Comment fermer un ancien profil LinkedIn lorsque tu n’y as plus accès
Il arrive à tout le monde de traverser une période où l’on crée un nouveau profil LinkedIn et où l’on néglige ou oublie l’ancien.
Cela peut toutefois entraîner des complications, surtout si tu n’as plus accès à l’adresse e-mail associée ou au mot de passe. Dans ce cas, plusieurs solutions permettent malgré tout de fermer l’ancien profil.
Contacter le support
La solution la plus simple et la plus directe consiste à contacter le support LinkedIn. Utilise ton profil actuel, qui fonctionne, et explique la situation en détail. Dans la plupart des cas, le support est très serviable et lance les démarches nécessaires pour fermer l’ancien profil.
Prouver ton identité
Il est possible que le support te demande de prouver ton identité. Cela peut par exemple se faire en envoyant une pièce d’identité. Cette étape est importante pour s’assurer que le compte à fermer t’appartient bien.
Utiliser ton réseau
Si l’ancien profil contient encore des contacts que tu connais personnellement, ils peuvent t’aider considérablement. Ils peuvent contacter le support LinkedIn et confirmer que le compte n’est plus utilisé. Leur confirmation peut peser davantage dans la décision du support de fermer le compte.
Contacter ton fournisseur de messagerie
En dernier recours, tu peux essayer de récupérer ton ancien compte e-mail, si cela est possible. En récupérant l’adresse e-mail, tu pourrais retrouver l’accès à l’ancien profil LinkedIn et le fermer toi-même ou le fusionner avec le nouveau profil.
Il existe donc plusieurs solutions pour fermer un ancien profil LinkedIn lorsque tu n’y as plus accès. La méthode la plus efficace reste toutefois de contacter d’abord le support LinkedIn et d’engager les démarches suivantes à partir de là.