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title: "Aborde os perfis apenas uma vez: diferença entre"
description: "Com a configuração “Contatar perfis apenas uma vez”, você define como o CompLeadly evita que um contato seja abordado várias vezes por meio"
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1. [Início](https://compleadly.com/pt)
2. [Conhecimento](https://compleadly.com/pt/base-de-conhecimento)
3. [Perguntas frequentes (FAQ)](https://compleadly.com/pt/base-de-conhecimento/categoria/perguntas-frequentes-faq)
4. Contatar perfis apenas uma vez: diferença entre “Ativado” e “Desativado”

[Perguntas frequentes (FAQ)](https://compleadly.com/pt/base-de-conhecimento/categoria/perguntas-frequentes-faq)

# Contatar perfis apenas uma vez: diferença entre “Ativado” e “Desativado”

Autor: [CompLeadly Team](https://compleadly.com/pt/blog/autor/compleadly-team)Atualizado pela última vez em 24 de setembro de 20262 min. de leitura

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Sumário

[1\. Ativado – verificar apenas dentro desta função](https://compleadly.com/pt/base-de-conhecimento/contatar-perfis-apenas-uma-vez-diferenca-entre-ativado-e-desativado#1-ativado-verificar-apenas-dentro-desta-funcao)[Exemplo](https://compleadly.com/pt/base-de-conhecimento/contatar-perfis-apenas-uma-vez-diferenca-entre-ativado-e-desativado#exemplo)[2\. Desativado – verificar entre funções com período de envio](https://compleadly.com/pt/base-de-conhecimento/contatar-perfis-apenas-uma-vez-diferenca-entre-ativado-e-desativado#2-desativado-verificar-entre-funcoes-com-periodo-de-envio)[Exemplo](https://compleadly.com/pt/base-de-conhecimento/contatar-perfis-apenas-uma-vez-diferenca-entre-ativado-e-desativado#exemplo-2)[Vídeo de exemplo para data de início - data de término](https://compleadly.com/pt/base-de-conhecimento/contatar-perfis-apenas-uma-vez-diferenca-entre-ativado-e-desativado#video-de-exemplo-para-data-de-inicio-data-de-termino)

// sumário

[1\. Ativado – verificar apenas dentro desta função](https://compleadly.com/pt/base-de-conhecimento/contatar-perfis-apenas-uma-vez-diferenca-entre-ativado-e-desativado#1-ativado-verificar-apenas-dentro-desta-funcao)[Exemplo](https://compleadly.com/pt/base-de-conhecimento/contatar-perfis-apenas-uma-vez-diferenca-entre-ativado-e-desativado#exemplo)[2\. Desativado – verificar entre funções com período de envio](https://compleadly.com/pt/base-de-conhecimento/contatar-perfis-apenas-uma-vez-diferenca-entre-ativado-e-desativado#2-desativado-verificar-entre-funcoes-com-periodo-de-envio)[Exemplo](https://compleadly.com/pt/base-de-conhecimento/contatar-perfis-apenas-uma-vez-diferenca-entre-ativado-e-desativado#exemplo-2)[Vídeo de exemplo para data de início - data de término](https://compleadly.com/pt/base-de-conhecimento/contatar-perfis-apenas-uma-vez-diferenca-entre-ativado-e-desativado#video-de-exemplo-para-data-de-inicio-data-de-termino)

A configuração está disponível, entre outros lugares, em:

- InMails
- Mensagens automáticas
- Mensagens de campanha

Há dois tipos diferentes de verificação.

### 1\. Ativado – verificar apenas dentro desta função

**“Ativado” é a configuração padrão.**

Nesse caso, o CompLeadly verifica exclusivamente a função de mensagem específica que está sendo executada no momento.

Se um contato já recebeu uma mensagem por meio **desta função** , ele será ignorado em uma nova execução desta função.

Outras funções de mensagem não são consideradas.

### Exemplo

Você configurou duas mensagens de campanha diferentes:

**Mensagem de campanha A**  
Max Mustermann já foi contatado.

Se a Mensagem de campanha A encontrar Max novamente, ele será ignorado.

