Creare una sequenza di follow-up per i messaggi della campagna #Newsletter
Crea un messaggio della campagna, seleziona il pubblico di destinazione, definisci il momento e il testo, configura i follow-up.
Primi passi: creare la funzione per i messaggi della campagna
Il primo passo consiste nel creare una nuova funzione per i messaggi della tua campagna. Nella dashboard, clicca su „Funktionen hinzufügen“ e seleziona poi la funzione per i messaggi della campagna. Per garantire una comunicazione coerente, ti consigliamo di creare una sequenza completamente nuova, inviata a un orario specifico della giornata.
Selezione del pubblico di destinazione e primo messaggio
Dopo aver configurato la funzione, seleziona il pubblico di destinazione a cui vuoi scrivere. Qui puoi anche impostare una data di inizio oppure lasciarla invariata. Se vuoi che i tuoi contatti ricevano un solo messaggio, lascia semplicemente invariata la data di inizio. Puoi anche impostare filtri specifici che determinano quando i contatti devono ricevere il tuo messaggio.
Testo e segnaposto di calcolo
Per il contenuto del tuo messaggio, hai la possibilità di utilizzare un segnaposto di calcolo. Questo ti consente di inserire automaticamente determinate informazioni. Puoi scoprire esattamente come funziona nella knowledge base o nella voce di menu „eigene Platzhalter“.
Configurazione dei follow-up
Il passo successivo importante è configurare i follow-up. Clicca su „Bedingung hinzufügen“ e seleziona cosa deve succedere dopo l'invio del messaggio della tua campagna. Ad esempio, puoi spostare i tuoi contatti in un nuovo pubblico di destinazione dopo che hanno ricevuto il messaggio. Se rispondono, puoi spostarli anche in un altro pubblico di destinazione.
Opzioni avanzate e più follow-up
Puoi configurare tutti i follow-up che desideri ripetendo lo stesso processo. Per ogni follow-up, seleziona il pubblico di destinazione corrispondente e l'intervallo di tempo dopo il quale deve essere inviato il messaggio successivo. Anche in questo caso, consigliamo di utilizzare segnaposto di calcolo per contenuti dei messaggi personalizzati e pertinenti.