Privacidad

Última actualización: 12 de agosto de 2026

1. Responsable

El responsable del tratamiento de datos en este sitio web es:

CompLeadly OHG
Hauptstr. 26
51465 Bergisch Gladbach
Teléfono: 02202 1860373
Correo electrónico: info@compleadly.de

2. Indicaciones generales

Ámbito de aplicación

Esta política de privacidad se aplica a nuestros sitios web compleadly.de (oferta en alemán) y compleadly.com (oferta en inglés). Ambos dominios los opera el mismo responsable, prestan el mismo servicio en distintos idiomas y utilizan la misma infraestructura, los mismos encargados del tratamiento y los mismos plazos de conservación. Por ello, todo lo indicado en esta política se aplica por igual a ambos dominios.

Su decisión en la configuración de cookies se guarda técnicamente por separado en cada dominio. Si visita ambas ofertas, se le pedirá su decisión una vez en cada dominio y podrá revocarla allí de forma independiente.

Fines, bases legales y destinatarios

Tratamos datos personales únicamente en la medida en que sea necesario para prestar y proteger el sitio web, atender consultas y candidaturas, enviar nuestra newsletter o en virtud de su consentimiento. Como bases legales entran en consideración, en particular, el art. 6.1.a) del RGPD (consentimiento), el art. 6.1.b) del RGPD (contrato y medidas precontractuales), el art. 6.1.c) del RGPD (obligación legal) y el art. 6.1.f) del RGPD (intereses legítimos). En los accesos a su equipo terminal aplicamos además el § 25 TDDDG.

Recurrimos a encargados del tratamiento, en particular, para alojamiento, distribución de contenidos, almacenamiento de objetos, envío de correo electrónico, CRM y comunicación técnica. Estos tratan los datos únicamente siguiendo nuestras instrucciones y sobre la base de los contratos correspondientes. Los componentes alojados por nosotros mismos, como Payload, MongoDB, Redis y Meilisearch, son elementos de software de nuestra infraestructura y no destinatarios independientes.

Plazo de conservación

Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para el fin correspondiente. Después los borramos o los anonimizamos, salvo que obligaciones legales de conservación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones jurídicas u otros motivos legalmente admisibles exijan una conservación más prolongada. Los plazos más específicos figuran en cada uno de los tratamientos.

Sus derechos

De acuerdo con los requisitos legales, usted tiene derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos. Puede revocar en cualquier momento un consentimiento otorgado, con efectos para el futuro. Si un tratamiento se basa en el art. 6.1.e) o f) del RGPD, puede oponerse por motivos derivados de su situación particular. Puede oponerse en cualquier momento a la publicidad directa sin necesidad de indicar motivos.

Además, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos. En nuestro caso es competente, en particular, la Comisionada Estatal para la Protección de Datos y la Libertad de Información de Renania del Norte-Westfalia (Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen), Kavalleriestr. 2–4, 40213 Düsseldorf, www.ldi.nrw.de.

Cifrado

El sitio web se transmite cifrado mediante TLS. Aun así, ninguna transmisión de datos por internet puede protegerse por completo frente al acceso de terceros.

3. Prestación, alojamiento y seguridad

Alojamiento y distribución de contenidos

El sitio web funciona sobre una infraestructura de servidores externa y se distribuye a través de servicios de Cloudflare. El proveedor concreto de servidores y centro de datos trata, como encargado del tratamiento, en particular direcciones IP, datos de conexión, registros del servidor y datos que usted transmite a través de formularios. Las bases legales son el art. 6.1.b) del RGPD, en la medida en que el tratamiento sirva a la preparación de un contrato, y por lo demás el art. 6.1.f) del RGPD. Nuestro interés legítimo consiste en prestar nuestra oferta en línea de forma segura, rápida y fiable.

Cloudflare

Utilizamos Cloudflare para DNS, CDN, almacenamiento en caché, protección frente a ataques y accesos automatizados, funciones edge y —según la configuración de producción— almacenamiento de objetos privado. El proveedor es Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA; la parte contratante para los clientes europeos puede ser una sociedad europea de Cloudflare.

