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title: "Pipeline commercial : étapes, KPI et modèle à copier"
description: "Construire ton pipeline commercial : des étapes avec des critères clairs, quatre indicateurs avec leurs formules et un modèle à copier dans Sheets"
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# Pipeline commercial : étapes, indicateurs et modèle

28 septembre 202613 min de lecture

![Sebastian Andes, Philipp Krapp & CompLeadly Team](https://media.compleadly.de/media/8b720e679e2f2b08cc017d1938d026c62e625a21790c6df1284c2d4075cb3582-2.webp)Sebastian Andes, Philipp Krapp & CompLeadly Team

Dernière mise à jour le 28 septembre 2026

![Gläserne Stufen, die von links nach rechts schmaler werden, verbunden durch eine leuchtende cyanfarbene Linie, auf der kleine Lichtpunkte nach vorn wandern – Symbolbild für eine Sales Pipeline mit Stufen](https://media.compleadly.de/media/1c5319d6a1f8a5725adc0701b515fc7816464f5013053a9e2a54d7746af0ce87.jpg)

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Sommaire

[Pipeline commerciale, entonnoir de vente, prévisions : trois termes, trois questions](https://compleadly.com/fr/blog/pipeline-commercial-modele#pipeline-commerciale-entonnoir-de-vente-previsions-trois-termes-trois-questions)[Les étapes d’un pipeline B2B avec leurs critères d’entrée et de sortie](https://compleadly.com/fr/blog/pipeline-commercial-modele#les-etapes-d-un-pipeline-b2b-avec-leurs-criteres-d-entree-et-de-sortie)[Les premières étapes sur LinkedIn : six étapes pour obtenir un rendez-vous](https://compleadly.com/fr/blog/pipeline-commercial-modele#les-premieres-etapes-sur-linkedin-six-etapes-pour-obtenir-un-rendez-vous)[Indicateurs clés : ce que tu dois mesurer et comment les calculer](https://compleadly.com/fr/blog/pipeline-commercial-modele#indicateurs-cles-ce-que-tu-dois-mesurer-et-comment-les-calculer)[1\. Nombre par étape](https://compleadly.com/fr/blog/pipeline-commercial-modele#1-nombre-par-etape)[2\. Taux de conversion d’une étape à l’autre](https://compleadly.com/fr/blog/pipeline-commercial-modele#2-taux-de-conversion-d-une-etape-a-l-autre)[3\. Délai de traitement](https://compleadly.com/fr/blog/pipeline-commercial-modele#3-delai-de-traitement)[4\. Valeur pondérée du pipeline](https://compleadly.com/fr/blog/pipeline-commercial-modele#4-valeur-ponderee-du-pipeline)[Exemple de calcul (chiffres fictifs)](https://compleadly.com/fr/blog/pipeline-commercial-modele#exemple-de-calcul-chiffres-fictifs)[Le modèle de pipeline commercial à copier](https://compleadly.com/fr/blog/pipeline-commercial-modele#le-modele-de-pipeline-commercial-a-copier)[Entretien du pipeline : la mise à jour hebdomadaire](https://compleadly.com/fr/blog/pipeline-commercial-modele#entretien-du-pipeline-la-mise-a-jour-hebdomadaire)[Revue hebdomadaire](https://compleadly.com/fr/blog/pipeline-commercial-modele#revue-hebdomadaire)[Retire les affaires sans perspective](https://compleadly.com/fr/blog/pipeline-commercial-modele#retire-les-affaires-sans-perspective)[Règles de relance](https://compleadly.com/fr/blog/pipeline-commercial-modele#regles-de-relance)[Comment CompLeadly t’aide](https://compleadly.com/fr/blog/pipeline-commercial-modele#comment-compleadly-t-aide)[Le pipeline dans le recrutement et la recherche d’emploi](https://compleadly.com/fr/blog/pipeline-commercial-modele#le-pipeline-dans-le-recrutement-et-la-recherche-d-emploi)[Questions fréquentes](https://compleadly.com/fr/blog/pipeline-commercial-modele#questions-frequentes)[Quelle est la différence entre un pipeline commercial et un entonnoir de vente ?](https://compleadly.com/fr/blog/pipeline-commercial-modele#quelle-est-la-difference-entre-un-pipeline-commercial-et-un-entonnoir-de-vente)[Combien d’étapes un pipeline commercial doit-il comporter ?](https://compleadly.com/fr/blog/pipeline-commercial-modele#combien-d-etapes-un-pipeline-commercial-doit-il-comporter)[Quelle probabilité de conclure faut-il attribuer à chaque étape ?](https://compleadly.com/fr/blog/pipeline-commercial-modele#quelle-probabilite-de-conclure-faut-il-attribuer-a-chaque-etape)[Un tableau suffit-il ou ai-je besoin d’un CRM ?](https://compleadly.com/fr/blog/pipeline-commercial-modele#un-tableau-suffit-il-ou-ai-je-besoin-d-un-crm)[À quelle fréquence dois-je mettre à jour le pipeline ?](https://compleadly.com/fr/blog/pipeline-commercial-modele#a-quelle-frequence-dois-je-mettre-a-jour-le-pipeline)

