En resumen: Si conoces el nombre, úsalo: «Sehr geehrte Frau Berger,» para un primer contacto formal, «Guten Tag Frau Berger,» para un tono más actual, «Hallo Anna,» si os tratáis de tú. «Sehr geehrte Damen und Herren» queda como último recurso. Después del saludo va una coma y la primera frase empieza con minúscula. La tabla muestra qué saludo encaja en cada caso.
Saludo inicial | De formal a informal | Cuándo conviene usarlo |
|---|---|---|
Sehr geehrte Frau Berger, | muy formal | Primer contacto, candidatura, propuesta, organismos públicos |
Sehr geehrte Damen und Herren, | formal, impersonal | Solo si de verdad no encuentras ningún nombre |
Guten Tag Frau Berger, | Formal, más actual | Primer contacto B2B, prospección en frío |
Guten Tag Anna Berger, | neutral | Cuando no sabes cómo prefiere que se dirijan a esa persona |
Hallo Frau Berger, | neutral | Segundo o tercer correo, intercambio en curso con trato de usted |
Liebe Frau Berger, | Cercano, con trato de usted | Después de una buena conversación, clientes de hace años |
Hallo Anna, | relajado | Entornos donde se usa el tú, startups, correos internos |
Liebe Anna, | cálido | Personas que conoces bien |
Hallo zusammen, / Liebes Team, | neutral | Varios destinatarios a los que conoces |
Hi Anna, / Moin, | Muy informal | Solo si la otra persona también escribe así |
Estos saludos son modelos para tus correos a clientes, candidatos o empleadores. Por eso, los ejemplos usan el trato de usted cuando corresponde en un correo profesional. Actualizado: octubre de 2026.
El saludo determina si el correo suena personal o como un mensaje enviado a todo el mundo. Lo que va al final, es decir, la frase de cierre y la despedida, se trata en dos artículos aparte: «Espero su respuesta»: 20 alternativas para tus correos electrónicos y Cómo terminar un correo: despedidas para correos profesionales y de prospección. Aquí solo hablamos del comienzo.
Tres preguntas antes de elegir el saludo
Con tres preguntas, el saludo sale casi solo.
- ¿Conoces el nombre? Si no, búscalo. Dos minutos en la página del equipo o en LinkedIn convierten un correo genérico en uno personal.
- ¿Qué relación tenéis? Un primer contacto, un proyecto en marcha o años de colaboración requieren saludos distintos.
- ¿Cómo escribe la otra persona? El mejor modelo es su último correo.
Si conoces el nombre
Sehr geehrte Frau Berger, / Sehr geehrter Herr Weber, es el saludo más formal que todavía se usa. Es habitual en candidaturas, propuestas, reclamaciones y escritos dirigidos a organismos públicos. Fíjate en la terminación: «geehrte» para mujeres, «geehrter» para hombres. Una r mal puesta salta a la vista.
Guten Tag Frau Berger, es la opción más actual. Suena cortés, pero no burocrática. Es la que recomendamos para un primer correo de prospección.
Hallo Frau Berger, encaja cuando ya habéis empezado a intercambiar correos. En un primer contacto con alguien de la dirección puede sonar demasiado informal, aunque en startups y agencias también funciona.
Liebe Frau Berger, transmite cercanía sin dejar el trato de usted. Con alguien a quien no conoces puede resultar demasiado familiar.
Hallo Anna, / Liebe Anna, corresponde a las relaciones en las que se usa el tú. Utiliza el nombre de pila solo si os tratáis de tú o si la otra persona firma con su nombre de pila.
Si no conoces el nombre
«Sehr geehrte Damen und Herren» es correcto, pero le dice a quien recibe el correo: no sé quién eres. En prospección, es la peor forma de empezar. Por eso, busca primero el nombre en la página del equipo, en el aviso legal o en LinkedIn.
Si no encuentras a nadie, hay mejores alternativas a «Sehr geehrte Damen und Herren»:
- Guten Tag, sin nombre. Es breve y cortés, y no finge que el correo sea personal.
