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4. [Smart Chat](https://compleadly.com/pt/base-de-conhecimento/categoria/smart-chat)
5. Smart Chat: visualização de chat vs. visualização de tabela

[Smart Chat](https://compleadly.com/pt/base-de-conhecimento/categoria/smart-chat)

# Smart Chat: visualização de chat vs. visualização de tabela

Autor: [CompLeadly Team](https://compleadly.com/pt/blog/autor/compleadly-team)Atualizado pela última vez em 6 de setembro de 20261 min. de leitura

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Sumário

[Visualização em tabela (Table View)](https://compleadly.com/pt/base-de-conhecimento/smart-chat-visualizacao-de-chat-vs-visualizacao-de-tabela#visualizacao-em-tabela-table-view)[Visualização de chat](https://compleadly.com/pt/base-de-conhecimento/smart-chat-visualizacao-de-chat-vs-visualizacao-de-tabela#visualizacao-de-chat)[1\. Comunicação direta em vez de visualização em lista](https://compleadly.com/pt/base-de-conhecimento/smart-chat-visualizacao-de-chat-vs-visualizacao-de-tabela#1-comunicacao-direta-em-vez-de-visualizacao-em-lista)[2\. Interação mais rápida e melhor visão geral](https://compleadly.com/pt/base-de-conhecimento/smart-chat-visualizacao-de-chat-vs-visualizacao-de-tabela#2-interacao-mais-rapida-e-melhor-visao-geral)[3\. Recursos avançados diretamente no chat](https://compleadly.com/pt/base-de-conhecimento/smart-chat-visualizacao-de-chat-vs-visualizacao-de-tabela#3-recursos-avancados-diretamente-no-chat)[4\. Melhoria visual e facilidade de uso](https://compleadly.com/pt/base-de-conhecimento/smart-chat-visualizacao-de-chat-vs-visualizacao-de-tabela#4-melhoria-visual-e-facilidade-de-uso)[5\. Desvantagem da Chat View](https://compleadly.com/pt/base-de-conhecimento/smart-chat-visualizacao-de-chat-vs-visualizacao-de-tabela#5-desvantagem-da-chat-view)

// sumário

[Visualização em tabela (Table View)](https://compleadly.com/pt/base-de-conhecimento/smart-chat-visualizacao-de-chat-vs-visualizacao-de-tabela#visualizacao-em-tabela-table-view)[Visualização de chat](https://compleadly.com/pt/base-de-conhecimento/smart-chat-visualizacao-de-chat-vs-visualizacao-de-tabela#visualizacao-de-chat)[1\. Comunicação direta em vez de visualização em lista](https://compleadly.com/pt/base-de-conhecimento/smart-chat-visualizacao-de-chat-vs-visualizacao-de-tabela#1-comunicacao-direta-em-vez-de-visualizacao-em-lista)[2\. Interação mais rápida e melhor visão geral](https://compleadly.com/pt/base-de-conhecimento/smart-chat-visualizacao-de-chat-vs-visualizacao-de-tabela#2-interacao-mais-rapida-e-melhor-visao-geral)[3\. Recursos avançados diretamente no chat](https://compleadly.com/pt/base-de-conhecimento/smart-chat-visualizacao-de-chat-vs-visualizacao-de-tabela#3-recursos-avancados-diretamente-no-chat)[4\. Melhoria visual e facilidade de uso](https://compleadly.com/pt/base-de-conhecimento/smart-chat-visualizacao-de-chat-vs-visualizacao-de-tabela#4-melhoria-visual-e-facilidade-de-uso)[5\. Desvantagem da Chat View](https://compleadly.com/pt/base-de-conhecimento/smart-chat-visualizacao-de-chat-vs-visualizacao-de-tabela#5-desvantagem-da-chat-view)

### Visualização em tabela (Table View)

### Visualização de chat

### **1\. Comunicação direta em vez de visualização em lista**

- **Visualização em tabela:** Mostra as conversas como uma lista com colunas para nome, data, última mensagem etc.
- **Visualização de chat:** Permite visualizar uma conversa diretamente em uma janela de chat e responder em um histórico contínuo da conversa.

➡ **Vantagem:** Menos cliques necessários, pois todas as mensagens ficam visíveis diretamente. Não é necessário abrir cada conversa separadamente.

### **2\. Interação mais rápida e melhor visão geral**

- **Visualização em tabela:** Exige abrir um contato para visualizar toda a conversa.
- **Visualização de chat:** Mostra todo o histórico diretamente, semelhante aos apps de mensagens.

➡ **Vantagem:** Trabalhe com mais eficiência, pois as mensagens podem ser visualizadas e respondidas rapidamente.

### **3\. Recursos avançados diretamente no chat**

- **Visualização em tabela:** Contém ações como editar notas, enviar mensagem, remover.
- **Visualização de chat:** Oferece também uma prévia das mensagens, o salvamento de textos, o carregamento de mensagens predefinidas, o anexo de arquivos e uma **otimização por IA** para mensagens.

➡ **Vantagem:** Mais recursos disponíveis diretamente, tornando a comunicação ainda mais rápida e personalizada.

### **4\. Melhoria visual e facilidade de uso**

- **Visualização em tabela:** Funcional, mas menos intuitiva.
- **Visualização de chat:** Uma interface moderna e fácil de usar, que lembra os apps de chat clássicos.

➡ **Vantagem:** Uma experiência de trabalho mais agradável, especialmente com várias conversas ao mesmo tempo.

### 5\. Desvantagem da Chat View

Uma possível desvantagem da **Visualização de chat** pode ser que, com um número muito grande de conversas abertas, ela seja menos clara do que a **visualização em tabela**. Enquanto a tabela permite navegar rapidamente por muitas mensagens e filtrar conversas relevantes de forma direcionada, na **Visualização de chat** pode ser mais difícil ter uma visão geral rápida de todas as mensagens abertas ou não respondidas.

![Smart Chat: Chat View vs. Table View #Tabellen Ansicht](https://media.compleadly.de/media/6bc5864887e1116e6e8bae658f25e8ca3e78e10482a0161a9a8b350b772c8a59.png)

Smart Chat: Chat View vs. Table View #Visualização em tabela

![Smart Chat: Chat View vs. Table View #Tabellen Ansicht](https://media.compleadly.de/media/54632ef19909858ea030a2ab0f42ed2049d01f634cceaab2b21eed8b0452d6f2.png)

Smart Chat: Chat View vs. Table View #Visualização em tabela

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