Cloudflare trata en particular la dirección IP, la fecha y la hora, la URL solicitada, el referrer, las cabeceras HTTP, la información del navegador y del dispositivo, así como los eventos de seguridad. El tratamiento se realiza sobre la base del art. 6.1.f) del RGPD. Nuestro interés legítimo consiste en una distribución segura y en la protección frente a usos indebidos.

Cloudflare puede tratar datos en EE. UU. En la medida en que el destinatario esté certificado conforme al EU-US Data Privacy Framework, la transferencia se basa en la decisión de adecuación de la Comisión Europea conforme al art. 45 del RGPD; de forma complementaria pueden emplearse cláusulas contractuales tipo. Más información: Cloudflare Privacy Policy.

Registros del servidor, limitación de peticiones e informes de error

Para el análisis de errores y la prevención de usos indebidos tratamos datos técnicos de registro como el momento, la ruta, el método HTTP, el ID de solicitud, la información del navegador, los mensajes de error, los valores de rendimiento y los informes de seguridad. Las direcciones IP se someten a hash con una sal que cambia periódicamente en nuestra lógica de aplicación y de limitación de peticiones. Para los límites de peticiones, estos valores hash se guardan temporalmente en Redis. Los informes de seguridad del navegador pueden contener la URL afectada e indicaciones técnicas sobre el recurso bloqueado.

La base legal es el art. 6.1.f) del RGPD. Nuestro interés legítimo consiste en la estabilidad, la corrección de errores y la protección de los sistemas. Los registros se borran en cuanto dejan de ser necesarios para estos fines; los datos relevantes para la seguridad pueden conservarse hasta la conclusión de la investigación y de la defensa o el ejercicio de reclamaciones.

Medición de audiencia con Umami (sin cookies)

Para el análisis estadístico del uso del sitio web utilizamos el software de análisis de código abierto Umami, que alojamos nosotros mismos en un servidor en Alemania (asset.complead.ly). Umami funciona sin cookies y no guarda nada en su navegador. Se registran las páginas visitadas, la página de origen (referrer), el navegador utilizado, el sistema operativo, el tipo de dispositivo, el tamaño de pantalla, la región de origen aproximada, valores técnicos de rendimiento e interacciones con elementos marcados (por ejemplo, clics en botones). Además se registran atributos de sesión no personales como el idioma elegido, el esquema de color elegido y el estado de su selección de cookies. Las direcciones IP no se conservan de forma permanente; los visitantes no son rastreados entre sitios web y los datos no se transmiten a terceros.

La base legal es nuestro interés legítimo en el análisis estadístico y la mejora de nuestra oferta (art. 6.1.f) del RGPD). No se produce ningún acceso a su equipo terminal sujeto a consentimiento en el sentido del § 25 TDDDG. Puede oponerse al tratamiento en cualquier momento con efectos para el futuro (art. 21 del RGPD) — lo más sencillo es hacerlo directamente en la configuración de cookies mediante el interruptor «Desactivar la medición de audiencia sin cookies (Umami)» (la exclusión se guarda exclusivamente de forma local en su navegador), o bien por correo electrónico a la dirección indicada en el apartado 1.

4. Cookies y almacenamiento del navegador

Utilizamos cookies y almacenamientos del navegador comparables, como el Local Storage. Los accesos que no son estrictamente necesarios solo se producen con su consentimiento conforme al § 25, apartado 1, TDDDG y al art. 6.1.a) del RGPD. Los almacenamientos necesarios se basan en el § 25, apartado 2, n.º 2, TDDDG y, en la medida en que se traten datos personales, en las bases legales indicadas en cada caso.

