LinkedIn InMail: o que é, quanto custa e quando vale a pena

Uma LinkedIn InMail é uma mensagem para um usuário com quem você não tem conexão. O LinkedIn a descreve como um recurso Premium que permite escrever diretamente para usuários com quem você não tem conexão. Com uma conta gratuita, você só pode enviar mensagens para suas conexões de 1º grau. Para enviar uma InMail, você precisa de uma assinatura Premium com créditos de InMail, a menos que o destinatário tenha um Open Profile. Fonte: Ajuda do LinkedIn: mensagens InMail, acessado em 29 de setembro de 2026.

Este artigo mostra o que diferencia uma InMail de uma mensagem comum e de um convite para conexão, quantos créditos cada plano inclui, como enviar uma InMail e quando vale a pena usá-la. Você também encontra cinco modelos curtos e respostas às perguntas mais frequentes. Atualizado em: 29 de setembro de 2026.

O que é uma LinkedIn InMail?

No LinkedIn, há três formas de entrar em contato com alguém: uma mensagem comum, um convite para conexão e uma InMail. A mensagem comum só pode ser enviada a conexões de 1º grau. O convite solicita essa conexão, e vocês só podem trocar mensagens depois que ele for aceito. A InMail pula essa etapa: ela chega diretamente à caixa de entrada de alguém que não conhece você, com uma linha de assunto e até 2.000 caracteres de texto.

Para isso, o LinkedIn exige créditos. Cada assinatura Premium inclui uma quantidade fixa de créditos de InMail por mês, e não existe um plano com InMails ilimitadas: “Atualmente, não oferecemos uma assinatura com créditos ilimitados para mensagens InMail.” O destinatário também tem a palavra final. Quem desativou o recebimento de InMails nas configurações de mensagens não recebe nenhuma, não importa quantos créditos você tenha. Fonte: Ajuda do LinkedIn: mensagens InMail, acessado em 29 de setembro de 2026.

Duas exceções tornam as InMails mais econômicas do que parecem à primeira vista. Primeiro, você recebe o crédito de volta se o destinatário reagir. Segundo, uma InMail enviada a um Open Profile não custa nada. Explicamos os dois casos mais adiante. Para saber como escrever InMails que gerem respostas, leia o artigo Assim você finalmente recebe respostas às suas LinkedIn-InMails.

InMail vs. mensagem vs. convite para conexão

As três opções diferem quanto a destinatários, custos, tamanho e possibilidade de enviar uma mensagem de acompanhamento. A tabela resume o que o próprio LinkedIn informa sobre elas.

Fontes: Mensagens InMail,Perguntas frequentes sobre mensagens InMail,Créditos de mensagens InMail e processo de renovação,Entenda os créditos de InMail no Sales Navigator e Enviar uma mensagem InMail no Sales Navigator, todas consultadas em 29 de setembro de 2026. Nosso artigo da base de conhecimento explica como as duas opções se complementam na prática: Qual é a diferença entre InMails e convites para se conectar?

Um número foi deixado de fora da tabela de propósito. Nenhuma das páginas de ajuda do LinkedIn consultadas informa quantos convites para conexão você pode enviar por semana nem o tamanho máximo da nota que pode acompanhá-los. Por isso, não apresentamos esses números.

Créditos de InMail por plano: quanto você recebe

A quantidade de InMails que você pode enviar por mês depende do plano. O LinkedIn informa os seguintes números:

Fontes: Perguntas frequentes sobre mensagens InMail,Créditos de mensagens InMail e processo de renovação,Entenda os créditos de InMail no Sales Navigator e Sales Navigator: comparar planos (linha “InMail”: 50/mês nos três planos), consultado em 29 de setembro de 2026.