// sommaire

[Pipeline commerciale, entonnoir de vente, prévisions : trois termes, trois questions](https://compleadly.com/fr/blog/pipeline-commercial-modele#pipeline-commerciale-entonnoir-de-vente-previsions-trois-termes-trois-questions)[Les étapes d’un pipeline B2B avec leurs critères d’entrée et de sortie](https://compleadly.com/fr/blog/pipeline-commercial-modele#les-etapes-d-un-pipeline-b2b-avec-leurs-criteres-d-entree-et-de-sortie)[Les premières étapes sur LinkedIn : six étapes pour obtenir un rendez-vous](https://compleadly.com/fr/blog/pipeline-commercial-modele#les-premieres-etapes-sur-linkedin-six-etapes-pour-obtenir-un-rendez-vous)[Indicateurs clés : ce que tu dois mesurer et comment les calculer](https://compleadly.com/fr/blog/pipeline-commercial-modele#indicateurs-cles-ce-que-tu-dois-mesurer-et-comment-les-calculer)[1\. Nombre par étape](https://compleadly.com/fr/blog/pipeline-commercial-modele#1-nombre-par-etape)[2\. Taux de conversion d’une étape à l’autre](https://compleadly.com/fr/blog/pipeline-commercial-modele#2-taux-de-conversion-d-une-etape-a-l-autre)[3\. Délai de traitement](https://compleadly.com/fr/blog/pipeline-commercial-modele#3-delai-de-traitement)[4\. Valeur pondérée du pipeline](https://compleadly.com/fr/blog/pipeline-commercial-modele#4-valeur-ponderee-du-pipeline)[Exemple de calcul (chiffres fictifs)](https://compleadly.com/fr/blog/pipeline-commercial-modele#exemple-de-calcul-chiffres-fictifs)[Le modèle de pipeline commercial à copier](https://compleadly.com/fr/blog/pipeline-commercial-modele#le-modele-de-pipeline-commercial-a-copier)[Entretien du pipeline : la mise à jour hebdomadaire](https://compleadly.com/fr/blog/pipeline-commercial-modele#entretien-du-pipeline-la-mise-a-jour-hebdomadaire)[Revue hebdomadaire](https://compleadly.com/fr/blog/pipeline-commercial-modele#revue-hebdomadaire)[Retire les affaires sans perspective](https://compleadly.com/fr/blog/pipeline-commercial-modele#retire-les-affaires-sans-perspective)[Règles de relance](https://compleadly.com/fr/blog/pipeline-commercial-modele#regles-de-relance)[Comment CompLeadly t’aide](https://compleadly.com/fr/blog/pipeline-commercial-modele#comment-compleadly-t-aide)[Le pipeline dans le recrutement et la recherche d’emploi](https://compleadly.com/fr/blog/pipeline-commercial-modele#le-pipeline-dans-le-recrutement-et-la-recherche-d-emploi)[Questions fréquentes](https://compleadly.com/fr/blog/pipeline-commercial-modele#questions-frequentes)[Quelle est la différence entre un pipeline commercial et un entonnoir de vente ?](https://compleadly.com/fr/blog/pipeline-commercial-modele#quelle-est-la-difference-entre-un-pipeline-commercial-et-un-entonnoir-de-vente)[Combien d’étapes un pipeline commercial doit-il comporter ?](https://compleadly.com/fr/blog/pipeline-commercial-modele#combien-d-etapes-un-pipeline-commercial-doit-il-comporter)[Quelle probabilité de conclure faut-il attribuer à chaque étape ?](https://compleadly.com/fr/blog/pipeline-commercial-modele#quelle-probabilite-de-conclure-faut-il-attribuer-a-chaque-etape)[Un tableau suffit-il ou ai-je besoin d’un CRM ?](https://compleadly.com/fr/blog/pipeline-commercial-modele#un-tableau-suffit-il-ou-ai-je-besoin-d-un-crm)[À quelle fréquence dois-je mettre à jour le pipeline ?](https://compleadly.com/fr/blog/pipeline-commercial-modele#a-quelle-frequence-dois-je-mettre-a-jour-le-pipeline)

