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5. Il messaggio iniziale non viene inviato

[Opener](https://compleadly.com/it/base-di-conoscenza/categoria/opener)

# Il messaggio iniziale non viene inviato

Autore: [CompLeadly Team](https://compleadly.com/it/blog/autore/compleadly-team)Ultimo aggiornamento il 6 settembre 20261 min di lettura

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Indice

[A) ](https://compleadly.com/it/base-di-conoscenza/il-messaggio-iniziale-non-viene-inviato#a)[B) ](https://compleadly.com/it/base-di-conoscenza/il-messaggio-iniziale-non-viene-inviato#b)[C) ](https://compleadly.com/it/base-di-conoscenza/il-messaggio-iniziale-non-viene-inviato#c)

// indice

[A) ](https://compleadly.com/it/base-di-conoscenza/il-messaggio-iniziale-non-viene-inviato#a)[B) ](https://compleadly.com/it/base-di-conoscenza/il-messaggio-iniziale-non-viene-inviato#b)[C) ](https://compleadly.com/it/base-di-conoscenza/il-messaggio-iniziale-non-viene-inviato#c)

### A) 

L'Opener non viene inviato se nella chat sono presenti due messaggi o se un contatto ha già risposto.

Messaggio di stato: "Already sent opener or two or more than two messages"

### B) 

Usi un messaggio di connessione e hai attivato questa funzione "Nachricht nur versenden, wenn der Chat mit dem Kontakt leer ist"?

Disattivala!

Messaggio di stato: "Messages available - settings restriction"

### C) 

Nella tabella di esportazione, nella colonna "skipped", puoi vedere perché i contatti vengono saltati o non vengono contattati.  
  
Trovi la tabella di esportazione a sinistra, nel menu di CompLeadly, alla voce "öffne Export Ordner".
  
Qui trovi una breve spiegazione in video:  
[**video**](https://www.loom.com/share/1a9559bd18e646de8eb449cfa47daf94)  
  
E [**qui**](https://compleadly.com/it/base-di-conoscenza/categoria/domande-frequenti-faq) trovi le spiegazioni e le contromisure al riguardo.  

![Der Opener wird nicht versendet](https://media.compleadly.de/media/a82e8cc831ae2c7d0b285000d5b4a496207be6247f784ee3030f5036ecf2f052.png)

Il messaggio iniziale non viene inviato

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