Puede modificar su selección en cualquier momento en Configuración de cookies. Allí encontrará también una lista detallada y siempre actualizada de los servicios opcionales, los proveedores, las categorías de datos y los plazos de conservación.

cl_consent: estado del consentimiento e ID técnico de consentimiento, cookie de 12 meses; adicionalmente como reflejo en el Local Storage para la sincronización entre pestañas, hasta que se borre en el navegador.
cl_country: recuerda la asignación de región determinada una sola vez para la redirección automática de idioma (DE/EN), de modo que la detección no se repita en cada visita. El país se detecta en el edge de la CDN a partir de su dirección IP; solo se guarda el código de país de dos letras, nunca la dirección IP. Técnicamente necesaria (§ 25, apartado 2, n.º 2, TDDDG, art. 6.1.f) del RGPD). Plazo de conservación: 90 días.
promo_variant: variante promocional o A/B asignada, 30 días; se establece únicamente tras el consentimiento de marketing y se borra si el consentimiento falta o se revoca.
compleadly-theme: presentación elegida expresamente, hasta que se borre en el navegador.
cl_contact_wizard: borrador del formulario de contacto guardado localmente, 24 horas o hasta el envío correcto.
cl_recent_searches y cl_recent_visited: últimos términos de búsqueda y resultados de búsqueda abiertos, de forma local hasta que se borren en el navegador.
cl_newsletter_dismissed_until: supresión del aviso de la newsletter, 30 días.
cl_newsletter_subscribed: recuerda localmente una suscripción correcta, hasta que se borre en el navegador.
cl_promo_dismissed_<slug>: recuerda el cierre de un aviso concreto, hasta que se borre en el navegador.
umami.disabled: guarda su oposición conforme al art. 21 a la medición de audiencia sin cookies, hasta que se borre en el navegador. Técnicamente necesaria (§ 25, apartado 2, n.º 2, TDDDG).
cl_trust_dismissed: recuerda el cierre del aviso de valoraciones durante la sesión de la pestaña en curso (Session Storage).

La cookie cl_preview, utilizada únicamente por redactores autorizados, protege la vista previa de contenidos no publicados y se borra al poco tiempo o al finalizar la vista previa.

5. Formularios y comunicación

Formulario de contacto

Cuando utiliza el formulario de contacto, tratamos —según el modo seleccionado— el nombre, la dirección de correo electrónico, la empresa, el número de teléfono, el mensaje, el motivo de la consulta, el tipo de proyecto, el plazo, el tamaño de la empresa, el idioma, la página de origen y los archivos adjuntos que suba de forma voluntaria. Un borrador del formulario de varios pasos se guarda durante un máximo de 24 horas exclusivamente en su navegador bajo cl_contact_wizard.

Guardamos los datos transmitidos en nuestro sistema de contenidos y de gestión. Los archivos adjuntos se depositan en un almacenamiento de objetos privado y se comprueba, antes de su tratamiento, que sean de un tipo de archivo admitido. Si el sistema de gestión no está disponible temporalmente, el envío puede almacenarse de forma provisional en un almacenamiento de objetos privado de reserva e importarse más tarde.

Para tramitar y hacer seguimiento de su consulta de forma estructurada, transmitimos los datos que usted indica en el formulario correspondiente a nuestro sistema de gestión de clientes (CRM) HubSpot y creamos allí un contacto o actualizamos uno existente. Solo se transmiten los datos cumplimentados — según el formulario, el nombre, el número de teléfono y la empresa, y en el formulario de análisis la dirección del sitio web y sus descripciones de la oferta y del público objetivo; la dirección de correo electrónico sirve para asignar el contacto. El contenido de su mensaje se adjunta al contacto como nota, para que su consulta pueda tramitarse de forma trazable. El proveedor es HubSpot Ireland Limited, 2nd Floor, 30 North Wall Quay, Dublin 1, Irlanda, con empresas vinculadas en EE. UU. (HubSpot, Inc.). La base legal es el art. 6.1.b) del RGPD en las consultas contractuales y precontractuales y, por lo demás, el art. 6.1.f) del RGPD. Nuestro interés legítimo consiste en una tramitación eficiente. HubSpot, Inc. está certificada conforme al EU-US Data Privacy Framework (verificado el 19.08.2026, lista oficial de participantes); de forma complementaria se aplican cláusulas contractuales tipo. Más información: HubSpot Privacy Policy.

