Presa appuntamenti B2B su LinkedIn: fissa tu gli appuntamenti

In breve: Un Appointment Setter trasforma contatti sconosciuti in appuntamenti di vendita. Puoi assumere qualcuno, pagare un’agenzia oppure fissare tu gli appuntamenti e affidare a un software i clic ripetitivi. Su LinkedIn, svolgere manualmente questo lavoro richiede circa sette ore per appuntamento. Qui trovi i costi delle diverse opzioni, con le fonti, una giornata tipo di un setter scandita in minuti, cinque messaggi e i modi per ridurre gli appuntamenti saltati.

Aggiornato a ottobre 2026.

Se vendi coaching, consulenza o software, conosci il problema: sai gestire una conversazione di vendita, ma ti mancano le persone con cui parlare. Nel mercato del coaching, la risposta è spesso un Appointment Setter che riempie il calendario. Prima di investire, vale la pena vedere cosa fa davvero un setter su LinkedIn. Una buona parte è lavoro ripetitivo, che puoi delegare senza assumere nessuno. Trovi testi pronti per chiedere un appuntamento in Richiesta di appuntamento: modelli per email e LinkedIn. Qui parliamo del ruolo e del processo che c’è dietro.

Cosa fa un Appointment Setter

Un Appointment Setter fissa appuntamenti per qualcun altro. Non vende. Il suo risultato è una conversazione nel calendario del venditore con una persona adatta all’offerta.

Su LinkedIn il lavoro si divide in sei passaggi:

1. Trovare contatti: individuare profili adatti tramite la ricerca delle persone o Sales Navigator.
2. Contattare persone: Visitare il profilo, inviare una richiesta di collegamento e scrivere un primo messaggio dopo che è stata accettata.
3. Ricontattare: Chi non risponde riceve un secondo messaggio dopo qualche giorno.
4. Qualificare: chiarire in chat se la persona ha un problema, se prende le decisioni e se è il momento giusto.
5. Fissare l’appuntamento: proporre due orari o inviare il link per prenotare, confermare e mandare un promemoria.
6. Passare le informazioni: dire al venditore chi parteciperà e di cosa si parlerà.

Nel mercato del coaching, il venditore è chiamato di solito Closer. Il Setter riempie il calendario, il Closer conduce la conversazione di vendita. Nelle vendite B2B, lo stesso lavoro è svolto dall’SDR, che passa gli appuntamenti all’Account Executive. Per vedere come funziona nella vendita di software, leggi Vendite SaaS tramite LinkedIn.

I passaggi da 1 a 3 si ripetono allo stesso modo per ogni contatto. I passaggi da 4 a 6 richiedono sensibilità nel rapporto con le persone. È qui che passa il confine tra ciò che puoi delegare e ciò che richiede il tuo intervento.

Assumere un Setter, scegliere un’agenzia o automatizzare in autonomia

Ci sono quattro modi per riempire il calendario. Si distinguono meno per il risultato che per quanto paghi e per ciò che resta a tuo carico.

Le cifre nel dettaglio: lo stipendio medio proviene da Indeed e si basa su appena cinque retribuzioni dichiarate; l’intervallo va da 32.998 a 73.932 euro all’anno. I 45 euro per appuntamento compaiono in un singolo annuncio su Auftragsbank dell’aprile 2026 e non rappresentano un prezzo di mercato. I prezzi delle agenzie sono indicati in dollari per il mercato statunitense dal fornitore USA SalesBread . Abbiamo consultato tutte e tre le pagine l’8 ottobre 2026.

Con un freelancer pagato per appuntamento paghi solo per i risultati. Leggi comunque con attenzione cosa viene considerato un appuntamento: uno confermato, uno che si è svolto o uno qualificato. Da questo dipende se paghi anche per appuntamenti a cui nessuno si presenta.