- Sehr geehrtes Team der Beispiel GmbH, si escribes a un buzón compartido.
- Liebes Vertriebsteam, si conoces el departamento, pero no a ninguna persona.
- Hallo zusammen, si escribes a varias personas con las que ya has tenido contacto.
En las candidaturas sin persona de contacto, «Sehr geehrte Damen und Herren» sigue siendo habitual. Aun así, es mejor preguntar quién se encarga del puesto.
Títulos: doctorado y profesorado
Los títulos se incluyen en el saludo mientras os tratéis de usted. El Duden indica que, en una carta, se use «Sehr geehrte Frau Dr. Schmidt» para el título de doctora; también admite la forma desarrollada «Sehr geehrte Frau Doktorin» (Duden, Doktor, consultado el 8 de octubre de 2026). En el correo electrónico es habitual usar la forma abreviada con el apellido:
Guten Tag Frau Dr. Schmidt,
Con el título de profesor es distinto: en el saludo siempre se escribe completo, «Sehr geehrte Frau Professorin Kaminski» o «Sehr geehrter Herr Professor Kaminski». Solo se abrevia en la dirección, es decir, en el campo del destinatario de una carta (Duden, Professorinnen und Professoren anschreiben oder anreden, consultado el 8 de octubre de 2026).
Tres reglas prácticas:
- Usa el título más alto. Si alguien es Prof. Dr., basta con «Herr Professor Kaminski» en el saludo.
- Omite los títulos si la otra persona lo hace. Si el responsable de contratación firma «Thomas Weber» sin Dr., escribe «Guten Tag Herr Weber» en el siguiente correo.
- Si os tratáis de tú, se omiten todos los títulos. «Hallo Dr. Anna» no se usa.
Varios destinatarios
Si escribes a dos o tres personas, saluda a cada una por separado:
Sehr geehrte Frau Berger, sehr geehrter Herr Weber,
El segundo saludo comienza con minúscula porque va después de una coma. Si hay una jerarquía clara, menciona primero a la persona de mayor rango. A partir de cuatro destinatarios, escribe «Guten Tag zusammen,» o «Liebes Projektteam,». No hace falta saludar por separado a quienes están en copia.
Saludos sin marca de género
No siempre se puede saber por el nombre cómo prefiere alguien que se dirijan a esa persona, y no todo el mundo quiere que le llamen señora o señor. La guía del Duden recomienda preguntar qué tratamiento prefiere la persona, cuando sea posible. Como alternativa, propone saludar con nombre y apellido, por ejemplo, «Guten Tag, Silke Segler», y usar fórmulas neutras para grupos, como «Liebe Lehrkräfte» o «Sehr geehrte Anwesende» (Duden, Geschlechtsneutrale Anrede in E-Mails, consultado el 8 de octubre de 2026).
Para tus correos, esto significa:
- ¿Tienes dudas por el nombre de pila? «Guten Tag Kim Berger,» siempre es una opción válida.
- ¿Escribes a varias personas? Usa «Guten Tag zusammen,» o «Liebes Team,» en lugar de «Sehr geehrte Damen und Herren».
- Lee la firma de la otra persona. Si indica un tratamiento o un pronombre, úsalo.
No necesitas asteriscos ni dos puntos para indicar el género cuando saludas a una persona.
Tú o usted
En el ámbito empresarial, el trato de usted es lo habitual en el primer contacto, con excepciones en startups, agencias y en LinkedIn. Tres reglas:
- Adapta tu forma de comunicarte a la de tu interlocutor. Si alguien te habla de tú, puedes hacer lo mismo. Si te habla de usted, trátalo de usted.
- La persona de mayor edad, de mayor rango o que es cliente es quien propone tutearse. En ventas, suele ser la parte del cliente.
- No vuelvas nunca atrás. Si ya has empezado a tratar a alguien de tú, no vuelvas a tratarlo de usted. Da la impresión de que algo va mal.