Enviamos las confirmaciones de recepción y las notificaciones internas a través de Resend. El proveedor es Resend, Inc., 235 Montgomery St, Suite 1168, San Francisco, CA 94104, USA. Resend trata, como encargado del tratamiento, direcciones de correo electrónico, nombres y contenidos de los mensajes con la finalidad de entregar el correo electrónico. La base legal es el art. 6.1.b) o, en su caso, el art. 6.1.f) del RGPD. Para las transferencias a EE. UU. pueden utilizarse la decisión de adecuación del EU-US Data Privacy Framework y cláusulas contractuales tipo. Más información: Resend Privacy Policy. Si la función de producción correspondiente está activada, puede enviarse a nuestro equipo responsable una notificación con el nombre, la dirección de correo electrónico y el tipo de proyecto a través de Slack. El proveedor es Slack Technologies, LLC, 415 Mission Street, San Francisco, CA 94105, USA, una empresa del grupo Salesforce. La base legal es el art. 6.1.b) o, en su caso, el art. 6.1.f) del RGPD. Para las transferencias a EE. UU. pueden utilizarse la decisión de adecuación del EU-US Data Privacy Framework y cláusulas contractuales tipo. Más información: Slack Privacy Policy.

Conservamos las consultas de contacto, incluidos los archivos adjuntos subidos, durante 24 meses desde su recepción y después las borramos, salvo que motivos contractuales, probatorios o de conservación legal exijan un almacenamiento más prolongado. Si de la consulta surge una relación contractual, los datos necesarios para ello se conservan conforme a los plazos legales mercantiles y fiscales.

Cloudflare Turnstile

El formulario de contacto y el de afiliados están protegidos frente a entradas automatizadas mediante Cloudflare Turnstile. Al cargar y verificar el widget, Cloudflare trata en particular la dirección IP, señales del navegador y del dispositivo, características de interacción y de seguridad, así como el resultado de la verificación. Nuestro servidor transmite a Cloudflare el token generado y la dirección IP para su verificación. Las bases legales son el § 25, apartado 2, n.º 2, TDDDG y el art. 6.1.f) del RGPD. Nuestro interés legítimo consiste en proteger nuestros formularios y sistemas frente al spam y a los usos indebidos. Encontrará información sobre Cloudflare y las transferencias a terceros países en el apartado 3.

Candidatura de afiliado

En una candidatura de afiliado tratamos el nombre, la dirección de correo electrónico, el tamaño de la audiencia, los canales seleccionados, el mensaje y el estado interno de tramitación. Los datos se guardan en nuestro sistema de gestión y se transmiten al equipo responsable a través de Resend. Si la función de producción correspondiente está activada, puede enviarse además una notificación de Slack con el nombre y la dirección de correo electrónico.

La base legal es el art. 6.1.b) del RGPD, en la medida en que la candidatura sirva a la preparación de una colaboración, y por lo demás el art. 6.1.f) del RGPD. Conservamos las candidaturas de afiliado durante 24 meses desde su recepción y después las borramos, salvo que motivos probatorios o de defensa jurídica exijan un almacenamiento más prolongado. En caso de colaboración se aplican los plazos de conservación contractuales y legales.

Para la newsletter tratamos su dirección de correo electrónico, el idioma, la página de suscripción, el estado de confirmación y los momentos de la confirmación y de la baja. La suscripción se realiza mediante un procedimiento de doble opt-in. El token aleatorio de confirmación se guarda durante siete días en Redis. Los correos de confirmación y de la newsletter se envían a través de Resend. En la fase de desarrollo actual no se sincroniza ninguna base de datos externa adicional de contactos de newsletter como Brevo o Listmonk.

La base legal del envío es su consentimiento conforme al art. 6.1.a) del RGPD. La conservación de los datos de suscripción y de confirmación para acreditar el consentimiento se realiza sobre la base del art. 6.1.c) y f) del RGPD. Las suscripciones que no se confirman en un plazo de 30 días se borran automáticamente. Puede darse de baja mediante el enlace de baja incluido en cada correo electrónico. Tras una baja conservamos la constancia de esa baja durante tres años como prueba; a partir de entonces solo tratamos la dirección en la medida en que sea necesario para acreditar el consentimiento anterior o para garantizar la baja.