Un pipeline commercial regroupe toutes les opportunités de vente en cours, classées selon leur étape, du premier contact à la conclusion de la vente. Tu n’as pas besoin d’un outil coûteux : six à neuf étapes avec des critères clairs pour passer de l’une à l’autre, quatre indicateurs et un tableau que tu mets à jour chaque semaine.

Cet article te présente les trois parties, un modèle à copier et le déroulement concret des premières étapes sur LinkedIn.**Mise à jour : 28 septembre 2026.**

## Pipeline commerciale, entonnoir de vente, prévisions : trois termes, trois questions

Ces trois termes sont souvent confondus. Pourtant, ils répondent à des questions différentes. Les distinguer permet de prendre de meilleures décisions.

| Terme             | Question                                                           | Point de vue                       | Exemple                                               |
| ----------------- | ------------------------------------------------------------------ | ---------------------------------- | ----------------------------------------------------- |
| Pipeline de vente | Quels deals sont encore ouverts et quelle est la prochaine étape ? | Le deal unique, aujourd’hui        | Beispiel GmbH figure sur le devis, rappel jeudi.      |
| Funnel            | Combien de personnes sont perdues entre deux étapes ?              | La quantité sur une période donnée | « Sur 70 nouveaux contacts, 14 ont répondu. »         |
| Prévisions        | Quel chiffre d’affaires est prévu d’ici la fin du mois ?           | L’avenir, en euros                 | Notre prévision pondérée pour octobre est de 5 800 €. |

Le pipeline est ta liste de travail. Le funnel analyse les mêmes données, et le forecast en tire des projections. Tous trois reposent sur un pipeline bien tenu. L’inverse ne fonctionne pas : sans étapes tenues à jour, tout forecast n’est qu’une estimation au hasard.

L’article explique ce qu’est un lead et à partir de quand un contact devient un lead qualifié.[Qu’est-ce qu’un lead ?](https://compleadly.com/fr/blog/lead-definition). Le pipeline intervient précisément à ce stade.

