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Fattura cumulativa

Domande frequenti (FAQ)Ultimo aggiornamento il 2 min di lettura


Fattura cumulativa #Gestione utenti

Scopri come abilitare altri utenti per CompLeadly in pochi passaggi e aggiungerli facilmente alla tua fattura.

Ingrandisci

Registrare un nuovo account CompLeadly: https://compleadly.web.app/#/auth/signup

Passaggio 1: Accesso alla gestione utenti

  • Vai sul tuo nome nell'angolo in alto a sinistra e poi clicca su "CompLeadly Benutzerverwaltung".
  • Nota: Se non vedi questa voce nel menu, dobbiamo prima abilitarti la gestione utenti. Scrivi a support@compleadly.de

Passaggio 2: Aggiungere un nuovo utente

  • Nella gestione utenti vedrai una tabella vuota. Clicca sull'opzione "Neuen Benutzer hinzufügen".
    Nota: Assicurati che l'indirizzo e-mail che desideri aggiungere sia già registrato su CompLeadly. In caso contrario, la persona interessata può registrarsi tramite il link: https://compleadly.web.app/#/auth/signup

Passaggio 3: Inserire l'indirizzo e-mail

  • Dopo aver cliccato su "Neuen Benutzer hinzufügen", inserisci l'indirizzo e-mail dell'utente già registrato.
    Nota: I dati personali come nome e cognome saranno visibili, per motivi di protezione dei dati, solo dopo l'abilitazione dell'utente.

Passaggio 4: Selezionare lo stato dell'abbonamento

  • Se lo stato dell'abbonamento dell'utente è "Disattivato", clicca sul pulsante "Abonnieren".
    ⚠️ Nota: Se l'utente ha lo stato dell'abbonamento "Attivato" potrebbe essere ancora nel periodo di prova o aver sottoscritto personalmente un abbonamento. In quest'ultimo caso, potresti pagare due volte. Consulta le nostre FAQ per sapere come procedere ➔ FAQ
  • Durante la sottoscrizione puoi scegliere tra pagamento annuale e mensile, nonché tra il pacchetto Basic o Premium.
  • Dopo la selezione, clicca su "kostenpflichtig aktivieren". In questo modo l'utente viene aggiunto alla tua fattura.

Passaggio 5: Gestire l'abbonamento

  • Non appena avrai attivato l'abbonamento per l'utente, il pulsante cambierà da "abonnieren" a "kündigen" o "upgraden".
    Nota: Se hai scelto il pacchetto Basic, potrai effettuare l'upgrade a Premium in un secondo momento.

Passaggio 6: Supporto in caso di domande

  • In caso di domande o dubbi, puoi contattarci in qualsiasi momento tramite il pulsante di supporto.
    Nota: L'utente non vedrà un proprio abbonamento nella sezione "seinen Abos", poiché è incluso nella tua fattura cumulativa. Riceverà tuttavia le funzioni abilitate in base all'abbonamento selezionato.

⚠️Utilizzando la fattura cumulativa e la funzione di gestione utenti, accetti le disposizioni dell'accordo integrativo sulla gestione utenti.

https://compleadly.web.app/#/link/UserManagement

FAQ - Domande frequenti - Domande frequenti

Io o qualcun altro nell'elenco è già attivato

Se desideri sottoscrivere un abbonamento per te stesso ma hai ancora lo stato "Aktiviert", potresti essere ancora nel periodo di prova o aver già sottoscritto un abbonamento.
Devi prima annullare quest'ultimo. Per farlo, nel relativo profilo CompLeadly clicca sul tuo nome in alto a sinistra e poi su Abonnement. Lì vedrai anche la data di fine del periodo o il prossimo pagamento.
A partire da quella data, dovresti sottoscrivere l'abbonamento per te stesso nella gestione utenti, altrimenti pagheresti due volte.

Contratti annuali

I contratti annuali non sono abbonamenti con pagamenti ricorrenti, ma pagamenti una tantum per una durata di 1 anno. Alla scadenza dell'anno, il contratto deve essere stipulato nuovamente per un altro anno.

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