--- title: "E-commerce B2B : acheteurs et revendeurs via LinkedIn" description: "Ce qu’est l’e-commerce B2B et comment ta boutique B2B trouve acheteurs et revendeurs sur LinkedIn. Avec filtres, calcul du temps et messages types." url: "https://compleadly.com/fr/blog/b2b-e-commerce" lang: "fr" lastModified: "2026-10-27T08:00:00.000Z" alternates: de: "https://compleadly.de/blog/b2b-e-commerce" en: "https://compleadly.com/blog/b2b-ecommerce" fr: "https://compleadly.com/fr/blog/b2b-e-commerce" es: "https://compleadly.com/es/blog/b2b-e-commerce" it: "https://compleadly.com/it/blog/b2b-e-commerce" pt: "https://compleadly.com/pt/blog/b2b-e-commerce" x-default: "https://compleadly.com/blog/b2b-ecommerce" --- [Blog](https://compleadly.com/fr/blog) [Génération de leads & prospection](https://compleadly.com/fr/blog/categorie/generation-de-leads-prospection) # E-commerce B2B : gagner des revendeurs et des clients professionnels sur LinkedIn 27 octobre 202611 min de lecture ![Sebastian Andes, Philipp Krapp & CompLeadly Team](https://media.compleadly.de/media/8b720e679e2f2b08cc017d1938d026c62e625a21790c6df1284c2d4075cb3582-2.webp)Sebastian Andes, Philipp Krapp & CompLeadly Team Dernière mise à jour le 27 octobre 2026 ![Illustration du e-commerce B2B : un réseau de contacts relie des acheteurs à une boutique en ligne B2B, une connexion mène directement à la boutique](https://media.compleadly.de/media/372ce67f0c3893b898bd33824f3ab55856acbebfd3cbcc99e4a4d190c199bfc4.jpg) --- Sommaire [Qu’est-ce que le e-commerce B2B ?](https://compleadly.com/fr/blog/b2b-e-commerce#qu-est-ce-que-le-e-commerce-b2b)[Pourquoi les boutiques B2B doivent chercher activement de nouveaux clients](https://compleadly.com/fr/blog/b2b-e-commerce#pourquoi-les-boutiques-b2b-doivent-chercher-activement-de-nouveaux-clients)[Trouver des acheteurs sur LinkedIn](https://compleadly.com/fr/blog/b2b-e-commerce#trouver-des-acheteurs-sur-linkedin)[À la main : du profil au premier échange](https://compleadly.com/fr/blog/b2b-e-commerce#a-la-main-du-profil-au-premier-echange)[Comment ça se passe avec CompLeadly](https://compleadly.com/fr/blog/b2b-e-commerce#comment-ca-se-passe-avec-compleadly)[Calcul du temps](https://compleadly.com/fr/blog/b2b-e-commerce#calcul-du-temps)[Messages aux acheteurs et aux commerçants](https://compleadly.com/fr/blog/b2b-e-commerce#messages-aux-acheteurs-et-aux-commercants)[À un responsable des achats dans l’industrie](https://compleadly.com/fr/blog/b2b-e-commerce#a-un-responsable-des-achats-dans-l-industrie)[À la propriétaire d’un commerce spécialisé](https://compleadly.com/fr/blog/b2b-e-commerce#a-la-proprietaire-d-un-commerce-specialise)[Après la réponse : proposer un échange](https://compleadly.com/fr/blog/b2b-e-commerce#apres-la-reponse-proposer-un-echange)[Recrutement et candidature : le même parcours dans le commerce](https://compleadly.com/fr/blog/b2b-e-commerce#recrutement-et-candidature-le-meme-parcours-dans-le-commerce)[Questions fréquentes : e-commerce B2B](https://compleadly.com/fr/blog/b2b-e-commerce#questions-frequentes-e-commerce-b2b) // sommaire [Qu’est-ce que le e-commerce B2B ?](https://compleadly.com/fr/blog/b2b-e-commerce#qu-est-ce-que-le-e-commerce-b2b)[Pourquoi les boutiques B2B doivent chercher activement de nouveaux clients](https://compleadly.com/fr/blog/b2b-e-commerce#pourquoi-les-boutiques-b2b-doivent-chercher-activement-de-nouveaux-clients)[Trouver des acheteurs sur LinkedIn](https://compleadly.com/fr/blog/b2b-e-commerce#trouver-des-acheteurs-sur-linkedin)[À la main : du profil au premier échange](https://compleadly.com/fr/blog/b2b-e-commerce#a-la-main-du-profil-au-premier-echange)[Comment ça se passe avec CompLeadly](https://compleadly.com/fr/blog/b2b-e-commerce#comment-ca-se-passe-avec-compleadly)[Calcul du temps](https://compleadly.com/fr/blog/b2b-e-commerce#calcul-du-temps)[Messages aux acheteurs et aux commerçants](https://compleadly.com/fr/blog/b2b-e-commerce#messages-aux-acheteurs-et-aux-commercants)[À un responsable des achats dans l’industrie](https://compleadly.com/fr/blog/b2b-e-commerce#a-un-responsable-des-achats-dans-l-industrie)[À la