Anche noi offriamo l’opzione agenzia. Con Done for you il nostro team gestisce CompLeadly per te: 1.499 euro netti al mese più 1.999 euro una tantum per la configurazione. È necessario avere Sales Navigator. Se vuoi che gestiamo anche le chat e fissiamo gli appuntamenti, puoi aggiungere l’add-on gestione chat e fissaggio appuntamenti per altri 1.499 euro al mese. Se invece preferisci imparare a trasformare le chat in appuntamenti, puoi scegliere il LinkedIn-Coaching : sei mesi, un’ora ogni settimana dedicata ai tuoi dati reali.

In autonomia con un software è l’opzione più economica e quella che ti lascia più controllo. Resti tu a fissare gli appuntamenti, ma senza occuparti dei clic ripetitivi. Smart Chat, per gestire le tue risposte, è disponibile come pacchetto separato a partire da 29,99 euro al mese, oppure da 24,99 euro al mese con il piano annuale. Tutti i prezzi sono netti e sono riportati sulla Pagina dei prezzi, aggiornati all’8 ottobre 2026.

Il nostro consiglio: finché conduci tu la conversazione di vendita, fissa tu anche gli appuntamenti. In chat impari quali domande e obiezioni emergono. Un Setter diventa utile quando il calendario è pieno e lasci delle risposte in sospeso perché sei impegnato nelle conversazioni.

A mano: una giornata da Setter

Ecco come si svolge una giornata in cui un Setter invia 40 nuove richieste ed esegue tutti i clic personalmente. I minuti provengono da due account CompLeadly nel 2026. Sono i tempi di esecuzione misurati del software per ogni azione e rappresentano quindi una stima minima del lavoro manuale: il software fa pause quando apre, legge e scrive, come farebbe una persona.

1. Leggere le risposte del giorno prima, qualificare, proporre appuntamenti: tempo non misurato. È l’ora più importante della giornata.
2. Aprire 40 profili e seguirli: circa 60 minuti.
3. Leggere 40 profili, trovare uno spunto, inviare una richiesta di collegamento: circa 120 minuti.
4. Esaminare circa 10 nuovi contatti e scrivere loro il primo messaggio: circa 15 minuti.
5. Inviare circa 10 follow-up ai contatti dei giorni precedenti che non hanno risposto: circa 12 minuti.
6. Ritirare 40 vecchie richieste ancora in sospeso: circa 8 minuti.
7. Confermare gli appuntamenti, inviare un promemoria il giorno prima e passarli al Closer: tempo non misurato.

Sono circa tre ore e mezza passate solo a cliccare, prima ancora che il setter abbia letto una sola risposta. Con un tasso di accettazione del 25%, si ottengono circa dieci nuovi contatti al giorno. Se circa il 5% dei contatti che accettano fissa un appuntamento, significa più o meno un appuntamento ogni due giorni.

I passaggi dal 2 al 6 sono uguali per ogni contatto. I passaggi 1 e 7 fanno la differenza tra un setter efficace e uno costoso. Chi passa metà giornata a cliccare ha solo il tempo che resta da dedicare a questi due passaggi.

Ecco come funziona CompLeadly

CompLeadly è un’app desktop che funziona sul tuo computer. Si occupa dei passaggi dal 2 al 6. Da quando arriva una risposta, tocca a te o al tuo setter.

• Destinatari (tu): Una ricerca di persone su LinkedIn, una ricerca su Sales Navigator, una ricerca salvata su Sales Navigator o un elenco Excel importato diventa il gruppo target.
• Visita del profilo e collegamento (software): con o senza nota, con un limite giornaliero per ogni passaggio.
• Messaggio iniziale (software): Dopo l’accettazione viene inviato un primo messaggio, con segnaposto come il nome, ma solo se la chat è ancora vuota.
• Follow-up (software): Un follow-up viene inviato solo quando il tuo ultimo messaggio è rimasto senza risposta per il numero di giorni che hai impostato. Se il contatto risponde, i messaggi automatici si fermano.
• Risposte (tu o il tuo setter): Con Smart Chat, i tuoi messaggi LinkedIn sono in CompLeadly. Puoi filtrare le chat senza risposta, creare categorie e assegnare le chat ai colleghi. Per farlo, non hanno bisogno di accedere al tuo profilo LinkedIn. Se lavori con un setter, gli dai accesso alle chat, non la password.
• Appuntamento (tu): CompLeadly non prenota appuntamenti. Il calendario dell’app pianifica quando vengono eseguiti i tuoi workflow. Inserisci il tuo link per la prenotazione, per esempio di Calendly o HubSpot Meetings, in un messaggio o in un follow-up della sequenza.