## Les étapes d’un pipeline B2B avec leurs critères d’entrée et de sortie

Une étape n’est utile que si tous les membres de l’équipe déterminent de la même façon si un deal s’y trouve. Chaque étape doit donc avoir un critère d’entrée vérifiable. Le critère de sortie est toujours l’entrée dans l’étape suivante ou la décision « perdu ».

| Étape                       | Entrée si…                                                                       | Action typique                                                   | Responsable                                    |
| --------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------- |
| 1\. Public cible            | La personne et l’entreprise correspondent à ton profil de client idéal.          | Vérifier le profil, l’ajouter à la liste                         | Vente ou SDR                                   |
| 2\. Contacté                | Premier message envoyé (demande de connexion, InMail, e-mail, appel)             | Attendre une acceptation ou une réponse                          | Vente ou SDR                                   |
| 3\. Pendant la conversation | La personne a répondu                                                            | Cerner les besoins, poser des questions de suivi                 | Vente ou SDR                                   |
| 4\. Qualifié                | Le besoin, la personne responsable et le calendrier approximatif sont confirmés. | Proposer un rendez-vous                                          | Vente ou SDR                                   |
| 5\. Rendez-vous             | Un rendez-vous figure dans les agendas des deux parties.                         | Préparer l’entretien, envoyer l’ordre du jour                    | Account Executive                              |
| 6\. Offre                   | Le client dispose d’une offre écrite avec un prix.                               | Clarifier les questions en suspens, impliquer les décisionnaires | Account Executive                              |
| 7\. Négociation             | Le client négocie les conditions, plus la décision d’acheter.                    | Clarifier les conditions, le contrat et le démarrage             | Account Executive, éventuellement la direction |
| 8a. Gagné                   | Le contrat ou le bon de commande est signé.                                      | Transmission à l’équipe d’onboarding ou à l’équipe projet        | Account Executive                              |
| 8b. Perdu                   | Refus ou absence de réponse après la dernière relance convenue                   | Note la raison, conclus le deal                                  | Qui a géré le deal en dernier                  |

Ces rôles illustrent une équipe où la première prise de contact et la conclusion des ventes sont assurées par des personnes différentes. Si tu travailles seul, ton nom figure sur chaque ligne. Plus important que le rôle : chaque ligne doit comporter un seul nom.

Deux règles permettent de garder des étapes claires. Premièrement : un deal ne revient jamais à une étape précédente. Si, après l’envoi d’une offre, la discussion reste ouverte, le deal reste à l’étape « Offre » et la prochaine action précise ce qu’il manque. Deuxièmement : « Perdu » est une étape, pas une faute. Un deal clôturé honnêtement rend tes chiffres plus fiables que dix deals qui restent « En discussion » depuis des semaines.

## Les premières étapes sur LinkedIn : six étapes pour obtenir un rendez-vous

Quand tu prospectes sur LinkedIn, tu passes par plus d’étapes intermédiaires avant le premier rendez-vous qu’avec le modèle classique. Il vaut la peine de détailler cette partie du processus : c’est là que tu perds le plus de contacts, et sans ce découpage, tu ne vois pas à quelle étape.

1. **Cible :**La personne figure sur ta liste, créée à partir d’une recherche de personnes sur LinkedIn ou d’une recherche sur Sales Navigator.
2. **Visité :**Tu as consulté le profil. C’est le moment de trouver l’accroche de ton premier message.
3. **Connecté :**La demande de connexion a été acceptée. Que tu l’envoies avec ou sans note, nous en parlerons dans[Se connecter sur LinkedIn : avec ou sans message](https://compleadly.com/fr/blog/mise-en-relation-sur-linkedin-avec-ou-sans-message-qu-est-ce-qui-fonctionne-le-mieux).
4. **Conversation :**La personne a répondu à ton Opener ou à un message de suivi.
5. **Qualifié :**La conversation a confirmé qu’il y a un besoin et que tu parles à la bonne personne.
6. **Rendez-vous :**Tu as fixé un rendez-vous. Pour savoir comment passer de l’intérêt au rendez-vous dans le chat, consulte[Pourquoi tant de prises de rendez-vous sur LinkedIn échouent — et comment tu peux quand même en obtenir](https://compleadly.com/fr/blog/pourquoi-de-nombreux-rendez-vous-linkedin-echouent-et-comment-en-obtenir-malgre-tout).

