Perché fissare un appuntamento spesso fallisce
Molti hanno sperimentato che, nonostante l'apparente interesse per un servizio o un prodotto, il contatto su LinkedIn non porta all'appuntamento desiderato. La delusione è grande quando i contatti non fissano un appuntamento tramite un link Calendly o strumenti di prenotazione simili.
L'importanza del numero di telefono
Una soluzione a questo problema potrebbe essere chiedere direttamente il numero di telefono del contatto. Soprattutto nel segmento ad alto prezzo, è importante instaurare un contatto personale con il cliente, che si tratti di una consulenza strategica o di una call di qualificazione. L'esperienza mostra che i contatti sono più propensi a fornire il proprio numero di telefono, che nella maggior parte dei casi è un numero aziendale, piuttosto che fissare una chiamata tramite un link impersonale e prolisso.
Un ulteriore problema, soprattutto su LinkedIn, è che a LinkedIn non piacciono i reindirizzamenti verso altri siti web e chiede prima al contatto se desidera davvero lasciare il sito sicuro LinkedIn per passare al sito potenzialmente non sicuro XXX. Pochissimi contatti lo fanno.
Strategie per fissare appuntamenti
Se hai ottenuto il numero di telefono del contatto, chiedigli quando ha tempo. Il venerdì è spesso un buon giorno per queste conversazioni, perché molte persone hanno più tempo. Se qualcuno non è disposto a fornire il proprio numero di telefono, ma è interessato a una conversazione, prova a fissare l'appuntamento direttamente in chat invece di inviare solo un link per prenotare.
L'arte del follow-up
È anche importante non mollare. Se qualcuno mostra interesse, ma poi non risponde più, non dovresti esitare a fare follow-up. Anche l'estensione Chrome di CompLeadly può aiutarti, consentendoti di seguire in modo efficiente lo storico dei contatti e di inviare follow-up finché il contatto non risponde effettivamente.
Dal vivo
A volte la tua attività richiede una trasmissione dal vivo o qualcosa di simile. In questi casi serve flessibilità. Prova quindi a fissare l'appuntamento direttamente in chat, invece di inviare solo un link per prenotare.
Spesso ha senso anche in questi casi
Conclusione
Fissare un appuntamento è spesso il primo passo verso una relazione commerciale di successo e non dovrebbe essere lasciato al caso. Chiedendo direttamente il numero di telefono, facendo follow-up in modo strategico e adottando un approccio flessibile, la probabilità di fissare appuntamenti con successo può aumentare notevolmente.
