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# Gestire le risposte “Nessun interesse” nella conversazione

Autore: [CompLeadly Team](https://compleadly.com/it/blog/autore/compleadly-team)Ultimo aggiornamento il 6 settembre 20263 min di lettura

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Indice

[1\. Gestire il rifiuto: la risposta «Nessuna necessità»](https://compleadly.com/it/base-di-conoscenza/gestire-le-risposte-nessun-interesse-nella-conversazione#1-gestire-il-rifiuto-la-risposta-nessuna-necessita)[2\. Mantenere aperta la conversazione: programmare un ricontatto in modo intelligente](https://compleadly.com/it/base-di-conoscenza/gestire-le-risposte-nessun-interesse-nella-conversazione#2-mantenere-aperta-la-conversazione-programmare-un-ricontatto-in-modo-intelligente)[4\. Quando la conversazione termina: usare correttamente la domanda del cavallo di Troia](https://compleadly.com/it/base-di-conoscenza/gestire-le-risposte-nessun-interesse-nella-conversazione#4-quando-la-conversazione-termina-usare-correttamente-la-domanda-del-cavallo-di-troia)[5\. Conclusione: ottenere comunque qualcosa da ogni conversazione](https://compleadly.com/it/base-di-conoscenza/gestire-le-risposte-nessun-interesse-nella-conversazione#5-conclusione-ottenere-comunque-qualcosa-da-ogni-conversazione)

// indice

[1\. Gestire il rifiuto: la risposta «Nessuna necessità»](https://compleadly.com/it/base-di-conoscenza/gestire-le-risposte-nessun-interesse-nella-conversazione#1-gestire-il-rifiuto-la-risposta-nessuna-necessita)[2\. Mantenere aperta la conversazione: programmare un ricontatto in modo intelligente](https://compleadly.com/it/base-di-conoscenza/gestire-le-risposte-nessun-interesse-nella-conversazione#2-mantenere-aperta-la-conversazione-programmare-un-ricontatto-in-modo-intelligente)[4\. Quando la conversazione termina: usare correttamente la domanda del cavallo di Troia](https://compleadly.com/it/base-di-conoscenza/gestire-le-risposte-nessun-interesse-nella-conversazione#4-quando-la-conversazione-termina-usare-correttamente-la-domanda-del-cavallo-di-troia)[5\. Conclusione: ottenere comunque qualcosa da ogni conversazione](https://compleadly.com/it/base-di-conoscenza/gestire-le-risposte-nessun-interesse-nella-conversazione#5-conclusione-ottenere-comunque-qualcosa-da-ogni-conversazione)

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#### Indice

1. Gestire il rifiuto: la risposta «Nessuna necessità»
2. Mantenere aperta la conversazione: programmare un ricontatto in modo intelligente
3. Quando la conversazione termina: usare correttamente la domanda del cavallo di Troia
4. Testo di esempio per una richiesta di approfondimento elegante
5. Conclusione: ottenere comunque qualcosa da ogni conversazione

#### 

### 1\. Gestire il rifiuto: la risposta «Nessuna necessità»

Se qualcuno dice chiaramente che al momento non è interessato, vale la pena restare calmi e cordiali. Un passo successivo sensato è programmare un ricontatto:

**Domanda:**  
_«Posso ricontattarti su questo tema tra sei mesi?»_  
_«Ti ricontatterei su questo tema tra un anno. Va bene?»_

Questa domanda è aperta, rispettosa e lascia la scelta all'interlocutore. A questo punto sono possibili tre reazioni:

- **Sì:** In questo caso, chiedi assolutamente in modo concreto: _«Preferisci via e-mail o telefonicamente?»_
- **No:** In questo caso, c'è comunque un modo semplice per utilizzare il contatto in modo utile (vedi capitolo 4).
- **«Per quale motivo?»** In questo caso, puoi fare un breve riepilogo adatto della tua offerta.

### 

### 2\. Mantenere aperta la conversazione: programmare un ricontatto in modo intelligente

Se qualcuno accetta di essere ricontattato in seguito, è un invito a restare in contatto, ma in modo mirato e rispettoso. È meglio annotare i seguenti dettagli:

- Canale (e-mail o telefono)
- Periodo (ad es. tra 6 mesi)
- eventualmente un'occasione concreta emersa durante la conversazione

Inserisci questa data di ricontatto nel tuo CRM o calendario, così potrai ricontattare la persona in modo affidabile, oppure usa direttamente CompLeadly per ricontattarla [\[Ecco COME FARE\]](https://compleadly.com/it/base-di-conoscenza/tutorial-sequenza-di-modelli-semplice-follow-up)

### 4\. Quando la conversazione termina: usare correttamente la domanda del cavallo di Troia

Indipendentemente da come va la conversazione, anche se viene rifiutata o rimandata, c'è un modo semplice per concluderla con un piccolo spunto che spesso funziona sorprendentemente bene:

**Domanda:**  
_«Conosci per caso qualcuno nella tua rete che in questo momento ha bisogno di XY?»_

Questa frase funziona come un cavallo di Troia: apre la porta a ulteriori contatti senza che tu sembri insistente. È particolarmente utile formulare il bisogno in modo molto concreto.

#### **4.1\. Testo di esempio per una richiesta di approfondimento elegante**

Una buona struttura per questo tipo di domanda del cavallo di Troia è la seguente:

**a) Riassumere la conversazione (ascolto attivo):**  
«Grazie per il tuo feedback sincero e per la chiarezza, lo apprezzo davvero. Quindi questo tema al momento non fa per te, perché ora ti stai concentrando su altre priorità.»

**b) Poi il passaggio alla domanda del cavallo di Troia:**  
«Conosci per caso qualcuno nella tua rete che si sta rendendo conto di essere bloccato, come responsabile, tra conflitti nel team, pressione sulle prestazioni e stress personale e che desidera finalmente tornare a guidare con chiarezza e serenità, senza perdere se stesso?

Al momento affianco gratuitamente cinque responsabili o team HR nell'ambito di case study. L'obiettivo è ottenere progressi concreti in poche settimane: più serenità nelle conversazioni, meno attriti nel team, decisioni più chiare. Chi non percepisce progressi, continua a ricevere il mio supporto gratuitamente finché non funziona.

Ti viene in mente qualcuno a cui potrebbe essere utile?»

---

### 5\. Conclusione: ottenere comunque qualcosa da ogni conversazione

Solo perché qualcuno non è interessato in questo momento, non significa che un contatto sia privo di valore. Con le domande giuste puoi:

- mantenere aperta la conversazione in modo cortese
- stimolare nuove segnalazioni
- ampliare la tua rete

La chiave è restare empatici, chiari e concreti, senza esercitare pressione. In questo modo costruisci relazioni durature da cui in seguito possono nascere vere opportunità.

**Nei nostri coaching ti insegniamo come creare la domanda del cavallo di Troia per te e utilizzarla in modo mirato nelle chat**

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