Tutoriel : Smart Chat
CompLeadly propose une fonctionnalité innovante appelée Smart Chat, qui facilite la gestion des conversations avec tes contacts LinkedIn. Cette fonctionnalité te permet de gérer tes contacts et de communiquer plus efficacement.
Qu’est-ce que la fonctionnalité Smart Chat ?
La fonctionnalité Smart Chat fait partie de CompLeadly et vise à améliorer et simplifier la communication sur LinkedIn. Tu trouveras cette fonctionnalité dans le menu de gauche de CompLeadly. Elle permet d’importer des messages et des conversations LinkedIn et offre davantage d’options de filtrage et de fonctionnalités que le chat LinkedIn standard.
Aperçu et fonctionnalités
Lorsque tu ouvres Smart Chat, tu vois toutes tes conversations LinkedIn (à condition que la fonctionnalité Smart Chat ait déjà été utilisée dans une séquence). Tu peux voir qui a envoyé le dernier message et quand cela s’est produit. Il est possible d’ajouter des notes et de consulter les profils LinkedIn ainsi que les profils Sales Navigator, lorsqu’ils sont disponibles. Tu peux également voir quand une conversation a été importée pour la première fois dans CompLeadly et modifiée pour la dernière fois.
Boutons d’action
Smart Chat propose différents « boutons d’action ». Ils permettent d’ouvrir directement des conversations dans LinkedIn et dans Sales Navigator, d’archiver des contacts et de supprimer des contacts archivés. Cela aide à organiser l’espace de discussion.
Contacter des prospects
Une fonctionnalité centrale est la rédaction et la planification de messages. Tu peux créer des brouillons de messages qui seront envoyés automatiquement plus tard. C’est notamment utile si tu souhaites coordonner la validation des messages par une équipe. Une fonction permet également de planifier l’envoi de messages à une date précise.
Options de filtrage et gestion des conflits
Smart Chat offre des options de filtrage avancées, par exemple l’affichage des messages restés sans réponse. En cas de conflits, par exemple si des messages ont été envoyés en dehors de CompLeadly, ceux-ci sont affichés dans le chat et peuvent être filtrés.
Historique des conversations et gestion des groupes cibles
Tu peux consulter l’ensemble de l’historique des conversations et même le copier dans d’autres applications comme ChatGPT. Il est également possible de filtrer les contacts selon certains critères, de les organiser en groupes cibles et de les contacter avec des messages prédéfinis.
Évolutions futures
CompLeadly prévoit d’intégrer d’autres fonctionnalités à Smart Chat d’ici fin 2024, comme la formulation et l’envoi automatiques de réponses à l’aide de l’intelligence artificielle.
Assistance et autres informations
Si tu as des questions ou souhaites obtenir plus d’informations, le support de CompLeadly est à ta disposition. Tu peux également participer à des appels Q&A en direct pour en savoir plus et obtenir de l’aide.