propriétaire d’un commerce spécialisé](https://compleadly.com/fr/blog/b2b-e-commerce#a-la-proprietaire-d-un-commerce-specialise)[Après la réponse : proposer un échange](https://compleadly.com/fr/blog/b2b-e-commerce#apres-la-reponse-proposer-un-echange)[Recrutement et candidature : le même parcours dans le commerce](https://compleadly.com/fr/blog/b2b-e-commerce#recrutement-et-candidature-le-meme-parcours-dans-le-commerce)[Questions fréquentes : e-commerce B2B](https://compleadly.com/fr/blog/b2b-e-commerce#questions-frequentes-e-commerce-b2b) **En bref :** Le e-commerce B2B désigne la vente en ligne d’une entreprise à une autre, via sa propre boutique, une place de marché ou un échange direct de données. En Allemagne, selon le B2B-Marktmonitor, 509 milliards d’euros de ventes sont passés par les boutiques en ligne et les places de marché en 2024\. Mais une boutique B2B ne se remplit pas toute seule. Tu dois trouver activement des acheteurs et des revendeurs. Sur LinkedIn, tu peux les filtrer par intitulé de poste, secteur et taille d’entreprise. Voici comment procéder, avec le temps nécessaire pour chaque étape et des messages qui mènent à un premier échange. **Mise à jour : octobre 2026.** Si tu gères une boutique en ligne B2B, tu connais la situation. La boutique est en place, les prix et les comptes clients sont configurés, et les clients existants repassent commande. Mais peu de nouveaux revendeurs arrivent. Les acheteurs cherchent rarement un nouveau fournisseur tous les jours. Pour gagner leur confiance, tu dois d’abord te faire connaître. Cet article explique brièvement ce qu’est le e-commerce B2B, puis montre comment trouver sur LinkedIn les personnes susceptibles de commander dans ta boutique. Tu trouveras la démarche générale de prospection, valable pour tous les secteurs, dans [Acquisition de clients : le processus manuel et automatisé](https://compleadly.com/fr/blog/acquisition-de-clients). ## Qu’est-ce que le e-commerce B2B ? B2B signifie Business to Business. Le e-commerce B2B désigne toute vente entre entreprises réalisée par voie électronique. Il existe trois façons de procéder : | Méthode | Comment se passe la commande | Cas typique | | ------------------------------------ | -------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------ | | Boutique en ligne B2B | Le client se connecte et commande aux conditions qui lui sont propres | Fabricants et grossistes proposant un assortiment défini | | Place de marché B2B | Le client commande sur une plateforme réunissant de nombreux fournisseurs | Fournisseurs qui cherchent à toucher plus de clients sans créer leur propre boutique | | Échange de données informatisé (EDI) | Les systèmes de l’acheteur et du fournisseur échangent directement les commandes | Grands clients qui commandent régulièrement | Une boutique B2B se distingue d’une boutique destinée aux particuliers surtout par le compte client. Chaque client professionnel voit ses propres prix, souvent dégressifs selon les quantités. Le paiement se fait généralement sur facture. Les commandes répétées sont rapides, car la dernière commande est enregistrée. Et souvent, plusieurs personnes d’une même entreprise passent commande, du service achats au technicien. **La taille du marché :** Selon le B2B-Marktmonitor 2025 d’ECC Köln, FIS et Shopware, les fabricants et grossistes allemands ont réalisé 509 milliards d’euros de chiffre d’affaires via les boutiques en ligne et les places de marché en 2024, soit 7 % de plus que l’année précédente. Cela représentait 12,1 % de leur chiffre d’affaires total. En ajoutant les échanges de données par EDI, le e-commerce B2B dépassait 1 500 milliards d’euros. Les boutiques en ligne détenues par les entreprises représentaient 76 % du chiffre d’affaires du commerce B2B sur Internet, contre environ 24 % pour les places de marché ([Article sur onlinemarktplatz.de](https://onlinemarktplatz.de/260306/b2b-internethandel-2025-waechst/), consulté le 8 octobre 2026). Si tu veux situer le e-commerce B2B dans un contexte plus large, tu trouveras les canaux marketing dans [Qu’est-ce que le marketing B2B ?](https://compleadly.com/fr/blog/qu-est-ce-que-le-marketing-b2b-et-comment-les-entreprises-en-beneficient-elles). ![Drei Wege im B2B-E-Commerce: eigener Onlineshop, B2B-Marktplatz und elektronischer Datenaustausch zwischen Lieferant und Geschäftskunde](https://media.compleadly.de/media/248f37ddacfe126419f4824ac1bdba4ccb5d70b906cb604f968aaeb9e9b2f1df.jpg) Trois façons de vendre en e-commerce B2B : sa propre boutique en ligne, une place de marché B2B et l’échange de données informatisé entre fournisseur et client professionnel ## Pourquoi les boutiques B2B doivent chercher activement de nouveaux clients Une boutique destinée aux particuliers peut compter sur les moteurs de recherche et la publicité. Une boutique B2B, beaucoup moins. Ta cliente est peut-être une acheteuse qui travaille avec les mêmes fournisseurs depuis des années, ou un commerçant qui découvre de nouveaux produits sur un salon. Aucun des deux ne te cherche. Ils continuent de commander là où ils ont déjà un compte client. Les entreprises partagent ce constat. Dans le même rapport, 44 % des personnes interrogées citent l’acquisition de nouveaux clients parmi les avantages de leur boutique en ligne ([onlinemarktplatz.de](https://onlinemarktplatz.de/260306/b2b-internethandel-2025-waechst/).) C’est là que LinkedIn peut t’aider. Les acheteurs, les responsables de catégorie et les propriétaires d’entreprises spécialisées y ont un profil indiquant leur poste, leur entreprise et leur secteur. Tu peux les trouver de manière ciblée avant qu’ils ne te trouvent. La boutique devient alors l’aboutissement de l’échange : au lieu d’envoyer un lien à quelqu’un qui ne te connaît pas, tu ouvres un compte client à une personne avec qui tu as déjà discuté. ## Trouver des acheteurs sur LinkedIn Commence par identifier qui passe commande chez tes meilleurs clients. Est-ce le service achats, le propriétaire ou le responsable d’atelier ? Pour voir comment le déduire de tes clients existants, consulte [Profil client idéal](https://compleadly.com/fr/blog/profil-client-ideal). Ensuite, traduis cette réponse en filtres. Sales Navigator propose une recherche de leads pour les personnes et une recherche de comptes pour les entreprises. Ces filtres permettent de cibler les profils d’acheteurs typiques d’une boutique B2B : | Filtre dans Sales Navigator | Type d’acheteur | Exemple | | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | « Current job title » | Acheteurs dans l’industrie et l’artisanat | Acheteur, responsable des achats, Head of Procurement | | « Current job title » et « Company headcount » | Propriétaires de commerces et d’entreprises spécialisées | Propriétaire, directeur général dans une entreprise comptant peu de salariés | | « Industry » | Revendeurs d’un secteur donné | Le secteur de tes clients, par exemple « Manufacturing » dans l’aide de LinkedIn | | « Company headcount » et « Headquarters location » dans la recherche de comptes, puis « Account lists » dans la recherche de leads | Réseaux de magasins et chaînes | D’abord les entreprises, puis leurs responsables de catégorie et leurs acheteurs | | « Company type » | Associations, sociétés cotées et entreprises privées | La forme de l’entreprise indiquée sur son profil, par exemple à but non lucratif, cotée en bourse ou privée | | « Changed jobs » | Acheteurs qui viennent de prendre leurs fonctions | Changement de poste au cours des 90 derniers jours | | « Company headcount growth » et « Job opportunities » dans la recherche de comptes | Entreprises en croissance | Entreprises qui recrutent et ont besoin de davantage de matériel | Les noms des filtres proviennent de l’aide LinkedIn [Définitions des filtres de recherche de prospects et de comptes dans Sales Navigator](https://www.linkedin.com/help/sales-navigator/answer/a1452817), consulté le 8 octobre 2026\. L’article de la base de connaissances [Utiliser les employés issus des recherches de comptes Sales Navigator](https://compleadly.com/fr/base-de-connaissances/comment-utiliser-des-employes-issus-de-recherches-de-comptes-sales-navigator)explique comment utiliser une liste d’entreprises dans la recherche de leads. La procédure étape par étape figure dans [guide de Sales Navigator](https://compleadly.com/fr/blog/prospection-linkedin). **Les intitulés de poste varient en B2B.