Sobre la escritura: «Sie» e «Ihr», como formas de tratamiento formal, se escriben siempre con mayúscula. «du» y «dein» se escriben con minúscula, aunque en cartas y correos también puedes escribirlos con mayúscula (Normativa oficial de 2024, §§ 65 y 66, p. 101, consultado el 8 de octubre de 2026). Elige una forma y úsala de manera coherente en todo el correo.
Coma, minúsculas y signos de exclamación
Aquí se cometen los errores que todo el mundo ve.
Después del saludo va una coma y el texto continúa con minúscula. El reglamento oficial lo muestra con el ejemplo «Sehr geehrte Frau Schröder, entsprechend unserer telefonischen Vereinbarung …» (§ 53 (3), p. 81). Por tanto, la primera frase del correo empieza con minúscula, salvo que la primera palabra sea un sustantivo o el pronombre de cortesía «Sie»:
Guten Tag Frau Berger,
vielen Dank für das Gespräch am Dienstag.
Los signos de exclamación son poco frecuentes. El reglamento recoge «Lieber Klaus!» seguido de mayúscula al comienzo de la línea siguiente como una forma poco frecuente (Amtliches Regelwerk 2024, nota en la p. 124). En un correo de trabajo, el signo de exclamación resulta estridente. Quédate con la coma.
En Suiza y Liechtenstein, el saludo suele escribirse sin signos de puntuación, y la siguiente línea empieza con mayúscula (ibídem). Si escribes allí, respeta este formato.
¿Se pone coma después de «Hallo» y «Guten Tag»? Según las reglas de puntuación, el nombre de la persona a la que te diriges se separa con una coma; estrictamente, sería «Hallo, Anna,». Sin embargo, el Duden señala que, en cartas y correos electrónicos, un saludo breve también puede escribirse sin esa coma (Duden, Anrede mit Hallo, consultado el 8 de octubre de 2026). «Hallo Anna,» es la forma habitual en los correos electrónicos; con «Guten Tag Frau Berger,» se usan ambas formas.
Línea en blanco después del saludo. Hace que el correo sea más fácil de leer en el móvil.
El saludo inicial y la despedida van de la mano.
«Sehr geehrte Frau Berger» y «Liebe Grüße» no encajan. El grado de formalidad del saludo final debe corresponder al del encabezamiento. La tabla que indica qué fórmula de despedida corresponde a cada encabezamiento está en el artículo Finalizar el correo electrónico.
Así te diriges a las personas en ventas, selección de personal y búsqueda de empleo
Las reglas son las mismas en todas partes. Lo que cambia es el tono que espera la persona con la que hablas.
Ventas: la primera frase marca la diferencia
En la prospección en frío, el destinatario decide tras leer el saludo y la primera frase. Un nombre y una referencia hacen que siga leyendo el correo:
Guten Tag Frau Berger,
in Ihrem Beitrag zum neuen Lager in Erfurt schreiben Sie, dass Sie ab März im Zweischichtbetrieb starten.
Cómo se estructura todo el correo de prospección en frío, desde el asunto hasta el seguimiento, lo muestra Prospección en frío por correo electrónico: estructura, 8 plantillas y seguimiento. Para la línea anterior hay 40 ejemplos en Cómo escribir un asunto.
Recruiting: habla a los candidatos como personas
Los candidatos reciben muchos mensajes que suenan igual. Incluir su nombre y una referencia a su trayectoria profesional es lo mínimo:
Guten Tag Frau Schmidt,
Ihr Wechsel ins Controlling bei der Beispiel AG passt genau zu der Stelle, die wir gerade besetzen.
En el sector tecnológico y de las startups también es habitual tutear en los procesos de selección. Antes, fíjate en cómo se expresa la candidata en su perfil.
Candidatura: mejor un grado más formal
En una candidatura, «Sehr geehrte Frau Berger,» sigue siendo la opción más segura, aunque la oferta de empleo use un tono informal. Si escribes directamente a un responsable de contratación sin responder a una oferta, «Guten Tag Herr Weber,» es adecuado. Los errores habituales al buscar trabajo se recogen en 10 errores frecuentes en LinkedIn al buscar empleo.