As regras a seguir vêm das mesmas páginas de ajuda:

• Expiração após 90 dias. Os créditos não utilizados passam para o mês seguinte, até o limite indicado na tabela. Os que não forem usados em 90 dias expiram.
• Renovação. No Premium, você recebe novos créditos no primeiro dia do seu período de cobrança. No Sales Navigator, eles chegam no dia 1º de cada mês (UTC), independentemente da data de cobrança.
• Devolução de créditos no Premium. Você recebe de volta o crédito de cada InMail que for “aceita, recusada ou respondida diretamente em até 90 dias”. Respostas rápidas contam como resposta. Se a InMail ficar sem reação, o crédito não é devolvido.
• Devolução de créditos no Sales Navigator. Aqui, você recebe o crédito de volta por cada InMail respondida em até 90 dias. As respostas rápidas “Interested”, “Maybe later” e “Not interested” também contam. Sem resposta, não há devolução.
• Lembrete. O destinatário recebe automaticamente um lembrete sobre sua InMail dentro de três dias. Portanto, você não precisa fazer o acompanhamento por conta própria.
• Sem compra de créditos extras. No Premium e no Sales Navigator, você não pode comprar créditos adicionais. A única exceção é o Recruiter Lite: nele, há pacotes de 10 créditos, com limite de 70 créditos adicionais por licença.
• Créditos separados. Os créditos do Premium não podem ser usados no Sales Navigator nem no Recruiter. Se você cancelar o Premium, seu saldo de créditos vai a zero. Se fizer um upgrade, o saldo não é transferido.

Segundo o LinkedIn, os planos custam de pouco menos de 30 € a cerca de 150 € por mês, dependendo do pacote. Os valores exatos, os preços anuais e o que cada plano inclui estão no artigo Preços do LinkedIn Premium em 2026. Se você está considerando o Sales Navigator principalmente pelos 50 créditos, leia antes LinkedIn Sales Navigator 2026: funcionalidades, custos e benefícios e a comparação LinkedIn Premium Business ou Sales Navigator?

Open Profile: a InMail gratuita

O Open Profile é uma configuração Premium. Quem a ativa pode receber mensagens de qualquer membro do LinkedIn sem que o remetente use créditos. O LinkedIn explica assim: “Com o recurso Premium Open Profile, qualquer cliente do LinkedIn pode entrar em contato gratuitamente com um membro Premium, mesmo que ele não faça parte da rede do remetente.” Fonte:Ajuda do LinkedIn: Open Profile e mensagens, acessado em 29 de setembro de 2026.

Para você, como remetente, isso significa que pode entrar em contato com parte do seu público-alvo sem usar créditos, mesmo com uma conta gratuita. Para contas gratuitas, há um limite mensal que o LinkedIn não informa. Reserve os créditos pagos para contatos que não têm Open Profile. No artigo, você encontra como identificar Open Profiles, ativar essa configuração no seu perfil e quatro modelos para usar.LinkedIn Open Profile: InMails gratuitas para membros Premium.

Como enviar uma InMail no LinkedIn em 4 passos

LinkedIn e Sales Navigator têm caixas de entrada separadas. Com uma assinatura do Sales Navigator, você só envia InMails pelo Sales Navigator, não pelo LinkedIn.com. Por isso, mostramos aqui os dois caminhos, conforme descritos pelo LinkedIn.

No LinkedIn com Premium (desktop)

1. Acesse o perfil da pessoa para quem você quer escrever. Outra opção é procurar a pessoa e iniciar uma nova conversa pela área de mensagens.
2. Na seção de apresentação, clique em Maise selecioneMensagem para [Name].
3. Insira na janelaNova mensagemInsira um assunto (opcional, até 200 caracteres) e escreva sua mensagem (até 2.000 caracteres).
4. Clique emEnviar. No aplicativo, você toca na seção de apresentação em vez disso emMensagem.

Fonte: Ajuda do LinkedIn: enviar InMail, acessado em 29 de setembro de 2026.

No Sales Navigator

1. Entre no Sales Navigator e clique na parte superior do menu emMessaging, depois clique no ícone de lápis para criar uma nova mensagem. Ou acesse o perfil do lead no Sales Navigator e clique emMessage. Se o LinkedIn mostrar apenas uma versão resumida do perfil, clique antes emUnlock full profile.
2. Escreva um assunto (até 200 caracteres) e sua mensagem (até 1.900 caracteres). À direita, o Sales Navigator mostra o perfil do lead e os pontos em comum que você pode mencionar na mensagem.
3. Opcional: edite sua assinatura (até 150 caracteres, que contam para o limite de texto) ou anexe um arquivo de até 200 MB.
4. Clique emEnviar. ComSavevocê salva o destinatário como lead na hora.

