Réponse courte : Si CompLeadly ne lance pas une fonction, cela est presque toujours dû à l’une des causes suivantes : l’application de bureau n’est pas en cours d’exécution, l’ordinateur est éteint, en veille ou hors ligne, la connexion LinkedIn a expiré ou nécessite une confirmation, la fonction n’a pas de cible ou sa limite quotidienne est atteinte. CompLeadly affiche un message spécifique pour chacune de ces causes : trouve-le ci-dessous et suis la solution indiquée.
Causes et solutions
« Ton application de bureau CompLeadly n’est actuellement pas connectée »
Les processus planifiés ne démarrent que lorsque l’application de bureau est à nouveau en cours d’exécution. Lance CompLeadly sur ton ordinateur. Si le logiciel n’est pas encore installé, suis les instructions d’installation ci-dessous.
Ordinateur éteint, en veille ou « Aucune connexion Internet »
CompLeadly fonctionne directement sur ton appareil. Si l’ordinateur est éteint, en veille ou sans connexion Internet, aucune fonction ne peut s’exécuter. Laisse l’ordinateur allumé et connecté à Internet pendant l’utilisation.
« Session LinkedIn perdue » ou « Échec de la connexion LinkedIn »
Ta session LinkedIn a expiré ou CompLeadly n’a pas pu se connecter à LinkedIn. Vérifie tes identifiants sous Paramètres → LinkedIn et reconnecte-toi via « Résoudre les problèmes de connexion ». Configuration de la connexion : Connecter LinkedIn / Sales Navigator à CompLeadly. Erreur LOGIN_ERROR : Erreur de connexion / LOGIN_ERROR
LinkedIn demande sans cesse un nouveau code
Ferme les anciennes sessions LinkedIn et reconnecte-toi via « Résoudre les problèmes de connexion ». Étape par étape : Le code LinkedIn arrive fréquemment
« Vérification Captcha requise » ou connexion au pare-feu
LinkedIn demande une confirmation manuelle. Effectue-la dans le navigateur ouvert par « Résoudre les problèmes de connexion ». Instructions : Résoudre le CAPTCHA et Problème de pare-feu – connexion requise
« Compte LinkedIn restreint »
LinkedIn a temporairement restreint ton compte. CompLeadly ne tentera alors plus de se connecter pendant une période de blocage. Vérifie ton compte directement sur LinkedIn ou contacte notre support.
« Cible manquante »
Aucune cible n’est encore définie pour cette fonction. Configure une cible afin que la fonction puisse démarrer.
« Limite quotidienne de la fonction atteinte »
La fonction a atteint sa limite quotidienne. Elle reprendra automatiquement le lendemain. Si tu souhaites en faire plus par jour, augmente la limite dans les paramètres de la fonction.
La fonction avec texte IA est ignorée
Les messages IA nécessitent le forfait Premium Plus. Passe à un forfait supérieur ou utilise « Texte manuel » pour la fonction. Détails : Créer des messages avec l’IA
Installation et utilisation
Pour utiliser CompLeadly, télécharge d’abord le logiciel sur ton ordinateur. Pour cela, sélectionne ton système d’exploitation (macOS, Windows ou Linux) sur la page de téléchargement ⤴Page de téléchargement et clique sur « Télécharger ».
Si cela ne fonctionne pas, choisis le lien de téléchargement direct
Apple MacOS : https://prod.linkedinbot.de/link?name=macOS-download
Windows : https://prod.linkedinbot.de/link?name=windows-download
ChromeOS & Linux Ubuntu : https://prod.linkedinbot.de/link?name=linux-download
Après le téléchargement, installe l’application et connecte-toi avec tes identifiants. CompLeadly fonctionne sur un ordinateur à la fois ; l’automatisation s’exécute sur l’ordinateur où tourne l’application de bureau. Si tu veux changer d’ordinateur, configure à nouveau CompLeadly sur le nouvel appareil et saisis de nouveau tes identifiants LinkedIn.
Ton ordinateur doit être allumé pour que CompLeadly puisse effectuer ses tâches sur LinkedIn. Le logiciel fonctionne directement sur ton appareil et nécessite donc qu’il soit actif pour exécuter des fonctions telles que l’envoi de messages ou la mise en relation avec des contacts. Si l’ordinateur est éteint ou en veille, CompLeadly ne peut pas fonctionner. Assure-toi donc que ton ordinateur est allumé et connecté à Internet lorsque tu utilises CompLeadly.