À partir du rendez-vous, tu passes dans le pipeline habituel (étape 5 du tableau ci-dessus). Pour la prospection sur LinkedIn, tu décomposes donc les étapes 1 à 5 du tableau en ces six étapes. Dans ton modèle, tu peux conserver les deux versions : une vue d’ensemble pour le suivi global et une version détaillée pour analyser la phase initiale.

## Indicateurs clés : ce que tu dois mesurer et comment les calculer

Quatre indicateurs suffisent à la plupart des équipes. On aime en mesurer davantage, mais on les consulte rarement.

### 1\. Nombre par étape

Combien d’opportunités se trouvent aujourd’hui à chaque étape ? Cet aperçu de la situation actuelle révèle les blocages : 40 contacts en discussion, mais seulement deux qualifiés, cela signifie généralement que personne ne pose les questions de qualification.

### 2\. Taux de conversion d’une étape à l’autre

**Formule :**Conversion (étape A → B) = nombre de personnes ayant atteint l’étape B ÷ nombre de personnes ayant atteint l’étape A × 100.

Calcule-les toujours pour une même cohorte, c’est-à-dire pour tous les contacts qui sont entrés à l’étape A pendant la même période. Sinon, tu compares des opportunités commerciales de différents mois.

### 3\. Délai de traitement

**Formule :**Durée de passage dans une étape = date d’entrée dans l’étape suivante − date d’entrée dans cette étape, calculée en moyenne sur tous les deals qui ont quitté cette étape.

La durée totale de toutes les étapes correspond à ton cycle, du premier contact à la conclusion de la vente. Elle t’indique combien de temps à l’avance tu dois planifier : si ce cycle est long, ta prospection d’aujourd’hui déterminera ton chiffre d’affaires dans quelques mois.

### 4\. Valeur pondérée du pipeline

**Formule :**Valeur pondérée du pipeline = somme, pour toutes les opportunités commerciales en cours, de (valeur de l’opportunité × probabilité de conclusion).

La probabilité dépend de l’étape. Tu définis toi-même les valeurs et tu les ajustes dès que tu as conclu suffisamment de ventes pour t’appuyer sur tes propres données. Il n’existe pas de pourcentage universel par étape.

### Exemple de calcul (chiffres fictifs)

Les chiffres suivants sont inventés et servent uniquement à illustrer les calculs. Ce ne sont pas des valeurs de référence.

| Étape                            | Nombre par mois | Taux de conversion vers l’étape suivante |
| -------------------------------- | --------------- | ---------------------------------------- |
| Contactés (demande de connexion) | 200             | 70 ÷ 200 = 35 %                          |
| Connectés                        | 70              | 14 ÷ 70 = 20 %                           |
| Conversation                     | 14              | 6 ÷ 14 ≈ 43 %                            |
| Qualifiés                        | 6               | 3 ÷ 6 = 50 %                             |
| Rendez-vous                      | 3               | –                                        |

Ces trois rendez-vous ont donné lieu à trois affaires en cours. Avec les probabilités définies par tes soins, on obtient :

- Affaire A, étape Rendez-vous : 4 000 € × 20 % = 800 €
- Affaire B, étape Proposition : 6 000 € × 50 % = 3 000 €
- Affaire C, étape Négociation : 2 500 € × 80 % = 2 000 €

La valeur du pipeline est de 12 500 € sans pondération et de 5 800 € après pondération. Pour planifier, utilise le second chiffre. Le premier indique seulement le maximum possible.

Tu peux aussi remonter les taux de conversion pour calculer tes besoins. Si, dans cet exemple fictif, il te faut six rendez-vous au lieu de trois, tu dois contacter environ deux fois plus de personnes à taux constants, ou améliorer l’un des taux. Le taux de réponse après la connexion est celui sur lequel tu peux agir le plus directement, puisque tu rédiges toi-même les messages.