O LinkedIn deixa três pontos claros: no Sales Navigator, não é possível enviar InMails em massa para vários leads, não há modelos disponíveis no momento e você pode ver seus créditos disponíveis diretamente na janela de mensagens. Fonte:Ajuda do LinkedIn: enviar InMail no Sales Navigator, acessado em 29 de setembro de 2026. O artigo da base de conhecimento explica como configurar o envio para públicos-alvo do Sales Navigator no CompLeadly.Enviar InMails pelo Sales Navigator.

5 modelos de InMail: curtos, com a pergunta primeiro

Uma InMail permite até 2.000 caracteres. Não use todos. A pessoa não conhece você, lê a mensagem no celular e decide em segundos. Comece com a pergunta, diga por que escolheu justamente aquela pessoa e pare por aí. Os nomes e as empresas nos modelos são exemplos. Para verificar se o seu texto está longo demais, genérico demais ou com tom publicitário demais, use o recurso gratuitoVerificação de mensagens.

1. Vendas

Assunto:Uma pergunta rápida sobre sua equipe de vendas externas
Olá, Jonas. Você teria alguns minutos para conversar sobre os primeiros agendamentos da sua equipe de vendas externas? Vocês acabaram de abrir duas vagas nessa área, e é justamente nessa fase que ajudamos equipes de vendas a conseguir reuniões mais rápido. Se vocês já resolveram essa questão, basta responder com um breve “não”.

2. Recrutamento

Assunto:Líder da equipe de Engenharia de Dados, Hamburgo
Olá, Lena! Posso te enviar os detalhes de uma vaga que combina com o seu perfil? É para liderar uma equipe de engenharia de dados em Hamburgo, em modelo híbrido, com seis pessoas no time. Se não for o momento certo, pode dizer não sem problema.

3. Candidatura

Assunto:Sua vaga de Product Owner
Olá, Miriam! A vaga de Product Owner tem mais foco em Discovery ou em Delivery? Vi o anúncio da vaga, tenho cinco anos de experiência em B2B SaaS e gostaria de direcionar minha candidatura para a área mais relevante.

4. Parceria

Assunto:Clientes em comum no setor de construção de máquinas
Olá, Tobias, você teria interesse em conversar sobre clientes em comum? Atendemos ao mesmo público que vocês, mas com uma solução diferente, e vejo dois pontos concretos de convergência. Vinte minutos bastam para vermos se vale a pena.

5. Acompanhamento

Assunto:Voltando à minha pergunta da semana passada
Olá, Jonas, conseguir primeiras reuniões ainda é uma prioridade para vocês? Você respondeu “Interessado”, mas depois não conversamos mais, o que eu entendo. Se outro momento for melhor, é só me dizer qual.

Para fazer o acompanhamento, você precisa saber como o LinkedIn lida com isso. Com o Premium, você só pode enviar outra InMail à mesma pessoa depois que ela responder à primeira. No Sales Navigator, você pode enviar uma segunda InMail antes de receber uma resposta, mas isso custa mais um crédito. Fontes:Créditos de mensagens InMail e processo de renovação,Não é possível fazer follow-up de mensagens InMail e Entenda os créditos de InMail no Sales Navigator, acessado em 29 de setembro de 2026.

Quando vale a pena enviar uma InMail e quando é melhor se conectar?

O convite para se conectar não custa nada e cria uma conexão duradoura: depois que a pessoa aceita, vocês podem ver as publicações um do outro, trocar mensagens e acessar o perfil completo. A InMail custa um crédito, mas você não precisa esperar pela aceitação: sua mensagem chega imediatamente à caixa de entrada, com assunto e um lembrete automático em até três dias. Nosso artigo da base de conhecimentoQual é a diferença entre InMails e convites para se conectar?resume essa diferença assim: conectar-se exige confirmação mútua; InMails são o caminho direto para falar com pessoas que você não conhece.

Daí vem uma regra simples:

• Conectar-se,se você quiser manter a pessoa na sua rede por mais tempo, se vocês tiverem contatos em comum ou se o seu assunto puder esperar. Você envia o convite de conexão, espera a pessoa aceitar e então escreve uma breve mensagem para iniciar a conversa.
• InMail,Se você tem uma pergunta específica para uma pessoa específica e precisa de uma resposta ainda esta semana: sobre uma vaga, uma proposta ou uma parceria. Isso também vale quando a pessoa não aceita convites de conexão de desconhecidos, mas recebe InMails.
• Ambos, quando você trabalha com um público-alvo inteiro. Os Open Profiles recebem a InMail gratuita; os demais, um convite para se conectar. Assim, você não gasta créditos com pessoas que pode alcançar de outra forma e não deixa ninguém de fora.

