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Tutoriel : fonctionnalité de collecte des réponses InMail

Questions fréquentes (FAQ)Dernière mise à jour le 1 min de lecture


Tutoriel : Fonction de collecte des réponses aux InMail 

La fonction de collecte des réponses aux InMail te permet de récupérer les réponses à tes demandes InMail auprès de ton audience cible dans le chat LinkedIn. Tu trouveras cette fonction sous « Weitere Funktion hinzufügen » dans ta séquence.   


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Fonctionnement

Cette fonction collecte automatiquement les réponses à tes demandes InMail et les transfère dans le tableau des réponses. Tu peux ainsi voir et gérer toutes les réponses aux InMail directement au même endroit. 

Enregistrer les InMails refusés dans des audiences cibles

Tous les destinataires ne répondent pas à une InMail. Certains cliquent explicitement sur « Refuser ». Tu peux suivre ces contacts de manière ciblée en les enregistrant dans une audience cible distincte.

Stratégies possibles pour les InMails refusés :

  • Nouvelle tentative de contact via un message de mise en relation
  • Une autre InMail avec une approche différente
  • Suivi à long terme des contacts pour de futures prises de contact

Pour créer une audience cible pour les InMails refusés, donne-lui un nom, par exemple « Test refusé », puis enregistre-la. Le groupe apparaîtra ensuite dans l’aperçu sous « Zielgruppen ».

Gérer les InMails sans réponse

Toutes les InMails ne reçoivent pas de réponse ou ne sont pas refusées. Certaines restent simplement sans réponse. Tu peux également les enregistrer dans une audience cible distincte.

Enregistrement automatique des InMails sans réponse :

  • Tu peux définir une audience cible pour les InMails sans réponse (par exemple « Test sans réponse »).
  • Tu définis alors après combien de jours une InMail est considérée comme sans réponse. 10 jours sont recommandés.
  • CompLeadly vérifie alors régulièrement de manière rétroactive si une InMail a reçu une réponse ou a été refusée avant de l’ajouter à l’audience cible.

Remarque : plus la période est longue, plus il faut vérifier de messages de manière rétroactive, ce qui peut ralentir le traitement.

Aperçu des InMails enregistrés

Après la configuration, tu disposes d’un aperçu clair :

  • Les InMails avec réponse rédiger des InMails se trouvent sous « Antworten ».
  • Les InMails refusés sont enregistrés dans l’audience cible définie.
  • Les InMails sans réponse apparaissent dans l’audience cible correspondante après le délai défini.

Tu peux ainsi décider des bonnes étapes à suivre pour continuer à accompagner tes contacts. Si tu as besoin d’aide, le bouton de support est à ta disposition à tout moment.

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