Factura consolidada #GestiónDeUsuarios
Descubre cómo habilitar a otros usuarios para CompLeadly en solo unos pasos y añadirlos fácilmente a tu factura.
Registrar una nueva cuenta de CompLeadly: https://compleadly.web.app/#/auth/signup
Paso 1: Acceder a la gestión de usuarios
- Ve a tu nombre en la esquina superior izquierda y haz clic en "CompLeadly Benutzerverwaltung".
- Nota: Si no ves esta opción en el menú, primero tenemos que habilitarte la gestión de usuarios. Escribe a support@compleadly.de
Paso 2: Añadir un nuevo usuario
- En la gestión de usuarios verás una tabla vacía. Haz clic en la opción "Neuen Benutzer hinzufügen".
Nota: Asegúrate de que la dirección de correo electrónico que quieres añadir ya esté registrada en CompLeadly. Si no es así, la persona correspondiente puede registrarse mediante este enlace: https://compleadly.web.app/#/auth/signup
Paso 3: Introducir la dirección de correo electrónico
- Después de hacer clic en "Neuen Benutzer hinzufügen", introduce la dirección de correo electrónico del usuario que ya está registrado.
Nota: Los datos personales, como el nombre y los apellidos, solo serán visibles cuando el usuario esté habilitado, por motivos de protección de datos.
Paso 4: Elegir el estado de la suscripción
- Si el estado de suscripción del usuario es "Deaktiviert", haz clic en el botón "Abonnieren".
⚠️ Nota: Si el usuario tiene el estado de suscripción "Activado" , todavía está en el período de prueba o ha contratado una suscripción por su cuenta. En este último caso, podrías pagar dos veces. Consulta nuestras FAQ para conocer los siguientes pasos ➔ Preguntas frecuentes - Al suscribirte, puedes elegir entre pago anual y mensual, así como entre el paquete Basic o Premium.
- Después de seleccionar una opción, haz clic en "kostenpflichtig aktivieren". De este modo, el usuario se añadirá a tu factura.
Paso 5: Gestionar la suscripción
- En cuanto hayas activado la suscripción para el usuario, el botón cambiará de "abonnieren" a "kündigen" o "upgraden".
Nota: Si has elegido el paquete Basic, podrás actualizarlo a Premium más adelante.
Paso 6: Soporte en caso de dudas
- Si tienes preguntas o dudas, puedes ponerte en contacto en cualquier momento mediante el botón de soporte.
Nota: El usuario no verá una suscripción propia en "seinen Abos", ya que se añade a tu factura consolidada. Sin embargo, tendrá acceso a las funciones habilitadas según la suscripción seleccionada.
⚠️Al utilizar la función de factura consolidada y gestión de usuarios, aceptas las disposiciones del contrato complementario de gestión de usuarios.
⤴https://compleadly.web.app/#/link/UserManagement
FAQ - Preguntas frecuentes
Yo u otra persona de la lista ya está activada
Si quieres suscribirte tú mismo, pero todavía tienes el estado "Aktiviert", es posible que aún estés en el período de prueba o que ya hayas contratado una suscripción.
Primero debes cancelar esta última. Para ello, haz clic en tu nombre en la esquina superior izquierda del perfil de CompLeadly correspondiente y después en Abonnement. Allí también podrás ver la fecha de finalización o el próximo pago.
A partir de esa fecha, deberías suscribirte tú mismo en la gestión de usuarios, ya que de lo contrario pagarás dos veces.
Contratos anuales
Los contratos anuales no son suscripciones con pagos recurrentes, sino pagos únicos con una duración de 1 año. Una vez finalizado el año, se debe contratar de nuevo al contacto por un año.