O artigo da base de conhecimento explica como configurar a terceira opção na prática para que os convites para se conectar e as InMails alcancem o mesmo público-alvo sem abordar ninguém duas vezes: Para que servem InMails e Conectar?. Você encontra todas as instruções sobre InMails reunidas na Base de conhecimento sobre InMails.

O que CompLeadly faz com as InMails

CompLeadly é um aplicativo para Windows, macOS e Linux que roda localmente no seu computador, usando seu próprio IP. Para InMails, ele oferece três funções que, de outra forma, você teria de executar manualmente:

• Auto-InMail. Você salva uma pesquisa de pessoas no LinkedIn ou uma pesquisa no Sales Navigator como público-alvo, define assunto, texto, período e limite diário, e CompLeadly envia mensagens aos perfis, um após o outro. Você pode pular perfis com os quais já tem conexão e perfis sem foto. Instruções: Tutorial: Função Auto InMail.
• InMails para Open Profiles sem gastar créditos. CompLeadly distingue as InMails gratuitas para Open Profiles das InMails pagas com seus créditos. Recomendamos duas funções Auto-InMail separadas no fluxo de trabalho: uma apenas para Open Profiles e outra apenas para uso dos créditos. Assim, fica claro quando os créditos são consumidos. Detalhes: Uso dos créditos de InMail.
• Reunir respostas. As InMails respondidas aparecem na tabela de respostas. CompLeadly coloca as recusadas e as não respondidas em públicos-alvo separados; uma InMail é considerada não respondida após um prazo definido por você. Recomendamos 10 dias. Você pode enviar um convite para se conectar a quem não respondeu. No Sales Navigator, também é possível enviar uma segunda InMail, mas ela custa mais um crédito. Instruções: Tutorial: Função de coleta de respostas de InMail.

Quanto ao ritmo, vá com calma: aumente gradualmente o número de InMails por dia e, pela nossa experiência, mantenha-o abaixo de 40. O artigo da base de conhecimento explica por que isso é importante para InMails enviadas a Open Profiles: Limite de InMail do LinkedIn. Auto-InMails estão incluídas nos planos Basic, Premium e Premium Plus; o período de teste de dez dias não exige cartão de crédito. Confira todas as funções na página Funções, e os planos na página de preços.

Em vendas

Você cria o público-alvo a partir de uma pesquisa no Sales Navigator, de uma pesquisa salva ou de uma lista de leads (é necessária uma licença própria do Sales Navigator), ou ainda de uma pesquisa comum de pessoas. CompLeadly visita os perfis, envia a InMail gratuita aos Open Profiles e um convite para se conectar aos demais. Após a aceitação, envia uma mensagem inicial e, se não houver resposta após x dias, uma mensagem de acompanhamento. Você reserva seus 50 créditos no Sales Navigator para os tomadores de decisão que não têm Open Profile.

No recrutamento

Para candidatos, a conta é a mesma: 30 créditos no Recruiter Lite bastam para algumas vagas, não para manter um pipeline. Uma pesquisa de pessoas, uma pesquisa no Sales Navigator ou, com o pacote Recruiter, uma pesquisa no Recruiter Lite vira um público-alvo no CompLeadly. Candidatos com Open Profile recebem a InMail sem gastar créditos; os demais recebem um convite para se conectar com uma mensagem inicial. Quem não responde é colocado pelo coletor de respostas em um público-alvo próprio para acompanhamento. Saiba mais na página CompLeadly para recrutadores; o custo de uma assinatura do Recruiter está no artigo Custos do LinkedIn Recruiter.

Para quem se candidata

Você quer falar diretamente com recrutadores e líderes de equipe da empresa onde gostaria de trabalhar, mas tem apenas 5 créditos por mês com o Premium Career. Crie no CompLeadly um público-alvo a partir de uma pesquisa de pessoas, por exemplo, todos os recrutadores e gerentes de engenharia de uma empresa, e envie aos Open Profiles desse grupo uma InMail curta, como no modelo 3. Aos demais, envie um convite para se conectar com uma nota. Seus cinco créditos ficam para as pessoas com quem realmente importa falar.