Pourquoi la prise de rendez-vous échoue souvent
Beaucoup ont constaté que, malgré un intérêt apparent pour un service ou un produit, un contact sur LinkedIn ne débouche pas sur le rendez-vous souhaité. La déception est grande lorsque les contacts ne prennent pas rendez-vous via un lien Calendly ou des outils de prise de rendez-vous similaires.
L’importance du numéro de téléphone
Une solution à ce problème pourrait être de demander directement le numéro de téléphone du contact. Surtout dans le segment haut de gamme, il est important d’établir un contact personnel avec le client, que ce soit par le biais d’un échange stratégique ou d’un appel de qualification. L’expérience montre que les contacts sont plus disposés à communiquer leur numéro de téléphone, qui est généralement un numéro professionnel, qu’à s’inscrire à un échange via un lien impersonnel et long.
Un autre problème, notamment sur LinkedIn, est que LinkedIn n’apprécie pas les redirections vers d’autres sites web et demande d’abord au contact s’il souhaite vraiment quitter le site sécurisé LinkedIn pour accéder au site XXX, potentiellement non sécurisé. Très peu de contacts le font.
Stratégies pour la prise de rendez-vous
Lorsque tu as obtenu le numéro de téléphone du contact, demande-lui quand il est disponible. Les vendredis sont souvent de bons jours pour ce type d’échange, car beaucoup de personnes ont davantage de temps. Si quelqu’un n’est pas prêt à communiquer son numéro de téléphone, mais souhaite échanger, essaie de convenir du rendez-vous directement dans le chat au lieu de simplement envoyer un lien de prise de rendez-vous.
Tu trouveras des formulations prêtes à l’emploi pour le chat et les e-mails dans nos modèles de demandes de rendez-vous.
L’art de la relance
Il est aussi important de garder le contact. Si quelqu’un montre de l’intérêt, puis ne répond plus, n’hésite pas à le relancer. CompLeadly t’aide à le faire : l’application de bureau envoie les relances depuis ton ordinateur ou, si tu le souhaites, depuis l’ordinateur cloud CompLeadly disponible en option. L’extension Chrome sert uniquement d’outil d’accompagnement dans LinkedIn : elle n’exécute elle-même aucune campagne ni séquence.
En direct
Parfois, ton activité exige une diffusion en direct ou quelque chose de similaire. Dans ce cas, il faut faire preuve de flexibilité. Essaie alors de convenir du rendez-vous directement dans le chat au lieu de simplement envoyer un lien de prise de rendez-vous.
Souvent, même dans ces cas-là, il est judicieux
De l’intérêt au rendez-vous avec les candidats et les responsables du recrutement
Les recruteurs connaissent bien ce scénario : un candidat répond avec intérêt, reçoit un lien de réservation, puis ne donne plus de nouvelles. Propose plutôt deux créneaux précis dans la conversation ou demande son numéro pour un bref appel. Si tu cherches un emploi, fais l’inverse : lorsqu’un responsable d’équipe répond à ta demande, propose un échange de quinze minutes et indique toi-même deux créneaux. Dans les deux cas, tu peux planifier les relances décrites plus haut. CompLeadly envoie des relances si ton message reste sans réponse pendant un nombre de jours défini. Au préalable, l’outil récupère les contacts à partir d’une recherche de personnes ou, avec une licence Recruiter, de recherches dans Recruiter. Dans la version gratuite, la relance est une fonctionnalité de base limitée à une par jour. Pour découvrir l’ensemble du processus de recrutement, consulte la page destinée aux recruteurs.
Conclusion
La prise de rendez-vous est souvent la première étape d’une relation commerciale réussie et ne doit pas être laissée au hasard. En demandant directement le numéro de téléphone, en relançant de manière stratégique et en adoptant une approche flexible, tu peux considérablement augmenter les chances de conclure des rendez-vous avec succès.
vous explique comment faire et où trouver votre code dans l’application.