** Un même poste peut s’appeler « Einkäufer », « Strategischer Einkauf », « Purchasing Manager » ou « Disponent ». Cherche donc plusieurs intitulés à la fois. L’outil gratuit [Générateur de recherche booléenne](https://compleadly.com/fr/outils-gratuits/generateur-recherche-booleenne-linkedin)peut créer ta requête de recherche avec OR. Sans Sales Navigator, tu peux aussi trouver des acheteurs via Google, comme expliqué dans [Recherche X-Ray sur LinkedIn](https://compleadly.com/fr/blog/recherche-x-ray-linkedin)décrit. Crée plutôt deux ou trois petites listes qu’une seule grande : une pour les acheteurs de l’industrie, une autre pour les propriétaires de commerces spécialisés. Tu verras ensuite quels profils répondent. ![Sales-Navigator-Filter wie Jobtitel, Branche, Firmengröße und Stellenwechsel sortieren Profile in drei Einkäufer-Typen: Einkauf in der Industrie, Fachhandel und Filialisten](https://media.compleadly.de/media/5a70b54a8b3a0b3f982f560ce54d5d65856eddb43dda8344881852c69dd5ecd9.jpg) Les filtres de Sales Navigator, comme l’intitulé de poste, le secteur, la taille de l’entreprise et le changement de poste, permettent de répartir les profils en trois types d’acheteurs : achats dans l’industrie, commerce spécialisé et chaînes de magasins ## À la main : du profil au premier échange Voici à quoi ressemble le travail quand tu effectues toi-même chaque étape. Les durées proviennent de deux comptes CompLeadly en 2026\. Il s’agit du temps d’exécution mesuré du logiciel pour chaque action : c’est donc une limite basse pour le travail manuel, car le logiciel marque des pauses comme un humain lorsqu’il ouvre une page, lit ou saisit du texte. 1. Créer une liste par type d’acheteur et enregistrer la recherche : une fois par liste, temps non mesuré. 2. Ouvrir un profil et le suivre : environ 1,5 minute. 3. Lire le profil, trouver une raison de prendre contact et envoyer une demande de connexion : environ 3 minutes. 4. Vérifier qui a accepté et écrire un premier message : environ 1,5 minute par contact ayant accepté. 5. Relancer en l’absence de réponse : environ 1,2 minute par relance. 6. Retirer les demandes en attente : environ 12 secondes par demande. 7. Lire les réponses, proposer un modèle ou une liste de prix, suggérer un échange : c’est ton travail, mais il n’est pas mesuré. 8. Échanger sur l’assortiment et les conditions, créer un compte client dans la boutique en ligne : c’est ton travail, mais il n’est pas mesuré. Les étapes 2 à 6 sont les mêmes pour chaque acheteur. Aux étapes 7 et 8, tu crées ton nouveau vendeur. ## Comment ça se passe avec CompLeadly CompLeadly est une application de bureau qui fonctionne sur ton ordinateur. Elle prend en charge les étapes 2 à 6\. Dès qu’une réponse arrive, c’est à toi de jouer. - **Cible (toi) :** Une recherche de personnes sur LinkedIn, une recherche dans Sales Navigator, une recherche enregistrée dans Sales Navigator ou une liste Excel importée devient un groupe cible. Pour les réseaux de points de vente, sélectionne ta liste de comptes dans la recherche de prospects : les résultats deviennent ton groupe cible. - **Visite du profil et demande de connexion (logiciel) :** avec ou sans note, et une limite quotidienne pour chaque étape. - **Opener (logiciel) :** Après l’acceptation, un premier message est envoyé avec des variables comme le prénom, mais uniquement si le chat est encore vide. - **Relances (logiciel) :** Une relance n’est envoyée que si ton dernier message reste sans réponse pendant le nombre de jours que tu as défini. Si le contact répond, les messages automatiques s’arrêtent. - **Réponses (toi) :** Avec Smart Chat, tu retrouves tes messages LinkedIn dans CompLeadly. Tu peux filtrer les conversations sans réponse, créer des catégories comme « Échantillon envoyé » et attribuer des conversations à tes collègues de l’équipe commerciale. Ils n’ont pas besoin d’accéder à ton profil LinkedIn pour cela. - **Rendez-vous (toi) :** CompLeadly ne prend pas de rendez-vous et ne crée pas de comptes clients. Le calendrier de l’application définit quand tes workflows s’exécutent. Tu peux insérer ton lien de réservation, par exemple de Calendly ou HubSpot Meetings, dans un message ou une relance de la séquence. Les étapes individuelles comme la mise en relation, l’Opener et le Follow-up sont déjà disponibles dans la version gratuite, avec des fonctionnalités de base et des limites quotidiennes : par exemple, 2 demandes de mise en relation, 1 Opener et 1 Follow-up par jour. Chaque étape doit être lancée séparément. Les workflows complets et les plannings sont disponibles à partir de l’offre Basic, à 29,99 € HT par mois, ou 24,99 € HT par mois avec l’abonnement annuel. Smart Chat est proposé dans une offre distincte. Tu commences par un essai de 10 jours avec toutes les fonctionnalités. Toutes les offres sont disponibles sur la [Page des tarifs](https://compleadly.com/fr/tarifs), comment les équipes commerciales l’utilisent, comme le montre la page destinée aux [Les équipes commerciales](https://compleadly.com/fr/cas-d-usage/equipes-commerciales). ![CompLeadly-Workflow mit Bedingungen: Zielgruppe, Vernetzen, Bedingung „Vernetzung angenommen?“ mit den Zweigen Zurückziehen, Warteschlange und Erneut vernetzen sowie Nachricht schreiben und Bedingung „Geantwortet?“ mit Weiterleitung in den Smart Chat (Beispieldaten)](https://media.compleadly.de/media/4d30f379d96f0add57e87c99a177c0384a2b5094d4df87de3a5f0be432b4ac14.png) Capture d’écran CompLeadly d’une séquence de prospection de revendeurs : cible, invitation à se connecter, condition « invitation acceptée », si non, retrait de l’invitation ; si oui, délai d’attente, message, relance après deux jours et Smart Chat en cas de réponse. ![Ablauf im B2B-Vertrieb über LinkedIn: Zielgruppe, Profilbesuch, Vernetzung, Opener und Follow-up laufen automatisch, Antwort, Muster und Kundenkonto übernimmt der Mensch](https://media.compleadly.de/media/389335426e1bf641b138e3c18571de8533b346f3dd904d76f7125e888bf76c3d.jpg) Déroulement de la prospection B2B sur LinkedIn : le ciblage, la visite du profil, la mise en relation, le premier message et la relance sont automatisés. Une personne prend en charge les réponses, les modèles et le compte client. ## Calcul du temps Le tableau détaille les clics nécessaires pour traiter 100 contacts sollicités, jusqu’au rendez-vous convenu. Ici, un rendez-vous désigne le premier échange sur la gamme de produits et les conditions commerciales. __Calcul du temps pour 100 contacts__ | Étape | Minutes à la main | Minutes avec CompLeadly | Temps gagné | | ----------------------------------------------------------------------------- | ----------------- | ----------------------- | ----------- | | Ouvrir le profil et s’abonner | 1,5 | 0 | 1,5 | | Lire le profil, trouver un point d’accroche, envoyer une demande de connexion | 3 | 0 | 3 | | Retirer une demande en attente | 0,2 | 0 | 0,2 | | Premier message après acceptation (par contact accepté) | 1,5 | 0 | 1,5 | | Relance sans réponse (par contact accepté) | 1,2 | 0 | 1,2 | | Total pour 100 contacts | 8 h 58 min | 0 min | 8 h 58 min | | Par contact accepté | 21,5 min | 0 min | 21,5 min | | Par rendez-vous pris | 7 h 10 min | 0 min | 7 h 10 min | Exemple de calcul · Taux d'acceptation 25 %, Taux de prise de rendez-vous 5 % Exemple de calcul. Hypothèses : les minutes par étape correspondent aux temps d’exécution mesurés par le logiciel sur deux comptes CompLeadly en 2026 (moyenne par action : suivre un profil, 90 secondes ; consulter un profil et envoyer une invitation, 180 secondes ; premier message, 91 secondes ; relance, 69 secondes ; retirer une invitation, 12 secondes). Ces durées constituent une estimation basse pour un travail manuel. Le taux d’acceptation retenu est de 25 %, soit le milieu de la fourchette de 13 à 37 % mesurée auprès des cibles de ces comptes. Le taux de rendez-vous est estimé à environ 5 % des contacts ayant accepté l’invitation ; il s’agit d’une estimation interne, non d’un résultat mesuré. Le retrait des invitations est compté pour tous les contacts