Correo electrónico, teléfono y WhatsApp

Cuando se pone en contacto con nosotros por correo electrónico o por teléfono, tratamos sus datos de contacto y el contenido de la comunicación para atender su solicitud. La base legal es el art. 6.1.b) del RGPD en la comunicación relacionada con un contrato y, por lo demás, el art. 6.1.f) del RGPD.

Ofrecemos además la posibilidad voluntaria de contacto a través de WhatsApp Business. El proveedor es WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlanda, una empresa del grupo Meta. Además de los contenidos cifrados de la comunicación, WhatsApp trata en particular metadatos de comunicación. Utilice WhatsApp solo si está de acuerdo con este tratamiento; como alternativa dispone del correo electrónico, el teléfono y el formulario de contacto. Más información: Política de privacidad de WhatsApp.

6. Búsqueda y acreditación del consentimiento

Búsqueda en el sitio web

Los términos de búsqueda se transmiten a nuestra propia API de búsqueda y al software de búsqueda Meilisearch, alojado por nosotros mismos, para mostrar los contenidos que correspondan. Los últimos términos de búsqueda y las páginas abiertas desde la búsqueda pueden guardarse localmente en su navegador. Este historial local no se transmite a ningún proveedor de búsqueda externo. La base legal es el art. 6.1.f) del RGPD; nuestro interés legítimo consiste en que nuestros contenidos se puedan encontrar de forma cómoda.

Registro de consentimientos

Para acreditar su selección de cookies y de servicios llevamos un registro de consentimientos. Contiene el ID de consentimiento, el momento, la versión de la información, la selección actual y la anterior, el idioma, la acción y el origen de la decisión, un hash de la dirección IP, un hash del user agent y la ruta del referrer situada en nuestro dominio. El registro se conserva durante tres años y después se borra de forma automatizada. Las bases legales son el art. 6.1.c) del RGPD en relación con el art. 7.1 del RGPD, así como el art. 6.1.f) del RGPD. Nuestro interés legítimo consiste en acreditar que el consentimiento se obtuvo o se revocó de forma correcta.

7. Servicios que dependen del consentimiento

Umami Session Replay y mapas de calor (Estadística y análisis de uso)

Con su consentimiento a la categoría «Estadística y análisis de uso», nuestra instancia de Umami, alojada por nosotros mismos (servidor ubicado en Alemania), graba su visita (session replay) y crea a partir de ella mapas de calor agregados de clic y de desplazamiento. Se graban los movimientos del ratón, los clics, el comportamiento de desplazamiento, los cambios de página y el contenido visible de la página. Los datos introducidos en los campos de formulario se enmascaran técnicamente y no se graban. No se establecen cookies; la grabación se realiza exclusivamente en nuestro propio servidor y no se transmite a terceros. Las grabaciones se borran automáticamente a los 30 días.

Las bases legales son el § 25, apartado 1, TDDDG y el art. 6.1.a) del RGPD (consentimiento). Sin su consentimiento no se realiza ninguna grabación; el script necesario para ello no se carga. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro a través de la configuración de cookies — la grabación finaliza entonces de inmediato.

Meta Pixel y Google Ads

El sitio web está técnicamente preparado para utilizar Meta Pixel y el seguimiento de conversiones de Google Ads. Los scripts correspondientes solo se cargan si el identificador en cuestión está activado en el entorno de producción y usted ha aceptado previamente la categoría «Marketing y medición de resultados». Sin ese consentimiento, estos servicios no se cargan y se borra una eventual cookie promo_variant.

Cuando se utilizan, pueden transmitirse datos de uso, del dispositivo, del navegador, del referrer y de campaña, así como identificadores en línea, a Meta Platforms Ireland Limited o a Google Ireland Limited y a empresas vinculadas en EE. UU. Las bases legales son el § 25, apartado 1, TDDDG y el art. 6.1.a) del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento a través de la configuración de cookies. Información de los proveedores: Meta Privacy Policy y Google Privacy Policy.

