Un bon e-mail de relance reprend le fil de ton dernier message, apporte une nouvelle raison de répondre et se termine par une seule question. Envoie la première relance après trois à sept jours, relance trois fois au maximum et arrête dès que ton contact répond. Tu trouveras ci-dessous 15 modèles : huit pour les e-mails de relance et sept pour LinkedIn, chacun avec le bon moment pour l’envoyer.
Les modèles vouvoient le destinataire, car c’est l’usage le plus sûr dans le B2B allemand. Les espaces réservés figurent entre crochets. Mise à jour : 28 septembre 2026. Les informations sur les fonctionnalités de LinkedIn proviennent des pages d’aide LinkedIn indiquées en lien.
Pourquoi la relance en vaut la peine
Un message sans réponse est rarement un refus. Le plus souvent, il est arrivé au mauvais moment : ton contact l’a lu entre deux rendez-vous, a voulu répondre plus tard et a oublié. La relance remet ton message en évidence à un moment où il a du temps.
Si tu ne relances pas, tu acceptes un refus que personne n’a formulé. Pourtant, l’effort est minime. Tu as déjà rédigé le premier message, avec tes recherches, une accroche personnalisée et ton offre. La relance prend deux minutes.
C’est le destinataire qui fixe la limite. S’il répond, ta séquence s’arrête et tu lui écris désormais personnellement. S’il dit « ça ne m’intéresse pas », elle s’arrête aussi. Relancer, c’est laisser une question ouverte, pas chercher à convaincre quelqu’un. Notre article de la base de connaissances décrit ce que cela signifie en vente : Le pouvoir de la relance.
Calendrier : quand envoyer chaque e-mail de relance
Il n’existe pas de délai d’attente universel. LinkedIn donne toutefois un repère : dans LinkedIn Recruiter, il est possible de programmer un InMail de suivi pour qu’il parte automatiquement « au moins 3 jours (environ 72 heures) et au plus 28 jours après l’envoi ». Par défaut, les relances y sont envoyées 7 jours après le premier message en l’absence de réponse. Source : Aide LinkedIn Recruiter : programmer un message ou une relance dans Recruiter et Recruiter Lite, consultée le 28 septembre 2026.
Notre recommandation pour une séquence de trois relances :
Étape | Moment | Canal | Objectif | Condition |
|---|---|---|---|---|
Premier contact | Jour 0 | E-mail ou LinkedIn | Engager la conversation, poser une question | La personne correspond à ton offre |
Relance 1 | Jour 3 à 7 | même canal | rappeler brièvement la question | aucune réponse |
Relance 2 | Jour 10 à 14 | même canal | apporter un nouvel élément utile : exemple, observation, question plus simple | aucune réponse |
Relance 3 (conclusion) | Jour 21 à 30 | même canal | proposer de s’arrêter là, laisser la porte ouverte | aucune réponse |
Reprise de contact | après quelques mois | E-mail ou LinkedIn | rebondir sur une nouvelle occasion | occasion concrète, pas de refus explicite |
La condition compte plus que le jour. Chaque relance suppose que la précédente est restée sans réponse. Si ton contact réagit, même par un simple « plus tard », la conversation reprend et tu lui écris toi-même.
Si tu veux planifier les intervalles adaptés à ta cible, l’outil gratuit Planificateur de séquences de prospection crée une séquence en plusieurs étapes avec un calendrier à partir de ta cible, de ton objectif et de ton offre, de la demande de connexion aux messages de relance jusqu’à la conclusion. Tu peux ensuite copier les étapes séparément ou toutes ensemble.
Cinq règles pour de bonnes relances
- Faire référence au dernier message : Réponds dans le même fil et rappelle dès la première phrase de quoi il était question. Ton contact ne doit pas avoir à chercher.
- Apporter quelque chose de nouveau plutôt que « je voulais juste savoir où vous en êtes » : Chaque relance doit apporter quelque chose : un exemple pertinent, une observation sur son entreprise ou une question à laquelle il est plus facile de répondre. « Je voulais juste vous relancer » indique seulement que tu attends.