Tratamiento en los correos electrónicos en inglés
Con los contactos internacionales se aplica la misma lógica, pero con otras palabras:
Inglés | De formal a informal | Equivalente en alemán |
|---|---|---|
Dear Ms Berger, / Dear Mr Weber, | formal | Sehr geehrte Frau Berger, |
Dear Sir or Madam, | formal, impersonal | Sehr geehrte Damen und Herren, |
Hi Anna, | relajado | Hallo Anna, |
Hi all, / Hi team, | relajado | Hallo zusammen, |
En inglés, la primera línea después del saludo empieza con mayúscula, y es más habitual usar el nombre de pila desde el principio.
Lo mismo en un mensaje de LinkedIn
En LinkedIn, el mensaje aparece en un chat, no en una carta. «Sehr geehrte Frau Berger» suena allí a formulario. Lo habitual es saludar con «Hallo» seguido del nombre: según el tono, con el nombre de pila o con «Frau» y el apellido.
En una solicitud de conexión, cada carácter cuenta: la nota personal no puede superar los 200 caracteres y, sin Premium, solo puedes añadir una nota a un máximo de tres solicitudes al mes (Ayuda de LinkedIn: personalizar las invitaciones para conectar, consultado el 8 de octubre de 2026). Un saludo largo ocupa el espacio que necesitas para explicar el motivo de tu solicitud.
Ejemplos, cada uno con el inicio del correo electrónico y la versión para LinkedIn:
Nota de conexión, ventas
Correo electrónico:
Guten Tag Herr Weber,
Ihr Vortrag auf der LogiMAT zur Kommissionierung ist mir hängen geblieben.
LinkedIn:
Hallo Herr Weber, Ihr Vortrag auf der LogiMAT zur Kommissionierung ist mir hängen geblieben. Ich würde mich gern vernetzen.
Primer mensaje tras aceptar la solicitud
Hallo Thomas, danke fürs Vernetzen! Was beschäftigt euch im Einkauf gerade am meisten?
Aquí solo usas el trato de «tú» si Thomas también tutea. Si no, mantén «Hallo Herr Weber».
De un reclutador a una candidata
Correo electrónico:
Guten Tag Frau Schmidt,
Ihr Wechsel ins Controlling passt gut zu einer Stelle, die wir besetzen.
LinkedIn:
Hallo Frau Schmidt, Ihr Wechsel ins Controlling passt gut zu einer Stelle, die wir besetzen. Hätten Sie nächste Woche 20 Minuten?
Candidatos para responsables de contratación
Correo electrónico:
Sehr geehrter Herr Dr. Weber,
ich habe Ihren Beitrag zum neuen Standort in Leipzig gelesen.
LinkedIn:
Hallo Herr Dr. Weber, ich habe Ihren Beitrag zum Standort Leipzig gelesen. Suchen Sie dort Verstärkung im Controlling?
La regla: «Hallo» en lugar de «Sehr geehrte»; mantén el título y el trato de usted mientras la otra persona no te tutee. Encontrarás más fórmulas en Plantillas de solicitudes de conexión para LinkedIn y Gracias por conectar conmigo en LinkedIn. Para los reclutadores hay plantillas específicas en Mensajes de reclutamiento en LinkedIn. Cuándo pasar del chat al correo electrónico lo muestra Combinar LinkedIn y el correo electrónico.
Con CompLeadly: el saludo adecuado para cada contacto
Cuando tienes muchos contactos, no escribes el saludo desde cero cada vez. En los mensajes de CompLeadly puedes usar marcadores para el nombre, el apellido y el título de doctor, que aparece como «Dr.» si el contacto lo tiene. Los planes de pago añaden el tratamiento «Herr» o «Frau». Con Premium Plus, CompLeadly también detecta en conversaciones anteriores si os tratáis de tú o de usted e inserta la forma correspondiente.