Atribución de campañas de origen propio

Tras su consentimiento a «Marketing y medición de resultados» guardamos los identificadores de clic en anuncios (Google, Meta, LinkedIn, Microsoft y TikTok), los parámetros UTM, el referrer, el momento y un ID de sesión seudonimizado bajo compleadly_attribution en el Local Storage. Al pasar a la app de CompLeadly, estos parámetros de campaña se añaden a la URL de la app. Al hacer clic en una descarga pueden transmitirse además el sistema operativo y el identificador del navegador junto con los datos de campaña a nuestro backend de la app. Los datos caducan como máximo a los doce meses y se borran al revocar el consentimiento. Las bases legales son el § 25, apartado 1, TDDDG y el art. 6.1.a) del RGPD.

Vídeo de producto en la página de inicio

El vídeo de demostración del producto en nuestra página de inicio está alojado en nuestro propio dominio de medios y se distribuye a través de nuestro proveedor de CDN, con el que existe un contrato de encargo del tratamiento. En ese proceso no se transmiten datos a plataformas de vídeo de terceros, no se establecen cookies y no se guardan identificadores en su navegador.

El vídeo se inicia sin sonido, se reproduce en bucle sin audio y puede detenerse en cualquier momento. Si tiene activada en su sistema la opción «reducir el movimiento» o el modo de ahorro de datos, no se inicia por sí solo. Para ello no se requiere consentimiento, porque no se accede a información de su equipo terminal ni participa ningún otro destinatario.

YouTube y Loom

Los contenidos editoriales pueden incluir vídeos de YouTube en el modo de privacidad mejorada o de Loom. Un iFrame externo solo se carga después de que usted haya aceptado la categoría «Contenidos externos incrustados». Entonces, Google Ireland Limited o Loom, Inc. (Atlassian), 350 Bush Street, Floor 13, San Francisco, CA 94104, USA reciben en particular la dirección IP, información del navegador y del dispositivo, la página visitada y datos de uso del vídeo, y pueden utilizar cookies o el Local Storage. Si ha iniciado sesión en el proveedor, la visita puede asociarse a su cuenta.

Las bases legales son el § 25, apartado 1, TDDDG y el art. 6.1.a) del RGPD. A las posibles transferencias a EE. UU. se aplican las garantías explicadas en el apartado 3. Información de los proveedores: Google Privacy Policy y Loom Privacy Policy.

Reserva de citas (Calendly)

En nuestras páginas de servicios puede concertar una cita con nosotros. La gestión de las citas corre a cargo de Calendly LLC, 1315 Peachtree St NE, Atlanta, GA 30309, USA, como encargado del tratamiento sobre la base de un contrato conforme al art. 28.3 del RGPD. La reserva de citas tiene en nuestra configuración de cookies una categoría propia («Reserva de citas») y no se ha agrupado deliberadamente con las incrustaciones de vídeo — puede decidir sobre ambas de forma independiente.

Hay dos vías para reservar. En primer lugar, el enlace directo: está siempre disponible y no establece ninguna conexión con Calendly al cargarse nuestra página. Solo su clic abre calendly.com en una nueva pestaña. En segundo lugar, la ventana de reserva incrustada: solo se carga si ha aceptado la categoría «Reserva de citas» y a continuación ha hecho clic en «Cargar calendario». Deben cumplirse ambas condiciones; el consentimiento otorgado por sí solo no carga la ventana.

Al cargarse la ventana de reserva, Calendly recibe en particular su dirección IP, así como datos del navegador y del dispositivo, y guarda cookies y entradas de Local Storage en su equipo terminal. Las medimos el 13.08.2026: cal_anonymous_id (365 días), _calendly_session (21 días), referrer_user_id (14 días), __cf_bm (30 minutos) y _cfuvid (sesión) para la protección antibots, __stripe_mid (365 días), __stripe_sid (30 minutos) y m (400 días, dominio m.stripe.com) para la prevención del fraude por parte de Stripe, así como _dd_s (15 minutos) para el análisis de errores por parte de Datadog. En el Local Storage, Calendly deposita las entradas _cache y page_analytics_page_type. Stripe y Datadog son integrados por Calendly dentro de su propia ventana de reserva; no tenemos influencia alguna sobre esa integración.