sollicités, et la relance pour tous ceux qui ont accepté. Dans les deux cas, c’est donc une estimation haute. Avec CompLeadly, le temps est de 0 minute par contact, car le logiciel exécute ces étapes ; la configuration initiale de la cible et des textes n’est pas prise en compte. Les réponses, les échantillons, les échanges sur l’assortiment et les conditions commerciales, ainsi que la création du compte client dans la boutique demandent autant de temps dans les deux cas et ne sont pas inclus. Nous n’avons pas mesuré de taux spécifique pour les acheteurs. La fourchette de 13 à 37 % vient d’autres groupes cibles et, même pour un même groupe, les résultats variaient fortement selon la région. Utilise tes propres chiffres dès que tu les as. Sept heures de clics pour obtenir un entretien, avant même de parler d’un seul produit. Un nouveau revendeur peut, dans le meilleur des cas, passer des commandes pendant des années. Mieux vaut consacrer ce temps à la conversation qu’à ouvrir des profils. ## Messages aux acheteurs et aux commerçants Les acheteurs reçoivent beaucoup de propositions. Les messages qui retiennent leur attention sont courts, s’appuient sur une raison précise de prendre contact et posent des questions sur leur façon de travailler, plutôt que de demander une commande. Voici deux séquences : l’une adressée à un responsable des achats dans l’industrie, l’autre à la propriétaire d’un magasin spécialisé. Les noms et les entreprises sont fictifs. Dans les achats, on se vouvoie généralement : les messages utilisent donc la forme de politesse. La note jointe à une demande de connexion ne peut pas dépasser 200 caractères et, sans Premium, tu ne peux en joindre une qu’à trois demandes par mois au maximum ([Aide LinkedIn, personnaliser les invitations à se connecter](https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/a563153?lang=de), consulté le 8 octobre 2026). Pour savoir si tu dois envoyer une note, consulte [Se connecter sur LinkedIn : avec ou sans message](https://compleadly.com/fr/blog/mise-en-relation-sur-linkedin-avec-ou-sans-message-qu-est-ce-qui-fonctionne-le-mieux). ### À un responsable des achats dans l’industrie Une boutique spécialisée dans les techniques de fixation contacte le service achats d’une entreprise de construction métallique. > **Note :** Bonjour Monsieur Albers, tu diriges les achats dans une entreprise de construction métallique en Ostwestfalen. Nous fournissons des solutions de fixation aux entreprises artisanales et aimerions entrer en contact avec toi. > **Premier message :** Merci pour la mise en relation, Monsieur Albers. Une question pratique : tes monteurs commandent-ils eux-mêmes les petites pièces, ou chaque commande passe-t-elle par toi ? > **Relance :** Monsieur Albers, je me permets de revenir vers vous. De nombreuses entreprises de construction métallique permettent désormais à leurs monteurs de passer de nouvelles commandes via un compte client à prix fixes. Le service achats n’a plus qu’à les valider. Un accès d’essai à notre boutique en ligne vous intéresserait-il ? ### À la propriétaire d’un commerce spécialisé Un fabricant de thé bio disposant de sa propre boutique en ligne pour les revendeurs écrit à une épicerie fine. > **Note :** Bonjour Madame Kessler, ta boutique de produits fins à Lüneburg a un beau rayon de thés. Nous produisons du thé bio et fournissons les magasins spécialisés. J’aimerais entrer en contact avec toi. > **Premier message :** Merci pour la connexion, Madame Kessler. Comment de nouvelles variétés arrivent-elles dans tes rayons : par les salons, à la demande des clients ou après dégustation ? > **Relance :** Madame Kessler, je peux t’envoyer un coffret découverte avec quatre variétés et notre liste de prix pour les revendeurs. Dis-moi simplement à quelle adresse l’envoyer. ### Après la réponse : proposer un échange > Merci pour ton retour. Prenons 15 minutes pour en discuter par téléphone. Je te présenterai la gamme et les conditions dans la boutique réservée aux revendeurs, puis je te créerai un compte client. Tu es disponible mardi à 10 h ou jeudi à 15 h ? La note, le message