Por qué la concertación de citas suele fracasar
Muchas personas han comprobado que, a pesar del aparente interés en un servicio o producto, el contacto en LinkedIn no lleva a la cita deseada. La decepción es grande cuando los contactos no reservan una cita a través de un enlace de Calendly o herramientas de programación similares.
La importancia del número de teléfono
Una solución a este problema podría ser preguntar directamente por el número de teléfono del contacto. Especialmente en el segmento de alto valor, es importante establecer un contacto personal con el cliente, ya sea mediante una conversación estratégica o una Quali-Call. La experiencia demuestra que los contactos están más dispuestos a compartir su número de teléfono, que en la mayoría de los casos es un número de empresa, que a reservar una conversación a través de un enlace impersonal y largo.
Otro problema, especialmente en LinkedIn, es que a LinkedIn no le gustan las redirecciones a otros sitios web y primero pregunta al contacto si realmente quiere abandonar el sitio seguro de LinkedIn y acceder al sitio posiblemente inseguro XXX. Muy pocos contactos lo hacen.
Estrategias para concertar citas
Cuando hayas obtenido el número de teléfono del contacto, pregúntale cuándo tiene tiempo. Los viernes suelen ser buenos días para este tipo de conversaciones, ya que muchas personas tienen más tiempo. Si alguien no está dispuesto a dar su número de teléfono, pero le interesa una conversación, intenta concertar la cita directamente en el chat en lugar de enviar solo un enlace para reservarla.
El arte del seguimiento
También es importante mantener el seguimiento. Si alguien muestra interés pero luego deja de responder, no debes evitar hacer seguimiento. La Chrome Extension de CompLeadly también puede ayudarte, ya que te permite seguir el historial de contacto de forma eficiente y enviar seguimientos hasta que el contacto responda de verdad.
En directo
A veces, tu negocio requiere una transmisión en directo o algo similar. En esos casos, se necesita flexibilidad. Intenta entonces concertar la cita directamente en el chat, en lugar de enviar solo un enlace para reservarla.
A menudo también tiene sentido en estos casos
Conclusión
Concertar una cita suele ser el primer paso en una relación comercial exitosa y no debe dejarse al azar. Preguntar directamente por el número de teléfono, hacer seguimiento de forma estratégica y adoptar un enfoque flexible puede aumentar considerablemente la probabilidad de concertar citas con éxito.
