Qual é a situação jurídica das mensagens diretas no LinkedIn?
Em princípio, vale o seguinte: mensagens diretas não solicitadas com fins publicitários enviadas por redes sociais envolvem riscos jurídicos e, em muitos casos, não são permitidas.
Segundo o § 7 da UWG, a publicidade por correio eletrônico sem o consentimento prévio e expresso do destinatário normalmente constitui um incômodo inaceitável. O Tribunal Regional Superior de Hamm decidiu que isso inclui não apenas e-mails, SMS e MMS, mas também mensagens por serviços de redes sociais como LinkedIn, Xing, Facebook ou WhatsApp.
O fator decisivo não é se a mensagem é formulada de maneira amigável, mas se ela tem como objetivo promover vendas. Assim que uma mensagem direta é usada para iniciar uma oferta, um serviço, uma conversa ou uma consulta comercial, ela pode ser considerada publicidade.
Há também uma decisão mais recente que é relevante para o LinkedIn: AG Düsseldorf, decisão de 20/11/2025, processo nº 23 C 120/25. Foi decidido que uma conexão no LinkedIn ou em outras redes sociais não representa consentimento para receber publicidade. Portanto, uma simples conexão não é suficiente como opt-in.
Em resumo: sem consentimento prévio e expresso, não deve haver uma abordagem publicitária direta e fria por redes sociais. Isso deve ser diferenciado de conteúdos visíveis publicamente, como publicações ou informações de perfil.