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# CompLeadly non si avvia, resta bianco, si blocca o mostra "bad gateway"

Autore: [CompLeadly Team](https://compleadly.com/it/blog/autore/compleadly-team)Ultimo aggiornamento il 6 settembre 20261 min di lettura

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Indice

[CompLeadly su Linux](https://compleadly.com/it/base-di-conoscenza/compleadly-non-si-avvia-resta-bianco-si-blocca-o-mostra-bad-gateway#compleadly-su-linux)[CompLeadly su MacOS e Windows](https://compleadly.com/it/base-di-conoscenza/compleadly-non-si-avvia-resta-bianco-si-blocca-o-mostra-bad-gateway#compleadly-su-macos-e-windows)

// indice

[CompLeadly su Linux](https://compleadly.com/it/base-di-conoscenza/compleadly-non-si-avvia-resta-bianco-si-blocca-o-mostra-bad-gateway#compleadly-su-linux)[CompLeadly su MacOS e Windows](https://compleadly.com/it/base-di-conoscenza/compleadly-non-si-avvia-resta-bianco-si-blocca-o-mostra-bad-gateway#compleadly-su-macos-e-windows)

### CompLeadly su Linux

Su Linux, CompLeadly impiega circa 5 minuti ad avviarsi. Se hai già aspettato 5 minuti, passa alla sezione per MacOS e Windows.

### CompLeadly su MacOS e Windows

1. Riavvia il computer (un riavvio fa sempre bene)
2. Se CompLeadly continua a non avviarsi, ma almeno la finestra di CompLeadly si apre e resta vuota, premi Ctrl+r (Windows) o Command+r (Mac) 10 volte di seguito, aspettando 5 secondi ogni volta. La finestra di CompLeadly verrà ricaricata.
3. Sul computer in cui CompLeadly è installato ma non si avvia, fai clic sul seguente link 1: <https://api.linkedapi.de/>  
Link 2: [https://compleadly.appspot.com](https://compleadly.appspot.com/)  
In entrambi i casi deve comparire un OK
4. Se CompLeadly continua a non avviarsi e non compare alcun OK,
5. 1. CompLeadly ha già funzionato su questo computer? Se sì, verifica se sei connesso a una rete Wi-Fi o a una rete che impedisce a CompLeadly di accedere a Internet. Ad esempio, puoi farlo collegando il laptop all'hotspot del tuo cellulare.
  2. Esegui uno speed test. Ti basta cercare "velocità Internet" su Google
6. Se la velocità è sufficiente,
7. 1. disinstalla CompLeadly (le tue impostazioni verranno mantenute),
  2. vai su  
  https://compleadly.de/download/  
  e scarica nuovamente CompLeadly.
  3. Installalo di nuovo.
8. Se la reinstallazione non ha funzionato, proveremo con una nuova versione. Scrivi a support@compleadly.de

![CompLeadly startet nicht, bleibt weiß, hängt oder "bad gateway"](https://media.compleadly.de/media/f2a6b5a7d7eab3bd595f05a9672ec9613561c16cccf625b4979cb32f9eef24d7.png)

CompLeadly non si avvia, resta bianco, si blocca o mostra "bad gateway"

![CompLeadly startet nicht, bleibt weiß, hängt oder "bad gateway"](https://media.compleadly.de/media/370b3bb7e5f8ee3cd79c11f188c4564bdce98d872e3a42db1bf0cbf3060b5b24.png)

CompLeadly non si avvia, resta bianco, si blocca o mostra "bad gateway"

![CompLeadly startet nicht, bleibt weiß, hängt oder "bad gateway"](https://media.compleadly.de/media/6cd6e04dd1c376396c992ba6bf129edf70d74b6cbe077efa1dc7a2c88b440ba4.png)

CompLeadly non si avvia, resta bianco, si blocca o mostra "bad gateway"

![CompLeadly startet nicht, bleibt weiß, hängt oder "bad gateway"](https://media.compleadly.de/media/068425ef6ab057617fb9fd59ac656c62fae0eaf2332098202ccf320d10368417.png)

CompLeadly non si avvia, resta bianco, si blocca o mostra "bad gateway"

![auth/network-request-failed](https://media.compleadly.de/media/a9bd7d73bdfed029d204b8dbe85647922c692b16386bbae24609bc4d0fbdf592.png)

CompLeadly non si avvia, resta bianco, si blocca o mostra "bad gateway"

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