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Perguntas frequentes (FAQ)

Transferência/troca de conta e transferência de Cloud

Autor: CompLeadly TeamAtualizado pela última vez em 1 min. de leitura


Visão geral

Assumir uma conta CompLeadly existente

Faça login na conta existente e altere os dados.

Como usuário da CompLeadly, você pode alterar por conta própria informações básicas, como endereço de e-mail, senha, dados de pagamento e endereço de cobrança. É um processo simples que pode ser feito diretamente pelo seu perfil de usuário.

  1. Para isso, clique no ícone de perfil no canto superior direito da CompLeadly.
  2. Certifique-se de que o login existente do LinkedIn seja removido. Veja como:
    ➔ ⤴Trocar login do LinkedIn

Transferir o período restante para uma nova conta

Informe-nos o e-mail da conta CompLeadly antiga com período restante e da nova conta.

Envie um e-mail para support@compleadly.de.

Se houver uma assinatura anual, transferiremos o período restante, desde que seja superior a um mês.

Transferência do servidor Cloud

Há duas opções para transferir um servidor Cloud:

  1. Compartilhamento das credenciais de acesso: Você pode repassar diretamente as credenciais de acesso existentes para outra pessoa. Esta é a forma mais rápida.
  2. Alteração das credenciais de acesso pelo suporte: Nossa equipe de suporte também pode alterar e repassar as credenciais de acesso.


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Nossa equipe de suporte ajuda você pessoalmente.

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