Differenza tra Smart Chat e la funzione Risposte
Quando accedi a CompLeadly, troverai due funzioni principali: la funzione Risposte e Smart Chat. Entrambe sono progettate per ottimizzare i tuoi flussi di comunicazione, ma in modi diversi
In questo articolo ti spieghiamo le differenze e come utilizzare entrambe in modo efficace.
Capire la funzione Risposte
La funzione Risposte funge da punto di raccolta centrale per tutti i messaggi che invii tramite opener, follow-up e messaggi di campagna. Qui puoi vedere tutti i riscontri dei contatti che hanno reagito a una delle tue azioni.
Funzionamento e vantaggi
Non appena un contatto risponde a un messaggio, il messaggio successivo pianificato (opener, follow-up o messaggio di campagna) viene automaticamente interrotto oppure il contatto viene saltato, per evitare duplicazioni o messaggi successivi inappropriati. Queste risposte vengono registrate nella tabella delle Risposte. Qui hai la possibilità di riattivare un contatto tramite l'icona dell'aeroplanino di carta, in modo che il messaggio originariamente pianificato venga comunque inviato. In alternativa, il contatto può continuare a essere saltato.
Accesso alla cronologia della chat
Facendo clic su un contatto specifico nella tabella delle Risposte, puoi accedere all'intera cronologia della chat con quel contatto. Questo ti consente di verificare il contesto della conversazione e, se necessario, intervenire manualmente.
La funzione Smart Chat: la chat di LinkedIn con funzionalità extra
Smart Chat riproduce una versione estesa della normale chat di LinkedIn e viene eseguito sia nella sequenza di strumenti LinkedIn sia nel menu CompLeadly. Qui vengono mostrati tutti i contatti impostati, aiutandoti ad avere una panoramica più efficiente della tua comunicazione su LinkedIn.
Opzioni avanzate di filtro e risposta
Uno dei principali punti di forza di Smart Chat è la possibilità di filtrare i messaggi, in particolare quelli senza risposta. In una normale chat di LinkedIn può essere difficile tenere traccia dei messaggi a cui non hai ancora risposto. Smart Chat risolve questo problema con un filtro facile da usare, che ti mostra subito chi è ancora in attesa di una tua risposta.
Risposta e altre funzioni
All'interno di Smart Chat puoi rispondere direttamente ai messaggi. Dopo aver scritto e salvato il tuo messaggio, appare l'icona dell'aeroplanino di carta. Il messaggio verrà quindi inviato al contatto alla successiva esecuzione di Smart Chat nella sequenza di strumenti LinkedIn. Inoltre, Smart Chat offre molte altre funzioni che migliorano e semplificano la tua comunicazione su LinkedIn.
Conclusione
In sintesi, la funzione Risposte offre una panoramica chiara di tutte le reazioni ai tuoi opener e follow-up inviati e ti consente di agire in modo mirato sulla base dei riscontri.
Smart Chat, invece, amplia le possibilità della classica chat di LinkedIn e ti aiuta a strutturare e gestire meglio la tua comunicazione grazie a funzioni aggiuntive.