## Le modèle de pipeline commercial à copier

Le modèle comporte neuf colonnes. Chaque ligne correspond à une affaire ou à un contact. Il fonctionne dans Google Sheets, Excel ou Numbers, et ses colonnes peuvent être reprises telles quelles comme champs dans un CRM.

| Prospect | Entreprise    | Étape        | Source                           | Dernière action                  | Prochaine action                     | Date       | Valeur (€) | Probabilité |
| -------- | ------------- | ------------ | -------------------------------- | -------------------------------- | ------------------------------------ | ---------- | ---------- | ----------- |
| Jana M.  | Beispiel GmbH | Conversation | LinkedIn, recherche de personnes | A répondu au message d’ouverture | Poser une question de qualification  | 02/10/2026 | 4 000      | 10 %        |
| Tom K.   | Muster AG     | Proposition  | LinkedIn, Sales Navigator        | Proposition envoyée par e-mail   | Répondre aux questions par téléphone | 30/09/2026 | 6 000      | 50 %        |
| Lea S.   | Demo KG       | Négociation  | Recommandation                   | Projet de contrat envoyé         | Demander la validation               | 01/10/2026 | 2 500      | 80 %        |

Les noms et les entreprises sont fictifs. Voici l’en-tête à copier, avec des points-virgules comme séparateurs (colle-le dans Sheets ou Excel, puis sépare les colonnes au niveau des points-virgules avec « Text in Spalten ») :

> Prospect;Entreprise;Étape;Source;Dernière action;Prochaine action;Date;Valeur;Probabilité

Comment l’utiliser :

- **Date** correspond à la date de la prochaine action, pas de la dernière. En triant selon cette colonne, tu obtiens ta liste de tâches chaque matin.
- **Étape** uniquement parmi des options prédéfinies (liste déroulante ou validation des données). Sinon, au bout de trois semaines, tu te retrouveras avec « Conversation », « en conversation » et « Conv. » côte à côte.
- **Probabilité** dépend de l’étape. Ne la fixe pas au ressenti pour chaque affaire.
- **Valeur pondérée :** Ajoute une dixième colonne (J) avec _\=H2\*I2_ et calcule le total avec _\=SUMME(J2:J500)_.
- **Nombre par étape :** _\=ZÄHLENWENN(C:C;"Angebot")_ compte toutes les affaires à l’étape Proposition.

Ces formules s’appliquent aux paramètres en allemand. Avec les paramètres en anglais, les fonctions s’appellent SUM et COUNTIF, et le séparateur est une virgule.

## Entretien du pipeline : la mise à jour hebdomadaire

Un pipeline que personne ne tient à jour devient une liste de souhaits au bout de quatre semaines. Avec une routine fixe, son entretien prend rarement plus d’une demi-heure par semaine.

### Revue hebdomadaire

Une fois par semaine, toujours le même jour, passe en revue chaque ligne ouverte et réponds à trois questions : l’étape est-elle toujours correcte ? Y a-t-il une prochaine action avec une date ? Cette date est-elle passée ? Pour chaque ligne sans prochaine action, ajoute-en une aujourd’hui ou ferme l’affaire.

### Retire les affaires sans perspective

Fixe une durée maximale pour chaque étape, par exemple à partir de ta moyenne, avec une marge. Si une affaire dépasse cette durée et que le contact n’a pas répondu à la dernière relance convenue, passe-la en « Perdue » en indiquant la raison. Tu auras peut-être l’impression de renoncer à du chiffre d’affaires. En réalité, tu rends simplement tes prévisions plus fiables.

### Règles de relance

Définis à l’avance combien de fois tu relances et à quel intervalle, puis tiens-toi à cette règle. Notre recommandation pour LinkedIn : une ou deux relances maximum après un message resté sans réponse, puis arrête. Tu trouveras des formulations adaptées à chaque situation dans [E-mail de relance et message LinkedIn : 15 modèles avec le bon timing](https://compleadly.com/fr/blog/mail-de-relance-modeles).