Singoli passaggi come la richiesta di collegamento, il messaggio iniziale e il follow-up sono disponibili già nella versione gratuita, con funzioni di base e limiti giornalieri: per esempio, 2 richieste di collegamento, 1 messaggio iniziale e 1 follow-up al giorno, avviando ogni passaggio separatamente. I workflow completi e la programmazione sono disponibili a partire da Basic. Inizi con una prova di 10 giorni con tutte le funzioni. Le pagine dedicate a Fondatori e Team di vendita.

Cronologia

La tabella calcola il tempo passato a cliccare per 100 contatti a cui viene inviata una richiesta, fino all’appuntamento concordato.

Il tasso varia in base al gruppo target. In questi account, le richieste inviate ai coach sono state accettate dal 12,6 al 31,8% dei casi a seconda della regione; quelle inviate ai decisori nel settore software e tecnologia dal 28,8%. Usa i tuoi dati non appena li hai.

Per un setter dipendente significa questo: passa circa sette ore a cliccare per ogni appuntamento, prima ancora di qualificare un contatto. È quasi un’intera giornata di lavoro per ogni appuntamento, pagata a stipendio pieno. Perché questo lavoro costa così tanto, anche se lo fai tu, è spiegato in Spendi 10.000 € al mese per uno stagista.

5 messaggi che portano ad appuntamenti

Ogni fase del percorso del setter richiede un messaggio diverso. Ecco una sequenza rivolta a un amministratore delegato, scritta da una business coach. I nomi sono inventati. Su LinkedIn molti si danno del tu, perciò i messaggi usano il tu.

1. Nota nella richiesta di collegamento. Un motivo per scrivere, chi sei, nessuna offerta.

Ciao Markus, hai appena aperto la seconda sede a Regensburg. Aiuto gli amministratori delegati a costruire un secondo livello di leadership e mi farebbe piacere entrare in contatto con te.

La nota può contenere al massimo 200 caratteri e, senza Premium, puoi allegarla solo a un massimo di tre richieste al mese (Guida di LinkedIn, Personalizzare gli inviti a collegarsi, consultato l'8 ottobre 2026). Per decidere se inviare una nota, consulta Collegarsi su LinkedIn: con o senza messaggio.

2. Messaggio iniziale dopo l’accettazione. Una domanda autentica a cui solo quella persona può rispondere.

Grazie per aver accettato il collegamento, Markus. Una curiosità: chi gestisce la nuova sede nel quotidiano, tu o qualcuno del team?

3. Follow-up in assenza di risposta. Non «Hai visto il mio messaggio?», ma un’osservazione che inviti a rispondere.

Markus, torno brevemente sull’argomento. Molti amministratori delegati si accorgono che, con una seconda sede, devono improvvisamente essere reperibili in due posti. Succede anche a te o sta andando tutto liscio?

4. Qualificare dopo la risposta. Prima fai domande, poi proponi un appuntamento. Ne bastano due.

È una situazione che sento descrivere spesso. Posso farti due domande, per non parlare senza conoscere il contesto? Quanti responsabili fanno capo a te oggi? E c’è già qualcuno a cui pensi di affidare la sede?

5. Appuntamento con passaggio di consegne. Argomento, durata, due orari e il nome della persona che parteciperà alla conversazione.

