¿Cuál es la situación legal de los mensajes directos en LinkedIn?
En principio: los mensajes directos publicitarios no solicitados a través de redes sociales implican riesgos legales y, en muchos casos, no están permitidos.
Según el § 7 UWG, la publicidad mediante correo electrónico sin el consentimiento previo y expreso del destinatario suele constituir una molestia inaceptable. El Tribunal Regional Superior de Hamm ha dictaminado que esto no solo incluye correos electrónicos, SMS y MMS, sino también mensajes a través de servicios de redes sociales como LinkedIn, Xing, Facebook o WhatsApp.
Lo decisivo no es si el mensaje está formulado de forma amable, sino si sirve para fomentar las ventas. En cuanto un mensaje directo se utiliza para iniciar una oferta, un servicio, una conversación o una consulta comercial, puede considerarse publicidad.
También hay una resolución más reciente que es importante para LinkedIn: AG Düsseldorf, sentencia de 20.11.2025, ref. 23 C 120/25. En ella se decidió que conectar en LinkedIn u otras redes sociales no constituye consentimiento para recibir publicidad. Por tanto, una simple conexión no basta como opt-in.
En resumen: sin consentimiento previo y expreso, no debería realizarse ningún contacto directo publicitario en frío a través de redes sociales. Esto debe diferenciarse de los contenidos visibles públicamente, como publicaciones o información de perfil.