Un consejo práctico: el marcador del tratamiento solo inserta «Herr» o «Frau». Si escribes «Sehr geehrte», la terminación también tendría que cambiar. Por eso, usa fórmulas como «Hallo Frau Berger» o «Guten Tag Herr Weber», que no necesitan cambiar de terminación.
El público objetivo procede de una búsqueda de personas, una búsqueda en Sales Navigator o, si tienes tu propia licencia de Recruiter, una búsqueda en Recruiter. El primer mensaje se envía cuando aceptan tu solicitud de conexión. Los mensajes de seguimiento se detienen en cuanto el contacto responde. Tú escribes el texto. Los planes y precios están en la Página de precios, el proceso para los reclutadores lo muestra el Caso de uso: selección de personal.
Antes de enviarlo, comprueba con el Nachrichten-Check gratuito si tu mensaje es demasiado largo o formal.
Abrir herramienta: Nachrichten-Check
Lista de comprobación para tu próximo saludo
- ¿Has buscado el nombre antes de escribir «Sehr geehrte Damen und Herren»?
- ¿Es correcta la terminación: «geehrte» para una mujer y «geehrter» para un hombre?
- ¿Has abreviado el título de doctor y escrito el de profesor sin abreviar?
- ¿Hay una coma después del saludo y empieza la primera frase con minúscula?
- ¿Encaja el saludo con el tono de la otra persona y con la fórmula de despedida?
- ¿Escribes a Suiza? Entonces, sin coma y con mayúscula a continuación.
- En LinkedIn, ¿«Hallo» en vez de «Sehr geehrte»?
Preguntas frecuentes: el saludo en los correos electrónicos
¿Qué saludo es adecuado en un correo electrónico de trabajo?
En un primer contacto, «Sehr geehrte Frau Berger,» o, si prefieres una opción más moderna, «Guten Tag Frau Berger,». Si ya habéis intercambiado mensajes, encaja «Hallo Frau Berger,»; y si os tratáis de tú, «Hallo Anna,». Después del saludo va una coma y la primera frase empieza con minúscula.
¿Qué se puede escribir en lugar de «Sehr geehrte Damen und Herren»?
Lo mejor es usar el nombre de la persona responsable, que puedes buscar en la página del equipo, en el aviso legal o en LinkedIn. Si no lo encuentras, puedes escribir «Guten Tag,», «Sehr geehrtes Team der Beispiel GmbH,» o, si ya conoces a las personas, «Hallo zusammen,».
¿Se escribe con mayúscula o minúscula después del saludo?
Con minúscula, porque el saludo termina en coma. La normativa oficial lo muestra con este ejemplo: «Sehr geehrte Frau Schröder, entsprechend unserer telefonischen Vereinbarung …». Solo se escribe con mayúscula si la palabra es un sustantivo, si se trata del pronombre formal «Sie» o si escribes a Suiza, donde el saludo suele ir sin coma.
¿Cómo me dirijo a alguien que tiene un título de doctor?
Con el título abreviado antes del apellido: «Sehr geehrte Frau Dr. Schmidt,» o «Guten Tag Herr Dr. Weber,». En el saludo, el título de profesor se escribe sin abreviar, por ejemplo: «Sehr geehrte Frau Professorin Kaminski,».
¿Cómo escribo un saludo neutro en cuanto al género?
Con el nombre y el apellido, por ejemplo: «Guten Tag Kim Berger,». Para grupos, puedes usar fórmulas neutras como «Liebes Team,» o «Guten Tag zusammen,». Cuando sea posible, pregunta a la persona cómo prefiere que te dirijas a ella.
¿Cómo me dirijo a alguien en LinkedIn?
Con «Hallo» y el nombre: «Hallo Herr Weber,» o «Hallo Thomas,», según os tratéis de usted o de tú. «Sehr geehrte» suena rígido en un chat. La nota de la solicitud de conexión está limitada a 200 caracteres, así que conviene que el saludo sea breve.