**Mensagem de campanha B**  
Se a Mensagem de campanha B encontrar Max Mustermann, ele poderá ser contatado novamente por ela.

Com “Ativado”, a verificação se aplica **apenas à respectiva função**.

### 2\. Desativado – verificar entre funções com período de envio

Se você não**Se você selecionar “Desativado”** , também será exibido um **período de envio com data de início e data de término**.

O CompLeadly deixa de verificar exclusivamente a função atual.

Em vez disso, é verificado se o contato já foi contatado, dentro do período informado, por meio **de outra função de mensagem do mesmo tipo de função** .

Se uma mensagem correspondente já tiver sido enviada, o contato será ignorado.

### Exemplo

Você tem duas mensagens de campanha:

- Mensagem de campanha A
- Mensagem de campanha B

O período de envio é:

**01/01/2026 a 31/12/2026**

Max Mustermann foi contatado em 10/02/2026 por meio da Mensagem de campanha A.

A Mensagem de campanha B encontra Max em 20/03/2026.

Como uma **mensagem de campanha** já foi enviada para Max dentro do período configurado, ele será ignorado na Mensagem de campanha B.

Assim, a verificação ocorre **entre várias funções do mesmo tipo de função**.

Quais tipos de função são comparados entre si?

A verificação é realizada dentro do respectivo tipo de mensagem.

Exemplos:

- Mensagens de campanha são comparadas com outras mensagens de campanha.
- Mensagens automáticas são comparadas com outras mensagens automáticas.
- InMails são comparados com outros InMails.

Portanto, uma mensagem de campanha não faz com que uma InMail posterior seja ignorada automaticamente.

As duas configurações em comparação

| Configuração   | O que é verificado?                      | Período de envio                        |
| -------------- | ---------------------------------------- | --------------------------------------- |
| **Ativado**    | Apenas a função específica atual         | Não necessário                          |
| **Desativado** | Todas as funções do mesmo tipo de função | Data de início e de término necessárias |

#### Quando você deve usar “**Ativado**”?

Use **Use “Ativado”**, quando um contato deve ser contatado apenas uma vez dentro de uma determinada campanha ou função.

Outras campanhas ainda podem contatar o mesmo contato.

#### Quando você deve usar “**Desativado**” com período de envio?

Use esta configuração se quiser evitar que um contato seja contatado por várias funções do mesmo tipo dentro de um determinado período.

Isso é útil, por exemplo, se você usa várias campanhas em paralelo e não quer abordar contatos várias vezes por meio de mensagens de campanha.

Contatar o contato novamente mais tarde

Se um contato puder ser contatado novamente após algum tempo, você poderá ajustar o período de envio conforme necessário.

Se a mensagem anterior estiver fora do período configurado, ela não será considerada na verificação.

Importante

**Aqui, “Desativado” não significa que a verificação de mensagens duplicadas seja completamente desativada.**

Com esta seleção, você passa da verificação da função individual para a **verificação baseada em período entre várias funções do mesmo tipo**.

### Vídeo de exemplo para data de início - data de término

[Ampliar](https://www.loom.com/share/f123f14a66dc4491b7890bbf9a5077dd?sid=561ceab1-cb71-4198-b6f3-39b84056e0ba)

![Profile nur einmal anschreiben: Unterschied zwischen „Aktiviert“ und „Deaktiviert“](https://media.compleadly.de/media/770557efe3865e3ad28dc34addcff82f4be4780c6b685d1f736d1d256d35d669.png)

Contatar perfis apenas uma vez: diferença entre “Ativado” e “Desativado”

![Profile nur einmal anschreiben: Unterschied zwischen „Aktiviert“ und „Deaktiviert“](https://media.compleadly.de/media/3bcbaa9a3f08d589e64171f033e11e81b5ea469a2a6b0d5a202711072763a70c.png)

Contatar perfis apenas uma vez: diferença entre “Ativado” e “Desativado”

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