Si reserva una cita —por cualquiera de las dos vías—, Calendly trata su nombre, su dirección de correo electrónico y los datos de la cita por nuestro encargo; nosotros recibimos esos datos para celebrar la cita. La base legal es el art. 6.1.b) del RGPD (ejecución de medidas precontractuales a petición suya). Para el almacenamiento y la lectura de información en su equipo terminal por parte de la ventana incrustada se requiere además su consentimiento conforme al § 25, apartado 1, TDDDG; puede revocarlo en cualquier momento con efectos para el futuro a través de la configuración de cookies — después vuelve a estar disponible únicamente el enlace directo.

El tratamiento se realiza en EE. UU. Basamos la transferencia en la decisión de adecuación del EU-US Data Privacy Framework (art. 45 del RGPD), bajo la cual Calendly LLC está autocertificada, y de forma complementaria en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea (art. 46.2.c) del RGPD), que forman parte de nuestro contrato de encargo del tratamiento. A pesar de estas garantías, no puede descartarse por completo el acceso por parte de autoridades estadounidenses. Más información: Calendly Privacy Policy.

8. Enlaces externos y sistemas editoriales

Enlaces externos y redes sociales

Nuestro sitio web contiene enlaces normales a servicios externos, por ejemplo LinkedIn, Facebook, Instagram, YouTube, X, ProvenExpert, Trustpilot y WhatsApp. La simple carga de nuestro sitio web no establece ninguna conexión con estos proveedores a través de dichos enlaces. Solo cuando usted hace clic en un enlace, su navegador solicita la página externa y transmite en particular su dirección IP y datos técnicos de conexión. A partir de ese momento, el proveedor correspondiente es el responsable de su propio tratamiento.

Una excepción es el enlace directo a la reserva de citas: si reserva allí una cita, ello no ocurre bajo la responsabilidad exclusiva de Calendly, sino por nuestro encargo y para nuestra finalidad — seguimos siendo responsables de ello. Los detalles figuran en el apartado «Reserva de citas (Calendly)» más arriba.

Traducción editorial asistida por IA

Para la traducción de contenidos editoriales del CMS puede utilizarse Anthropic, PBC, 548 Market Street, San Francisco, CA 94104, USA. En ese proceso se transmiten a Anthropic los textos que deben traducirse. Los datos introducidos en formularios, los datos de la newsletter y los registros de consentimiento no están previstos para esta función de traducción. Los contenidos personales solo se transmiten cuando ello es necesario para la finalidad editorial y legalmente admisible. La base legal es el art. 6.1.f) del RGPD o, cuando exista el correspondiente carácter personal, la base legal aplicable en cada caso al contenido de origen. Para las transferencias a EE. UU. pueden utilizarse la decisión de adecuación del EU-US Data Privacy Framework y cláusulas contractuales tipo. Más información: Anthropic Privacy Policy.

9. Transferencias a terceros países y modificaciones

En el caso de algunos proveedores puede producirse un tratamiento fuera del Espacio Económico Europeo. Basamos las transferencias —según el destinatario— en una decisión de adecuación conforme al art. 45 del RGPD, en particular el EU-US Data Privacy Framework para las empresas estadounidenses certificadas, o en garantías adecuadas como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea conforme al art. 46 del RGPD. A pesar de estas garantías, no puede descartarse por completo el acceso por parte de autoridades extranjeras. El mecanismo que se aplica a cada servicio figura en el apartado correspondiente más arriba.

Actualizamos esta política de privacidad cuando cambian nuestro sitio web, los servicios utilizados o la situación jurídica. Es determinante la versión publicada en esta página.