> Bonjour Jana, je reviens rapidement sur ma question de la semaine dernière. Si ce sujet n’est pas d’actualité pour toi, aucun souci. Dis-le-moi simplement et je ne te relancerai plus à ce propos.

Une réponse comme « pas en ce moment » est aussi un résultat. Note-la, ferme l’affaire et, si c’est pertinent, programme une nouvelle action dans quelques mois.

## Comment CompLeadly t’aide

CompLeadly prend en charge les premières étapes du pipeline sur LinkedIn et te fournit les chiffres correspondants. Tu gères le pipeline lui-même dans ton tableau ou ton CRM.

- **Cible sous forme de liste :** Tu constitues ta cible dans CompLeadly à partir d’une recherche de personnes sur LinkedIn, d’une recherche Sales Navigator ou, si tu as accès à Recruiter, de recherches Recruiter. Tu peux aussi importer des listes. C’est la première étape de ton pipeline.
- **Visites, connexions, message d’ouverture, relances :** Les visites de profil, les demandes de connexion avec message facultatif, le premier message après acceptation et les relances sont automatisés, avec une limite quotidienne que tu définis toi-même pour chaque fonction. Une relance n’est envoyée que si ton message précédent est resté sans réponse pendant le nombre de jours que tu as fixé. Si le contact a répondu, aucune autre relance n’est envoyée. CompLeadly applique ainsi la règle de relance définie pour l’entretien de ton pipeline.
- **Smart Chat :** Les réponses sont regroupées dans une boîte de réception dans CompLeadly. Chacune peut faire passer le contact à l’étape « Conversation ».
- **Collecteur de réponses InMail :** Il classe les InMails ayant reçu une réponse, ceux qui ont été refusés et ceux restés sans réponse dans des groupes cibles distincts. Note les refus comme « Perdus » ; les messages sans réponse constituent ta liste de relances ([Guide pour recueillir les réponses aux InMails](https://compleadly.com/fr/base-de-connaissances/tutoriel-fonctionnalite-de-collecte-des-reponses-inmail).)
- **Statistiques par fonctionnalité et par semaine :** Tu peux suivre les connexions, les acceptations et les réponses semaine après semaine. Ce sont précisément les chiffres dont tu as besoin pour calculer les taux de conversion des premières étapes ([Utilisation de la fonction de statistiques](https://compleadly.com/fr/base-de-connaissances/utilisation-de-la-fonction-de-statistiques-dans-compleadly).)
- **Export du réseau :** Avec l’export du réseau, tu récupères tes contacts depuis LinkedIn et tu les ajoutes à ton tableau de pipeline ([Guide d’export du réseau](https://compleadly.com/fr/base-de-connaissances/tutoriel-exportation-du-reseau).)

Pour les prévisions, il existe le service gratuit [calculateur de campagne](https://compleadly.com/fr/outils-gratuits/calculateur-campagne). Tu saisis le nombre de contacts par semaine, les taux d’acceptation, de réponse et de rendez-vous, ainsi que la valeur potentielle moyenne par rendez-vous. Le calculateur projette ces chiffres sur un mois de quatre semaines et affiche les acceptations, les réponses, les rendez-vous et la valeur du pipeline (rendez-vous × valeur potentielle). Saisis tes propres taux tirés des statistiques, pas les valeurs par défaut. Tu sauras alors combien de contacts par semaine il faut pour alimenter ton pipeline. Si tu veux encore affiner ton profil client idéal avant de définir ta cible, utilise [Générateur d’ICP](https://compleadly.com/fr/outils-gratuits/generateur-icp).

La page suivante montre comment cela fonctionne en équipe : [pour les équipes commerciales](https://compleadly.com/fr/cas-d-usage/equipes-commerciales).

