Comprendre la logique d’envoi des fonctions de messagerie
S’applique à Auto Email, Kampagnen Nachrichten, Auto InMail, Auto Nachrichten, Gruppenmitglieder Messenger
1. Principe de base des fonctions de messagerie
Chaque fonction de messagerie est une fonction indépendante avec son propre ID, qui envoie un message exactement une fois par contact.
2. Que signifie « un message par contact »
Une même fonction de messagerie peut envoyer une fois par contact.
Dès qu’un contact a reçu ce message, cette fonction précise ne lui enverra plus ce message.
Cela s’applique également si tu modifies ensuite le texte du message.
3. Envoyer plusieurs messages au même contact
Tu peux tout à fait envoyer plusieurs messages au même contact. La condition est que chaque message passe par une fonction de messagerie distincte.
Exemple :
- La fonction de messagerie 1 envoie une fois
- La fonction de messagerie 2 envoie également une fois
- La fonction de messagerie 3 envoie également une fois
Tous les messages peuvent être envoyés au même contact, car chaque fonction fonctionne indépendamment.
Exemple avec Kampagnen Nachricht
4. Remarques importantes concernant la modification des messages
- Modifier le texte au sein d’une fonction de messagerie existante ne déclenche pas un nouvel envoi.
- Si un contact doit recevoir un nouveau message, tu as besoin d’une nouvelle fonction de messagerie.