- Faire court : Trois à cinq phrases. Le message doit pouvoir se lire sur un smartphone sans faire défiler l’écran.
- Poser une seule question : Termine par une seule question à laquelle on peut répondre en une phrase. Oui ou non, ou le choix entre deux créneaux.
- Proposer une porte de sortie : Dis clairement qu’une réponse comme « ce n’est pas le bon moment » te convient. Cela réduit la pression et suscite souvent la réponse courte dont tu as besoin pour t’organiser.
Avant d’ajouter un modèle à ta séquence, passe-le dans le Vérification des messages. Il vérifie la longueur, la personnalisation, la présence d’une question ouverte et le langage commercial, directement dans ton navigateur.
8 modèles d’e-mails de relance
À propos de l’objet : quand c’est possible, réponds dans le fil existant. L’objet reste ainsi inchangé et ton contact voit immédiatement le lien avec vos échanges. Si tu ouvres un nouveau fil, le modèle propose un objet.
1. Après un premier e-mail sans réponse
Bonjour [Frau/Herr Nachname],
je reviens sur mon message du [Datum]. En bref : [ein Satz zu deinem Anlass]. Voici un exemple : [kurzes Beispiel aus deiner Arbeit]. Est-ce un sujet d’actualité pour [Firma], ou plutôt pour plus tard dans l’année ?
Bien cordialement,
[Dein Name]
Quand : trois à sept jours après le premier e-mail, dans le même fil.
2. Après l’envoi d’une offre
Objet : Votre offre pour [Projekt] : des questions ?
Bonjour [Frau/Herr Nachname],
je vous ai envoyé l’offre pour [Projekt] le [Datum]. Sa lecture soulève parfois des questions sur le périmètre ou le calendrier. Y a-t-il un point que je devrais préciser, ou préférez-vous que je transmette directement l’offre à [Name], qui participe aussi à la décision ?
Bien cordialement,
[Dein Name]
Quand : trois à cinq jours ouvrés après l’envoi.
3. Après un rendez-vous
Objet : Synthèse de notre échange du [Datum]
Bonjour [Frau/Herr Nachname],
merci pour notre échange du [Datum]. Comme convenu, voici les points essentiels : [Punkt 1], [Punkt 2], [Punkt 3]. Nous avions prévu [nächster Schritt] pour la suite. Le créneau [Terminvorschlag] vous convient-il, ou préférez-vous proposer un autre jour ?
Bien cordialement,
[Dein Name]
Quand : le jour même ou le jour ouvré suivant. Pour savoir comment obtenir un rendez-vous sur LinkedIn, consulte Pourquoi tant de rendez-vous pris sur LinkedIn n’aboutissent pas.
4. Après un salon ou un événement
Objet : [Messe] : notre échange sur [Thema]
Bonjour [Frau/Herr Nachname],
nous avons brièvement parlé de [Thema] le [Tag] au salon [Messe]. Vous aviez mentionné [Detail aus dem Gespräch]. J’ai joint [Unterlage oder Beispiel] à ce message. Serait-il utile de prévoir un appel de 20 minutes pour voir comment appliquer cela à [Firma] ?
Bien cordialement,
[Dein Name]
Quand : dans les deux jours ouvrés suivant l’événement, pendant que l’échange est encore frais.
5. Après une candidature
Objet : Ma candidature au poste de [Position], référence [Nummer]
Bonjour [Frau/Herr Nachname],
J’ai postulé au poste de [Position] le [Datum]. Ce poste m’intéresse particulièrement parce que [konkreter Grund]. Pouvez-vous m’indiquer les prochaines étapes et le calendrier du processus de sélection ? S’il manque des documents, je vous les transmettrai volontiers.
Bien cordialement,
[Dein Name]
Quand : après le délai indiqué dans l’offre ou l’accusé de réception ; sinon, après environ deux semaines.
