période ou le prochain paiement. À partir de cette date, tu devrais souscrire toi-même à un abonnement dans la gestion des utilisateurs, sinon tu paieras deux fois. #### **Souscriptions annuelles** Les contrats annuels ne sont pas des abonnements avec des paiements récurrents, mais des paiements uniques pour une durée d’un an. À l’issue de l’année, le contact doit être renouvelé pour une année supplémentaire. ### Vidéo dans l’ancien design, mais avec le même fonctionnement [Agrandir](https://www.loom.com/share/dfdc892890af4437b713ab6a3c340457) ![Sammelrechnung #Benutzerverwaltung](https://media.compleadly.de/media/2a00abcef0140935717aa52b090da89ce33e8574649415b0eeca08ad9f4a6b72.png) Facturation groupée #Gestion des utilisateurs ![Sammelrechnung #Benutzerverwaltung](https://media.compleadly.de/media/7b594d5bb37dcc870116590c7c04ce2da028ad22e6d826419f8e87b21c3affc2.png) Facturation groupée #Gestion des utilisateurs ![Sammelrechnung #Benutzerverwaltung](https://media.compleadly.de/media/30c082d208fdcc02b274437c99ab57f2dfdb5a8920d2f2f8132d6c8e4a706afb.png) Facturation groupée #Gestion des utilisateurs --- Cet article t'a-t-il été utile ? Ta question reste sans réponse ? [Prendre contact](https://compleadly.com/fr/contact) // Articles associés ## Articles associés [Questions fréquentes (FAQ)Pourquoi le placeholder de calcul de la fonctionnalité « Visiter et suivre » est-il uniquement « InvitesLastTime » ?1 min de lecture](https://compleadly.com/fr/base-de-connaissances/pourquoi-le-placeholder-de-calcul-de-la-fonctionnalite-visiter-et-suivre-est-il-uniquement-inviteslasttime)[Questions fréquentes (FAQ)Explication de la facture groupée1 min de lecture](https://compleadly.com/fr/base-de-connaissances/explication-de-la-facture-groupee)[Questions fréquentes (FAQ)Où trouver ma facture1 min de lecture](https://compleadly.com/fr/base-de-connaissances/ou-trouver-ma-facture) ## Ta question n'a pas trouvé de réponse ? Notre équipe support t'aide personnellement. 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