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# Je ne peux pas me connecter à mon compte CompLeadly

Auteur: [CompLeadly Team](https://compleadly.com/fr/blog/auteur/compleadly-team)Dernière mise à jour le 4 septembre 20261 min de lecture

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Nous sommes désolés d'apprendre que tu rencontres des problèmes pour te connecter à ton compte CompLeadly.  

- **Vérification des identifiants :** Assure-toi d'utiliser les bons identifiants. Des fautes de frappe ou une mauvaise utilisation des majuscules et minuscules peuvent parfois causer des problèmes.
- **Réinitialiser le mot de passe :** Si tu n'es pas sûr que ton mot de passe soit correct, tu peux essayer de le réinitialiser. Une option est disponible à cet effet sur la page de connexion.
- Si tout est correct, envoie-nous une capture d'écran du message d'erreur affiché par CompLeadly à support@compleadly.de

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