Quelle est la situation juridique concernant les messages directs sur LinkedIn ?
En principe, les messages directs publicitaires non sollicités via les réseaux sociaux présentent un risque juridique et sont souvent interdits.
Selon l'article 7 de la loi allemande contre la concurrence déloyale (UWG), la publicité par courrier électronique sans le consentement exprès préalable du destinataire constitue généralement une sollicitation inacceptable. La cour d'appel régionale de Hamm (OLG Hamm) a jugé que cela concerne non seulement les e-mails, SMS et MMS, mais aussi les messages envoyés via des services de réseaux sociaux tels que LinkedIn, Xing, Facebook ou WhatsApp.
Ce qui compte n'est pas de savoir si le message est formulé de manière aimable, mais s'il vise à promouvoir les ventes. Dès lors qu'un message direct est utilisé pour initier une offre, un service, un échange ou une demande commerciale, il peut être considéré comme de la publicité.
Une décision plus récente est également importante pour LinkedIn : tribunal d'instance de Düsseldorf (AG Düsseldorf), jugement du 20/11/2025, réf. 23 C 120/25. Il a été jugé qu'une mise en relation sur LinkedIn ou d'autres réseaux sociaux ne vaut pas consentement à recevoir de la publicité. Une simple connexion ne constitue donc pas un opt-in.
En bref : sans consentement exprès préalable, aucune sollicitation publicitaire à froid ne devrait être effectuée via les réseaux sociaux. Les contenus visibles publiquement, tels que les publications ou les informations de profil, doivent être distingués de ces sollicitations.