Tutoriel : fonction de suivi dans CompLeadly
Dans CompLeadly, la fonction de suivi est un élément clé pour garantir qu’aucun contact client potentiel ne se perde. Tu découvriras ici comment utiliser cette fonction efficacement.
Vérification automatique et utilisation des suivis
CompLeadly vérifie automatiquement si les messages d’ouverture ont reçu une réponse. Si un message reste sans réponse, la fonction de suivi entre en action. Il est important de définir un nombre optimal de suivis. Environ 100 suivis sont recommandés. Si tu constates que tu as régulièrement besoin d’un nombre élevé de suivis, il peut être utile d’optimiser ton profil et tes messages avec notre support.
Planification des suivis
Le timing est un autre aspect important. Tu peux définir après quel délai CompLeadly vérifie si un message d’ouverture est resté sans réponse. Les délais recommandés vont de 2 à 30 jours. Ce réglage garantit que le message de suivi est envoyé au moment optimal.
Conception et variation des messages
Il est essentiel de rendre les messages de suivi personnalisés et variés. CompLeadly te permet de rédiger et d’enregistrer plusieurs messages. Tu devrais préparer au moins trois messages différents, dont le contenu varie. Cette diversité rend tes messages plus personnels et plus susceptibles d’attirer l’attention.
Fonction d’exportation et analyse
La fonction d’exportation de CompLeadly te permet d’enregistrer dans un fichier Excel ou CSV tous les contacts ayant reçu un suivi. Cette fonction est utile pour analyser tes activités et adapter ta stratégie en conséquence.