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Perguntas frequentes (FAQ)

USO DO WEB APP - CompLeadly não inicia nenhuma função

Autor: CompLeadly TeamAtualizado pela última vez em Revisado pela última vez em Revisado por Philipp Krapp2 min. de leitura


Resposta curta: Se o CompLeadly não inicia uma função, quase sempre é por uma destas causas: o aplicativo desktop não está em execução, o computador está desligado, em modo de suspensão ou offline, o login do LinkedIn expirou ou exige uma confirmação, a função não tem um público-alvo ou o limite diário foi atingido. O CompLeadly mostra uma mensagem específica para cada uma dessas causas — encontre-a abaixo e siga a solução.

Causas e soluções

“Seu aplicativo de desktop CompLeadly não está conectado no momento”

Os processos agendados só serão iniciados quando o app para desktop voltar a funcionar. Inicie o CompLeadly no seu computador. Se o software ainda não estiver instalado, siga o guia de instalação abaixo.

Computador desligado, em modo de suspensão ou “Sem conexão com a internet”

O CompLeadly funciona diretamente no seu dispositivo. Se o computador estiver desligado, em modo de suspensão ou sem internet, nenhuma função poderá ser executada. Mantenha o computador ligado e conectado à internet durante o uso.

“Sessão do LinkedIn perdida” ou “Falha no login do LinkedIn”

Sua sessão do LinkedIn expirou ou o CompLeadly não conseguiu fazer login no LinkedIn. Verifique suas credenciais em Configurações → LinkedIn e faça login novamente em “Resolver problemas de login”. Configuração do login: Conectar o LinkedIn / Sales Navigator ao CompLeadly. Erro LOGIN_ERROR: Erro de login / LOGIN_ERROR

O LinkedIn solicita um novo código o tempo todo

Encerre sessões antigas do LinkedIn e faça login novamente em “Resolver problemas de login”. Passo a passo: O LinkedIn Code aparece com frequência

“Verificação de captcha necessária” ou login no firewall

O LinkedIn exige uma confirmação manual. Resolva-a no navegador aberto por “Resolver problemas de login”. Guias: Resolver CAPTCHA e Problema de firewall – login necessário

“Conta do LinkedIn restrita”

O LinkedIn restringiu temporariamente sua conta. Nesse caso, o CompLeadly não fará novas tentativas de login durante um período de bloqueio. Verifique sua conta diretamente no LinkedIn ou entre em contato com nosso suporte.

“Público-alvo ausente”

Ainda não há um público-alvo configurado para a função. Configure um público-alvo para que a função possa ser iniciada.

“Limite diário da função atingido”

A função atingiu seu limite diário. Ela continuará automaticamente no dia seguinte. Se quiser fazer mais por dia, aumente o limite nas configurações da função.

Função com texto de IA é ignorada

As mensagens de IA exigem o plano Premium Plus. Faça upgrade do seu plano ou altere a função para “Texto manual”. Detalhes: Criar mensagens de IA com IA

Instalação e operação

Para usar o CompLeadly, primeiro baixe o software no seu computador. Para isso, na página de ⤴Download selecione o seu sistema operacional (macOS, Windows ou Linux) e clique em "Baixar".

Caso isso não funcione, selecione o link de download direto

Apple MacOS: https://prod.linkedinbot.de/link?name=macOS-download

Windows: https://prod.linkedinbot.de/link?name=windows-download

ChromeOS e Linux Ubuntu: https://prod.linkedinbot.de/link?name=linux-download

Após o download, instale o aplicativo e entre com seus dados de acesso. O CompLeadly funciona em um computador por vez; a automação é executada no computador em que o aplicativo para desktop está aberto. Se quiser trocar de computador, configure o CompLeadly novamente nele e insira seus dados de acesso ao LinkedIn outra vez.

Seu computador precisa estar ligado para que o CompLeadly possa executar suas tarefas no LinkedIn. O software funciona diretamente no seu dispositivo e, por isso, precisa estar em funcionamento para realizar ações como enviar mensagens ou se conectar com contatos. Se o computador estiver desligado ou em modo de suspensão, o CompLeadly não poderá operar. Portanto, certifique-se de que seu computador esteja ligado e conectado à internet enquanto usa o CompLeadly.


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