Como criar uma sequência de follow-ups de mensagens de campanha #Newsletter
Crie uma mensagem de campanha, escolha o público-alvo, defina o momento e o texto e configure os follow-ups.
Primeiros passos: criar a funcionalidade de mensagens de campanha
O primeiro passo é criar uma nova funcionalidade para suas mensagens de campanha. No seu dashboard, clique em „Funktionen hinzufügen“ e selecione a funcionalidade de mensagens de campanha. Para garantir uma comunicação consistente, recomendamos criar uma sequência totalmente nova que seja enviada em um horário específico do dia.
Seleção do público-alvo e primeira mensagem
Depois de configurar a funcionalidade, selecione o público-alvo que você deseja contatar. Aqui, você também pode definir uma data de início ou deixá-la inalterada. Se quiser que seus contatos recebam apenas uma única mensagem, basta deixar a data de início inalterada. Você também pode definir filtros específicos que determinam quando os contatos devem receber sua mensagem.
Texto e placeholders de cálculo
Para o conteúdo da sua mensagem, você pode usar um placeholder de cálculo. Isso permite inserir determinadas informações automaticamente. Você pode saber exatamente como isso funciona na base de conhecimento ou na opção de menu „eigene Platzhalter“.
Configuração de follow-ups
O próximo passo importante é configurar os follow-ups. Clique em „Bedingung hinzufügen“ e escolha o que deve acontecer depois que sua mensagem de campanha for enviada. Por exemplo, você pode mover seus contatos para um novo público-alvo depois que receberem a mensagem. Se responderem, também poderá movê-los para outro público-alvo.
Opções avançadas e vários follow-ups
Você pode configurar quantos follow-ups quiser repetindo o mesmo processo. Para cada follow-up, selecione o público-alvo correspondente e o período após o qual a próxima mensagem deve ser enviada. Aqui também recomendamos usar placeholders de cálculo para criar um conteúdo de mensagem personalizado e relevante.