Grazie, ora il quadro è chiaro. Parliamone 20 minuti in video. Ci sarà Julia Sommer del mio team: ha già seguito spesso passaggi di consegne come questo. Martedì alle 10 o giovedì alle 16? Poi ti mando l’invito.

I messaggi da 1 a 3 sono simili per ogni contatto e possono essere inseriti in una sequenza. I messaggi 4 e 5 li scrivi a mano, perché rispondono a ciò che dice il contatto. Trovi modelli pronti per conferme, spostamenti e promemoria in Richiesta di appuntamento: modelli per email e LinkedIn.

Evitare i no-show

Un appuntamento in calendario non è ancora una conversazione. Chi, come setter, viene pagato in base agli appuntamenti fissati è l’ultimo ad accorgersene. Chi vende se ne accorge subito. Sei regole per ridurre gli appuntamenti saltati:

1. Fissa l’appuntamento a breve. Una conversazione tra tre giorni è ancora fresca nella memoria. Una tra tre settimane rischia di diventare una voce sconosciuta nel calendario.
2. Conferma per iscritto. Data, ora, durata, obiettivo e link in un unico messaggio. Il modello di e-mail 6 in Modelli per la richiesta di appuntamento è adatto allo scopo.
3. Invia un invito di calendario. Chiedi l’indirizzo e-mail nella chat, così l’appuntamento compare anche nel calendario del tuo contatto, non solo nel tuo. Alcuni chiedono subito anche il numero di telefono: il perché è spiegato in Perché molti appuntamenti fissati su LinkedIn non vanno a buon fine.
4. Indica chi parteciperà. Se è un’altra persona a condurre la conversazione, dille già in chat come si chiama. Altrimenti il tuo contatto si chiederà con chi parlerà.
5. Invia un promemoria il giorno prima, con una domanda. Per esempio: «Il nostro incontro è domani alle 10. C’è qualcosa che dovrei guardare prima?» Una domanda ha più probabilità di ricevere risposta rispetto a un semplice promemoria, e quella risposta ti conferma la partecipazione. Trovi altre formulazioni nelle Modelli di follow-up alla voce «Promemoria per un appuntamento».
6. Non si è presentato? Ricontattalo lo stesso giorno. Con gentilezza e senza rimproveri, proponendo due nuovi orari: «Peccato che oggi non siamo riusciti a sentirci. Per te è meglio mercoledì alle 9 o venerdì alle 14?»

I promemoria li scrivi tu, perché i follow-up automatici della sequenza si sono fermati alla prima risposta. In Smart Chat puoi creare categorie come «Appuntamento fissato» e «Non si è presentato». Così ogni mattina vedi a chi devi inviare un promemoria. Come gestire la conversazione quando ci sono tutti lo mostra Primo colloquio (discovery call).

Recruiting e candidature: appuntamenti con candidati e Hiring Manager

Selezione del personale: Nel recruiting, chi fissa gli appuntamenti si chiama Sourcer. Contatta le candidate e fissa un primo colloquio con un Recruiter o un Hiring Manager. Con una licenza Recruiter propria, CompLeadly usa una ricerca Recruiter, una pipeline o una ricerca salvata per definire il gruppo target. Richieste di collegamento, messaggi iniziali e follow-up proseguono finché la candidata non risponde. La conversazione su un eventuale cambio di lavoro la gestisci tu. Trovi formulazioni per ogni fase nelle Messaggi di recruiting su LinkedIn, la pagina mostra la procedura per recruiter.

Candidatura: Molte persone cercano su LinkedIn un lavoro come Appointment Setter. La candidatura migliore è una dimostrazione pratica: ottieni tu stesso appuntamenti con le aziende per cui vuoi lavorare. Una ricerca di responsabili delle vendite e fondatori nelle aziende che ti interessano diventa il tuo gruppo target. Visite ai profili, richieste di collegamento, messaggi iniziali e follow-up sono disponibili già nella versione gratuita, entro i limiti giornalieri. Per venti aziende bastano. Trovi cosa evitare nelle Errori su LinkedIn nella ricerca di lavoro.