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4. Transfert / changement de compte et transfert de Cloud

[Questions fréquentes (FAQ)](https://compleadly.com/fr/base-de-connaissances/categorie/questions-frequentes-faq)

# Transfert / changement de compte et transfert de Cloud

Auteur: [CompLeadly Team](https://compleadly.com/fr/blog/auteur/compleadly-team)Dernière mise à jour le 4 septembre 20261 min de lecture

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Sommaire

[Aperçu](https://compleadly.com/fr/base-de-connaissances/transfert-changement-de-compte-et-transfert-de-cloud#apercu)[Reprendre un compte CompLeadly existant](https://compleadly.com/fr/base-de-connaissances/transfert-changement-de-compte-et-transfert-de-cloud#reprendre-un-compte-compleadly-existant)[Transférer la durée restante vers un nouveau compte](https://compleadly.com/fr/base-de-connaissances/transfert-changement-de-compte-et-transfert-de-cloud#transferer-la-duree-restante-vers-un-nouveau-compte)[Transfert du serveur Cloud](https://compleadly.com/fr/base-de-connaissances/transfert-changement-de-compte-et-transfert-de-cloud#transfert-du-serveur-cloud)

// sommaire

[Aperçu](https://compleadly.com/fr/base-de-connaissances/transfert-changement-de-compte-et-transfert-de-cloud#apercu)[Reprendre un compte CompLeadly existant](https://compleadly.com/fr/base-de-connaissances/transfert-changement-de-compte-et-transfert-de-cloud#reprendre-un-compte-compleadly-existant)[Transférer la durée restante vers un nouveau compte](https://compleadly.com/fr/base-de-connaissances/transfert-changement-de-compte-et-transfert-de-cloud#transferer-la-duree-restante-vers-un-nouveau-compte)[Transfert du serveur Cloud](https://compleadly.com/fr/base-de-connaissances/transfert-changement-de-compte-et-transfert-de-cloud#transfert-du-serveur-cloud)

### Aperçu

- [Reprendre un compte CompLeadly existant](https://compleadly.com/fr/base-de-connaissances/transfert-changement-de-compte-et-transfert-de-cloud#VorhandenenCompLeadlyAccountuebernehmen) **ou** [Transférer la durée restante vers un nouveau compte](https://compleadly.com/fr/base-de-connaissances/transfert-changement-de-compte-et-transfert-de-cloud#Restlaufzeit)
- [Transférer le serveur Cloud](https://compleadly.com/fr/base-de-connaissances/transfert-changement-de-compte-et-transfert-de-cloud#Cloud)

### Reprendre un compte CompLeadly existant

Connecte-toi au compte existant, puis modifie les informations.

En tant qu’utilisateur de CompLeadly, tu peux modifier toi-même des informations de base telles que ton adresse e-mail, ton mot de passe, tes informations de paiement et ton adresse de facturation. C’est un processus simple, accessible directement depuis ton profil utilisateur.

1. **Pour cela, clique sur l’icône de profil en haut à droite dans CompLeadly.**
2. **Assure-toi que la connexion LinkedIn existante est supprimée. Voici comment faire :**  
**➔** [**⤴Changer la connexion LinkedIn**](https://compleadly.com/fr/base-de-connaissances/je-souhaite-utiliser-un-autre-profil-linkedin)

### Transférer la durée restante vers un nouveau compte

Indique-nous l’adresse e-mail de l’ancien compte CompLeadly avec la durée restante ainsi que celle du nouveau compte.

Envoie-nous un e-mail à ce sujet à support@compleadly.de

Si tu as un abonnement annuel, nous transférons la durée restante, à condition qu’elle soit supérieure à un mois.

### Transfert du serveur Cloud

Pour transférer un serveur Cloud, deux options sont possibles :

1. **Transmission des identifiants :** Tu peux transmettre directement les identifiants existants à une autre personne. C’est la solution la plus rapide.
2. **Modification des identifiants par le support :** Notre équipe support peut également modifier et transmettre les identifiants.

Si tu as d’autres questions ou besoin d’aide, tu peux contacter notre support. 

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