Après l’essai de 10 jours donnant accès à toutes les fonctionnalités, tu peux continuer à utiliser CompLeadly gratuitement, avec les fonctionnalités de base soumises à une limite quotidienne : par exemple, 2 demandes de connexion, 1 Opener et 1 relance par jour, chaque étape étant lancée séparément. Les workflows complets sont disponibles à partir de Basic. Retrouve toutes les formules sur la [Page des tarifs](https://compleadly.com/fr/tarifs).

## Le pipeline dans le recrutement et la recherche d’emploi

La logique est la même si tu cherches des candidats pour un poste ou si tu cherches toi-même un emploi. Seuls les noms des étapes changent.

Dans le**recrutement**, le pipeline de recrutement ressemble à ceci : cible → contact établi → en discussion → intéressé → entretien → offre → acceptation. Les indicateurs restent les mêmes : nombre de candidats à chaque étape, taux de conversion, délai de traitement. Au lieu de la valeur d’une opportunité commerciale, tu comptes les postes à pourvoir. Dans CompLeadly, tu crées ta cible à partir d’une recherche de personnes sur LinkedIn, d’une recherche Sales Navigator ou, si tu as accès à Recruiter, de recherches Recruiter. Tu établis le contact, engages la conversation avec un Opener et relances avec des Follow-ups. Le Smart Chat regroupe les réponses. Plus de détails sur la page [pour les recruteurs](https://compleadly.com/fr/cas-d-usage/recruteurs) et dans [Messages de recrutement sur LinkedIn : 10 modèles pour chaque étape](https://compleadly.com/fr/blog/message-recrutement-linkedin).

En tant que **à la recherche d’un emploi**Tu gères ton propre pipeline de candidatures : employeurs visés → interlocuteur trouvé (recruteur, responsable du recrutement, futurs collègues) → contact établi → en discussion → candidature envoyée → entretien → offre. Le modèle ci-dessus fonctionne sans modification ; dans « Firma », indique l’employeur et laisse « Wert » vide. Dans CompLeadly, tu crées ta cible à partir d’une recherche de personnes, établis le contact et envoies un premier message court, puis une relance. Les limites quotidiennes de l’offre gratuite s’appliquent aussi ici. Les erreurs à éviter sont présentées dans [Éviter les erreurs dans sa recherche d’emploi sur LinkedIn](https://compleadly.com/fr/blog/10-erreurs-frequentes-sur-linkedin-dans-la-recherche-d-emploi-et-comment-les-eviter).

## Questions fréquentes

### Quelle est la différence entre un pipeline commercial et un entonnoir de vente ?

Le pipeline montre chaque opportunité commerciale en cours et sa prochaine étape. L’entonnoir montre combien de contacts sont perdus entre deux étapes sur une période donnée. Les deux reposent sur les mêmes données.

### Combien d’étapes un pipeline commercial doit-il comporter ?

Autant que tu peux en distinguer à l’aide d’un critère vérifiable. Pour la plupart des équipes B2B, cela représente six à neuf étapes. Pour la prospection sur LinkedIn, il est utile de détailler davantage les premières étapes, jusqu’au rendez-vous.

### Quelle probabilité de conclure faut-il attribuer à chaque étape ?

C’est à toi de la définir. Commence par une estimation, puis remplace-la par tes propres taux dès que tu as suffisamment d’opportunités conclues ou perdues.

### Un tableau suffit-il ou ai-je besoin d’un CRM ?

Pour commencer, le modèle dans Sheets ou Excel suffit. Un CRM devient utile quand plusieurs personnes travaillent en même temps sur les mêmes opportunités commerciales. Tu peux alors reprendre directement les colonnes du modèle comme champs.

### À quelle fréquence dois-je mettre à jour le pipeline ?

Fais un point une fois par semaine, puis mets à jour chaque jour les lignes dont la date d’échéance est aujourd’hui. Chaque opportunité commerciale en cours doit avoir une prochaine action datée.

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