d’ouverture et les relances peuvent faire partie d’une même séquence. Après une réponse, tu rédiges ton message à la main, car les relances automatiques s’arrêtent dès la première réponse. Tu trouveras d’autres formulations pour proposer un rendez-vous dans [Demande de rendez-vous : modèles pour e-mail et LinkedIn](https://compleadly.com/fr/blog/email-demande-de-rendez-vous), pour relancer les [Modèles de relance](https://compleadly.com/fr/blog/mail-de-relance-modeles). Pour savoir comment mener toi-même le premier échange, consulte [Premier échange (discovery call)](https://compleadly.com/fr/blog/erstgespraech). ![Nachrichtenfolge an einen Fachhändler auf LinkedIn: Vernetzungsnotiz, Frage zum Einkauf, Angebot eines Probierpakets, Antwort und Terminvorschlag](https://media.compleadly.de/media/b2c40e887fac5482a3035a87b44250a36ceabcad9d77a47c00ea1f496278e9fa.jpg) Séquence de messages à un revendeur spécialisé sur LinkedIn : note de prise de contact, question sur les achats, proposition d’un pack d’essai, réponse et proposition de rendez-vous ## Recrutement et candidature : le même parcours dans le commerce **Recrutement :** Quand on crée une boutique B2B, on cherche souvent aussi à recruter : des responsables grands comptes pour les gros distributeurs, des commerciaux terrain, quelqu’un pour gérer la boutique. La démarche est la même, sauf qu’ici, la conversation s’appelle un entretien de prise de contact. Avec ta propre licence Recruiter, CompLeadly utilise une recherche Recruiter, un pipeline ou une recherche enregistrée comme groupe cible. La demande de connexion, le premier message et les relances s’enchaînent jusqu’à ce que la candidate réponde. Les formulations se trouvent dans [Messages de recrutement sur LinkedIn](https://compleadly.com/fr/blog/message-recrutement-linkedin), et le déroulement sur la page [pour les recruteurs](https://compleadly.com/fr/cas-d-usage/recruteurs). **Candidature :** Si tu veux travailler dans la vente B2B ou l’e-commerce, tu peux postuler avec la même méthode. Fais une liste de responsables commerciaux et de responsables de boutiques en ligne dans les entreprises qui t’intéressent. Écris-leur comme tu écrirais plus tard à des distributeurs : brièvement, avec une raison de les contacter et une bonne question. Une recherche de personnes devient ton groupe cible. La visite de profil, la demande de connexion, le premier message et la relance sont déjà disponibles dans la version gratuite, avec leurs limites quotidiennes. C’est suffisant pour vingt entreprises ciblées. Ce qu’il faut éviter est expliqué dans [Erreurs sur LinkedIn dans la recherche d’emploi](https://compleadly.com/fr/blog/10-erreurs-frequentes-sur-linkedin-dans-la-recherche-d-emploi-et-comment-les-eviter). ## Questions fréquentes : e-commerce B2B Qu’est-ce que l’e-commerce B2B ? L’e-commerce B2B est la vente en ligne entre entreprises. Il passe par des boutiques en ligne B2B, des places de marché ou l’échange direct de données par EDI. En 2024, selon le B2B-Marktmonitor 2025, les fabricants et grossistes en Allemagne ont réalisé un chiffre d’affaires de 509 milliards d’euros via les boutiques en ligne et les places de marché. Qu’est-ce qui distingue une boutique en ligne B2B d’une boutique destinée aux particuliers ? Dans une boutique B2B, chaque client dispose de son propre compte et de ses propres prix, souvent dégressifs selon les quantités, avec la possibilité de payer sur facture. Les nouvelles commandes se passent rapidement, et plusieurs personnes d’une même entreprise peuvent commander. Comment trouver des distributeurs et des clients grossistes pour ma boutique ? Détermine qui passe les commandes chez tes meilleurs clients, puis recherche précisément les personnes qui occupent ce poste. Sur LinkedIn, filtre par intitulé de poste, secteur et taille d’entreprise. Ensuite, envoie une demande de connexion en donnant une raison de prendre contact, pose une question sur leur processus d’achat et propose des échantillons ou un accès d’essai. Ai-je besoin de Sales Navigator pour cela ? Pas forcément. La recherche de personnes sur LinkedIn et la