Transfert / changement de compte et transfert de Cloud
Tu souhaites transférer ton compte CompLeadly ou un collaborateur a quitté l’entreprise ?
Aperçu
- Reprendre un compte CompLeadly existant ou Transférer la durée restante vers un nouveau compte
- Transférer le serveur Cloud
Reprendre un compte CompLeadly existant
Connecte-toi au compte existant, puis modifie les informations.
En tant qu’utilisateur de CompLeadly, tu peux modifier toi-même des informations de base telles que ton adresse e-mail, ton mot de passe, tes informations de paiement et ton adresse de facturation. C’est un processus simple, accessible directement depuis ton profil utilisateur.
- Pour cela, clique sur l’icône de profil en haut à droite dans CompLeadly.
- Assure-toi que la connexion LinkedIn existante est supprimée. Voici comment faire :
➔ ⤴Changer la connexion LinkedIn
Transférer la durée restante vers un nouveau compte
Indique-nous l’adresse e-mail de l’ancien compte CompLeadly avec la durée restante ainsi que celle du nouveau compte.
Envoie-nous un e-mail à ce sujet à support@compleadly.de
Si tu as un abonnement annuel, nous transférons la durée restante, à condition qu’elle soit supérieure à un mois.
Transfert du serveur Cloud
Pour transférer un serveur Cloud, deux options sont possibles :
- Transmission des identifiants : Tu peux transmettre directement les identifiants existants à une autre personne. C’est la solution la plus rapide.
- Modification des identifiants par le support : Notre équipe support peut également modifier et transmettre les identifiants.