6. Après une facture restée sans réponse
Objet : Facture [Nummer] du [Datum]
Bonjour [Frau/Herr Nachname],
Je vous écris au sujet de notre facture [Nummer] de [Betrag], datée du [Datum] et arrivée à échéance le [Datum]. Elle vous a probablement échappé dans le travail quotidien, je la joins donc à nouveau. Avez-vous besoin d’un numéro de commande ou d’une autre adresse de facturation ?
Bien cordialement,
[Dein Name]
Quand : quelques jours après la date d’échéance. La question sur le numéro de commande ou l’adresse donne au service comptable une raison simple de répondre.
7. Dernier message : clore l’échange
Objet : Dois-je clore le sujet ?
Bonjour [Frau/Herr Nachname],
Je vous ai contacté deux fois au sujet de [Thema] et ne souhaite pas encombrer davantage votre boîte de réception. Ce sera donc mon dernier message à ce sujet. Si [Thema] redevient d’actualité plus tard, une courte réponse suffira. Et si une autre personne s’en occupe chez vous, je serais ravi d’avoir son nom.
Bien cordialement,
[Dein Name]
Quand : deux à trois semaines après la deuxième relance. Ce message ne demande pas de décision, seulement une indication sur la suite. Il est donc facile d’y répondre.
8. Reprendre contact après quelques mois
Objet : Suite à notre échange en [Monat]
Bonjour [Frau/Herr Nachname],
Nous avions brièvement échangé au sujet de [Thema] en [Monat], mais le moment ne s’y prêtait pas. Depuis, j’ai vu que [Anlass, etwa neuer Standort, neue Rolle, neues Produkt]. Est-ce que [Thema] est de nouveau d’actualité, ou préférez-vous que je vous recontacte plus tard ?
Bien cordialement,
[Dein Name]
Quand : lorsqu’il y a une raison concrète de reprendre contact, pas simplement parce qu’une date est arrivée. Sans raison précise, ce n’est qu’une relance de plus.
7 modèles de relance sur LinkedIn
Sur LinkedIn, les messages sont plus courts que les e-mails et les messages classiques n’ont pas d’objet. Les modèles ci-dessous emploient le vouvoiement. Si ton interlocuteur passe au tutoiement, fais de même.
9. Après une mise en relation sans réponse à ton premier message
Bonjour [Vorname Nachname], je reviens brièvement sur ma question de la semaine dernière : [Frage in einem Satz]. Si ce sujet n’est pas d’actualité pour vous, aucun problème. Je saurai ainsi à quoi m’en tenir.
Quand : cinq à sept jours après le premier message envoyé une fois la demande de connexion acceptée.
10. Après une visite de ton profil
Bonjour [Vorname Nachname], merci d’avoir consulté mon profil. Nous n’avons pas encore échangé : vous travaillez sur [Thema aus dem Profil] et moi sur [dein Thema]. Y a-t-il actuellement chez [Firma] une question liée à ce sujet sur laquelle je pourrais vous aider ?
Quand : quelques jours après la visite, si vous êtes déjà en relation.
11. Après un commentaire sous ta publication
Bonjour [Vorname Nachname], merci pour votre commentaire sous ma publication sur [Thema]. Votre remarque sur [Detail] m’a fait réfléchir. Comment abordez-vous concrètement ce point chez [Firma] ?
Quand : le jour même ou le lendemain. La question prolonge l’échange public en privé, sans présenter immédiatement une offre.
12. Après un InMail
Les InMails suivent des règles particulières. Selon LinkedIn, tu ne peux pas envoyer d’InMail de relance si le destinataire a refusé ton premier InMail. Tu dois attendre au moins une semaine avant d’envoyer un InMail de relance. Chaque InMail supplémentaire utilise un crédit de plus. LinkedIn déploie cette fonctionnalité progressivement : elle n’est donc pas encore accessible à tout le monde. Source : Aide LinkedIn : pourquoi ne puis-je pas envoyer d’autres InMails de suivi ?, consulté le 28 septembre 2026. Le crédit t’est restitué si ton InMail est accepté, refusé ou reçoit une réponse directe dans les 90 jours ; les réponses rapides comptent aussi comme une réponse. Source : Aide LinkedIn : crédits InMail et modalités de renouvellement, consultée le 28 septembre 2026.