recherche X-Ray via Google te permettent aussi de trouver des acheteurs. Sales Navigator propose toutefois des filtres comme la taille d’entreprise, les listes de comptes et les changements de poste, qui te permettent d’affiner tes listes. Combien de temps faut-il pour contacter manuellement des acheteurs sur LinkedIn ? Dans notre exemple de calcul, environ 9 heures de clics pour envoyer 100 demandes de contact, et environ 7 heures par premier entretien obtenu. Les durées en minutes correspondent aux temps d’exécution mesurés du logiciel ; le taux de rendez-vous est notre propre estimation. CompLeadly prend-il des rendez-vous ou crée-t-il des comptes clients ? Non. CompLeadly prend en charge les étapes sur LinkedIn jusqu’à la réponse : visite de profil, demande de connexion, premier message et relances. Ton contact réserve le rendez-vous via ton propre lien de réservation, et tu crées le compte client dans ta boutique. --- Cet article t'a-t-il été utile ? // newsletter ### Envie d'en savoir plus ? Inscris-toi et reçois les nouveaux articles sur la prospection LinkedIn et l'automatisation directement dans ta boîte mail. Tu reçois un e-mail de confirmation (double opt-in). Désinscription possible à tout moment via le lien présent dans chaque e-mail. Détails : [Politique de confidentialité](https://compleadly.com/fr/politique-de-confidentialite). ![Sebastian Andes](https://media.compleadly.de/media/8b720e679e2f2b08cc017d1938d026c62e625a21790c6df1284c2d4075cb3582-2.webp) [Sebastian Andes](https://compleadly.com/fr/blog/auteur/sebastian-andes) Directeur général · CEO Coach marketing et consultant d’entreprise. Entrepreneur expérimenté et stratège marketing, il participe à la construction de CompLeadly depuis 2019. [LinkedIn – Sebastian Andes](https://www.linkedin.com/in/sebastian-andes/) ![Philipp Krapp](https://media.compleadly.de/media/5f21a7708967b449194687bb2101d4f657472eae4f1382d605d6904a027aab22-2.webp) [Philipp Krapp](https://compleadly.com/fr/blog/auteur/philipp-krapp) Directeur général · CTO Ingénieur logiciel et développeur d’applications. Développeur innovant, il participe à la construction de CompLeadly depuis 2019. [LinkedIn – Philipp Krapp](https://www.linkedin.com/in/philipp-krapp/) ![CompLeadly Team](https://media.compleadly.de/media/9109d0d881666addb60c3164d0302e5f499991f811381c2c8d17b8fb37e2f9e9-2.svg) [CompLeadly Team](https://compleadly.com/fr/blog/auteur/compleadly-team) Nous construisons CompLeadly pour que la prospection LinkedIn ne soit plus une question de chance. Notre équipe éditoriale documente ici ce qui fonctionne vraiment dans de vraies campagnes. // à lire aussi ## Cela pourrait aussi t'intéresser [![Illustration sur la prise de rendez-vous via LinkedIn : des bulles de dialogue volent vers une page de calendrier et se transforment en rendez-vous réservés](https://media.compleadly.de/media/2de39bdb1d1560f2bf60a8d80f563260bfb580b1e79a76fd3af458d3b5133f2c.jpg)Génération de leads & prospectionPrise de rendez-vous B2B sur LinkedIn : fixer ses rendez-vous soi-même12 min de lecture](https://compleadly.com/fr/blog/appointment-setting)[![Illustration de la vente SaaS sur LinkedIn : une pile de cartes de profil dont part un chemin vers un écran avec un tableau de bord logiciel, devant lequel deux personnes assistent à une démo](https://media.compleadly.de/media/2c5484d0933bc26a22f72bb4cb7e165109437a7f50ccf15cf8f05ba6ba94b906.jpg)Génération de leads & prospectionVente SaaS sur LinkedIn : de la liste cible à la démo12 min de lecture](https://compleadly.com/fr/blog/saas-vertrieb)[![Illustration d'un premier entretien : deux vignettes vidéo avec une bulle contenant un point d'interrogation entre elles, à côté d'une feuille de calendrier avec un rendez-vous marqué](https://media.compleadly.de/media/dad17239453fc1de961ebee98cada3f0ce62c9270e24b5ee4348bf88390144f6.jpg)Génération de leads & prospectionPremier entretien (discovery call) : le planifier, le préparer, le mener12 min de lecture](https://compleadly.com/fr/blog/erstgespraech) ## Envie de réponses plutôt que de listes froides ? 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