Bonjour [Vorname Nachname], je vous avais écrit il y a [Zeitraum] au sujet de [Thema]. Un complément que je n’avais pas mentionné dans mon premier message : [neuer Nutzen in einem Satz]. Auriez-vous le temps d’en discuter brièvement dans les deux prochaines semaines, ou ce sujet n’est-il pas d’actualité pour vous ?
Quand : au plus tôt après une semaine, et uniquement si le premier InMail n’a pas été refusé.
13. Après un refus accompagné d’un « peut-être plus tard »
Bonjour [Vorname Nachname], en [Monat], vous m’aviez indiqué que [Thema] ne vous intéresserait pas avant [Zeitraum]. Je vous recontacte donc comme convenu. Est-ce le bon moment, ou préférez-vous que je réessaie dans [Zeitraum] ?
Quand : exactement au moment indiqué par ton contact. Puisqu’il a déjà répondu, cette relance n’est pas automatique. Note la date et écris-lui toi-même.
14. Recrutement : relancer un candidat
Bonjour [Vorname Nachname], je vous avais présenté le poste de [Titel] chez [Firma]. J’aimerais ajouter un point : [z. B. Remote-Anteil, Teamgröße oder Gehaltsrahmen, sofern freigegeben]. Seriez-vous intéressé par un appel de 15 minutes, même si vous ne cherchez pas activement un poste ? Un simple « cela ne m’intéresse pas » m’aidera tout autant.
Quand : cinq à sept jours après le premier contact. Tu trouveras d’autres modèles pour chaque étape de la prise de contact avec les candidats dans Messages de recrutement sur LinkedIn : 10 modèles pour chaque étape.
15. Recherche d’emploi : relancer un recruteur ou un responsable du recrutement
Bonjour [Vorname Nachname], j’ai postulé au poste de [Position] le [Datum] et j’aimerais me présenter brièvement : [ein Satz zu deiner relevanten Erfahrung]. Savez-vous quand l’équipe décidera qui sera invité au premier entretien ?
Quand : une semaine après ta candidature, auprès de la personne qui a publié l’offre ou qui dirige l’équipe.
Comment CompLeadly t’aide
CompLeadly est une application de bureau pour Windows et macOS qui fonctionne sur ton ordinateur avec ta propre adresse IP. Elle gère les relances sur LinkedIn selon un processus défini et respecte la règle du tableau des délais : une relance n’est envoyée qu’en l’absence de réponse.
- Relances après un certain nombre de jours : Une relance n’est envoyée que si ton message précédent est resté sans réponse pendant le nombre de jours que tu as défini. Les guides expliquent comment configurer cela : Fonction de relance dans CompLeadly et Séquence de modèles « Relance simple ».
- Aucune relance après une réponse : Si le contact a répondu, CompLeadly n’envoie plus de relance. Sa réponse apparaît dans Smart Chat, la boîte de réception de CompLeadly qui regroupe toutes les réponses. Tu poursuis ensuite la conversation toi-même. Des suggestions de réponse générées par l’IA sont disponibles avec le module complémentaire Smart Chat, qui n’est pas inclus dans les forfaits LinkedIn.
- Opener avec protection : Le premier message après la connexion n’est pas envoyé si le contact a déjà répondu ou si tu lui as déjà envoyé deux messages dans la conversation. Pour comprendre comment Opener, les relances et les messages de campagne fonctionnent ensemble, consulte cet article de la base de connaissances.
- Variables et formule d’adresse : Tu peux insérer le prénom, l’entreprise et d’autres variables dans chaque message. Les variables de formule d’adresse sont disponibles à partir de Basic, et la détection automatique du tutoiement ou du vouvoiement à partir de Premium Plus.
- InMails : Tu peux envoyer gratuitement des InMails aux Open Profiles et, si tu le souhaites, uniquement à ces profils. L’outil de collecte des réponses aux InMails classe les réponses, les refus et les InMails restés sans réponse dans des groupes cibles distincts. Tu ne relances ainsi que les contacts pour lesquels cela reste pertinent.
- E-mail de relance (à partir de Premium) : La fonction E-mail automatique envoie des e-mails via ta propre connexion SMTP à un groupe cible importé. Configuration : Fonction d’envoi automatique d’e-mails.
- Rythme : Tu définis une limite quotidienne pour chaque fonction, par exemple « Nombre maximal de messages à envoyer par jour ». En mode expert, tu règles aussi les pauses, notamment avec « Relances avant une pause ». Les statistiques te montrent, pour chaque fonction et chaque semaine, ce qui a été envoyé.
Après l’essai de 10 jours donnant accès à toutes les fonctionnalités, tu peux continuer à utiliser CompLeadly gratuitement, avec les fonctionnalités de base soumises à une limite quotidienne : par exemple, 2 invitations à se connecter, 1 premier message et 1 relance par jour, chaque étape étant lancée séparément. Les workflows complets sont disponibles à partir de Basic. L’offre gratuite ne comprend pas l’envoi d’e-mails. Tu trouveras toutes les offres sur la page Page des tarifs.
Relancer dans le recrutement et la recherche d’emploi
Dans lerecrutement la même logique s’applique, sauf que ton interlocutrice est une candidate qui occupe déjà un poste et lit ton message entre deux tâches. Dans CompLeadly, tu crées le groupe cible à partir d’une recherche de personnes sur LinkedIn, d’une recherche Sales Navigator ou, si tu as accès à Recruiter, de recherches Recruiter. Tu envoies ensuite une invitation à se connecter, tu engages la conversation avec Opener, puis tu effectues des relances qui s’arrêtent dès que la candidate répond. Les InMails envoyés aux Open Profiles ne consomment aucun crédit. Pour en savoir plus, consulte la page pour les recruteurs.
En tant que à la recherche d’un emploi tu inverses les rôles. Tu contactes directement des recruteurs, des responsables du recrutement ou des personnes qui travaillent chez l’employeur que tu vises : groupe cible issu d’une recherche de personnes, invitation à se connecter, bref premier message et relance comme dans le modèle 15. Les limites quotidiennes de l’offre gratuite, avec une relance par jour, suffisent souvent : tu ne contactes de toute façon qu’un petit nombre de personnes soigneusement choisies. Les erreurs fréquentes sont présentées dans Éviter les erreurs dans sa recherche d’emploi sur LinkedIn.
Questions fréquentes
Combien de relances sont utiles ?
Deux à trois après le premier message, la dernière servant à clore l’échange. Ensuite, tu ne reprends contact que si tu as une nouvelle raison de le faire. Si ton contact a refusé, tu ne le relances pas.
Combien de temps attendre avant une relance ?
Trois à sept jours avant le premier rappel, puis des intervalles plus longs. Pour les relances programmées, LinkedIn Recruiter fixe un délai de 7 jours par défaut et permet de choisir entre 3 et 28 jours.
Relancer par e-mail ou sur LinkedIn ?
Sur le canal utilisé pour le premier message. Si tu as commencé sur LinkedIn, tu y fais tes relances et tu ne passes à l’e-mail que si ton contact le souhaite. Le processus est décrit dans Combiner LinkedIn et l’e-mail.
Comment commencer un e-mail de relance ?
En rappelant le contexte : « Je reviens vers toi au sujet de mon message du [Datum] concernant [Thema]. » Présente ensuite immédiatement le nouvel intérêt pour ton contact. Tu peux supprimer les entrées en matière comme « Je voulais juste prendre des nouvelles ».
Que mettre dans l’objet ?
Le mieux est de ne rien changer : réponds dans le fil existant pour conserver l’objet initial. Tu n’as besoin d’un nouvel objet que si tu écris après une longue pause pour une nouvelle raison.
